A SAD Žilina rendszeresen kommunikál ügyfeleivel a [email protected] e-mail címen. Tekintettel arra, hogy több kérdés a közlekedési kártyák kérdésére összpontosított, kibővítjük a "Kérdések és válaszok" rovatunkat erre a kérdésre is.
Mi kell az egyedi bérletek és a szállítókártyák feldolgozásához? Mennyibe fog kerülni nekem?
Általában:
A kártya és a szállítókártya kiadásakor ki kell írni a kérelmet (Űrlapok, dokumentumok oldalunkon).
Az életkorot igazoló dokumentum kiállításához 2,5x3 cm-es aktuális fényképet kell hozni.
Hozhat egy fényképet a szállítókártyára (ingyen beolvasva), vagy 1 euró ellenében közvetlenül az ügyfélközpontban fényképet készítenek rólad.
Kártya - A 6 év alatti gyermekek életkorának igazolása
Szüksége van: szülő vagy törvényes gondviselő személyi igazolványára, születési anyakönyvi kivonatára és a gyermek fényképére
Díjak: ingyenes
Kártya - A 6-16 éves gyermekek életkorának igazolása
Szüksége van: szülő vagy törvényes gondviselő személyi igazolványára, születési anyakönyvi kivonatára és a gyermek fényképére. 15 éves kortól a gyermek igazolni tudja érvényes személyi igazolványát.
Díjak: kezelési díj 0,70 €
Közlekedési kártya 16 év alatti diákok számára
Szüksége van: szülő vagy törvényes gondviselő személyi igazolványára, születési anyakönyvi kivonatára és a gyermek fényképére. 15 éves kortól a gyermek igazolni tudja érvényes személyi igazolványát.
Díjak: 4,50 € (szállítási kártya)
Szállítási igazolvány 26 éves korig
Szüksége van: személyi igazolvány, fénykép, visszaigazolás az iskolalátogatásról
Díjak: 4,50 € (szállítási kártya)
Szállítási kártya a ŤZP, ŤZP-S kártya birtokosához
Szüksége van: személyi igazolványra, fényképre, a Munkaügyi, Szociális és Családügyi Hivatal döntésére
Díjak: 4,50 € (szállítási kártya)
Közlekedési kártya a 62 és 70 év közötti polgárok számára
Szüksége: igazolvány, fénykép
Díjak: 4,50 € (szállítási kártya)
Szállítási kártya 70 év feletti polgárok számára
Szükség: igazolvány, fénykép
Díjak: 4,50 € (szállítási kártya)
Forgalmi kártya egész
Szüksége van: személyi igazolványra
Díjak: 4,50 € (szállítási kártya)
Nyugdíjas vagyok, 66 éves. Elővárosi közlekedéssel utazva kihasználhatok néhány kedvezményt?
A 62 évnél idősebb személyek kedvezményes viteldíjra jogosultak 2020.10.1-től. A kedvezményes viteldíj igényléséhez igazolni kell a személyazonosító igazolványt vagy a fuvarozó által kiállított érvényes személyi igazolványt, vagy más okmányt, amely tartalmazza a fényképét, nevét és vezetéknevét, születési dátumát.
Milyen jegyeket vegyek, ha két 4 és 5 éves gyerekkel utazom?
A 6 évesnél fiatalabb gyermekek 0,05 eurós külön viteldíjra jogosultak futásteljesítmény-korlátozás nélkül. Ha a sofőr úgy ítéli meg, hogy a szállított gyermek életkora, amelyre a különleges viteldíjra való jogosultság vonatkozik, fizikai megjelenése alapján nem határozható meg, a gyermeknek be kell mutatnia a fuvarozó által kiadott szállítási kártyát, a gyermek gyermekének személyi igazolványát vagy útlevelét. stb.
Egyetemi hallgató vagyok és ISIC-kártyabirtokos. Használhatom, ha külvárosi közlekedéssel utazom, és hogyan?
A nappali tagozatos hallgatók, az ISIC-kártyák birtokosai kedvezményes utazásra jogosultak. Ha a kártyát a hordozó rendszerében állítják ki, elektronikus pénztárcaként használható. Készpénzben történő fizetéskor az ISIC-t fogják használni a különleges viteldíjra való jogosultság igazolására.
Milyen díjat számítanak fel a babakocsiba helyezett gyermek szállítására?
6 évesnél fiatalabb gyermek esetén 0,05 euró külön viteldíj futásteljesítmény-korlátozás nélkül. (Vámtarifa, 3.5. Cikk). A babakocsit ingyenesen szállítják.
Melyik jegyet kell fizetni egy 6 évesnél fiatalabb gyermek szállítása esetén, és melyiket a 16 éven aluli gyermekért?
A 6 évesnél fiatalabb gyermekek kategóriája 0,05 euró külön viteldíjat fizet futásteljesítmény-korlátozás nélkül. A 6 éves és 16 éves kor közötti kategóriákat kedvezményes áron szállítják az árjegyzék szerint. (Vámtarifa, 3.2.2. Cikk)
Ha a sofőr úgy ítéli meg, hogy a szállított gyermek életkora, amelyre az alapdíj kedvezményére való jogosultság érvényesül, fizikai megjelenése alapján nem határozható meg, a szállított gyermek csak akkor lesz jogosult a kedvezményre, ha az életkora egyértelműen dokumentum bizonyítja. A dokumentum egy aktuális fényképpel, névvel, vezetéknévvel és születési dátummal ellátott kártya, amelyet a fuvarozó, beleértve a Vasúttársaságot, egy másik általánosan elismert szervezet vagy hatóság állított ki. A dokumentum 12 évesnél idősebb gyermekek számára szükséges. 15 éves korától érvényes személyi igazolvánnyal igazolhatja magát.
Milyen szállítási kártyákat ismer fel az SAD Žilina, a.s. (ISIC, Euro 26)?
USA Žilina, a.s. elismeri az SAD közlekedési vállalatok, középiskolák, főiskolák és egyetemek által kibocsátott kártyákat. Nem fogadunk el Euro 26 kártyákat. (Vámtarifa, 3.2.3.2. Cikk)
Hogyan kell utaznom kutyával, és milyen szállítást fizetek érte?
A kutyát szállítják
- zárt dobozban poggyászként. Ha meghaladja a 30x40x60 cm méretet, akkor 0,30 eurós importdíjat számítanak fel.
- rövid vezetéssel, szájkosárral, az árlista szerinti különleges viteldíjért. (Vámtarifa, 3.6. Cikk)
A buszon síléceket vagy kerékpárokat tudok szállítani?
Egy pár síléc rúddal történő szállítása megengedett, 0,30 € importdíjat számítanak fel. A kerékpáros szállítás kizárt. (Vámtarifa, 3.5. Cikk), Kivéve a kerékpáros buszokat.
Kihez forduljak egy konkrét kéréssel a CP megváltoztatásához?
Egy adott önkormányzati hivatalhoz, amely partner számunkra az értékpapír-változások terén.
Milyen maximális összegért tölthetem fel a hitelkeretet az eShopon keresztül a szállítókártyán?
A szállítókártya maximális jóváírása 99 €.
Mikor jóváírják a jóváírást a szállítókártyán az eShopon keresztüli újratöltés után?
A jóváírást a feltöltéstől számított 3 órán belül jóváírják, ha közvetlen fizetést alkalmaznak. Vannak esetek, amikor a jóváírást később lehet alkalmazni, és csak kivételesen azokra a kapcsolatokra, amelyek olyan területekről származnak, amelyeket nem fed le a mobil jel, és így a kártya újratöltésével kapcsolatos információk csak azt követően töltődnek be a gépbe, hogy a gép csatlakoztatva van a készülékhez. mobilhálózat. Ez a helyzet az első csatlakozás reggelén fordulhat elő, ezért javasoljuk, hogy az utas mindig tartson tartalékot a szállítókártyán, és töltse fel a kártyát jó előre.
Hogyan lehet továbbítani a szállítókártya teljesítésével kapcsolatos panaszokat az eShopon keresztül?
Írjon a [email protected] címre. Adja meg a Németországi kártyát, a megrendelés számát, a fizetési dátumot, írja le röviden a felmerült problémát. A panasz kivizsgálása után véleményt küldünk Önnek az e-mail dobozába.
Használhatom az előző havi fizetési megbízás megismétlését is a kártya feltöltésére az eShopon keresztül?
Nem, minden megrendelés egyedi számmal rendelkezik, amely változó szimbólumként szolgál a fizetések egyezéséhez. Fizetése nem egyezik meg a megrendelésével, és nem lehet feldolgozni.