Információvédelmi utasítások
Ha Ön ügyfelünk, hír-előfizetőnk vagy webhelylátogató, akkor megbízza velünk személyes adatait. Mi vagyunk felelősek azok védelméért és biztonságáért. Kérjük, ismerkedjen meg a személyes adatok, elvek és jogok védelmével, amelyek a GDPR-rel kapcsolatosak - Az Európai Parlament és az EU Tanácsa sz. 2016/679 (a továbbiakban: rendelet).
I. Ki az Operátor?
Ing. Urban Lenka és Ing. Daniel Urban, az AHA Effect sro tulajdonosai, székhelye: Bohrova 1204/5, 851 01 Bratislava, azonosító száma: 50179217, bejegyezték a kereskedelmi nyilvántartásba, és a Pozsonyi Kerületi Bíróság I. részlegében őrzik, Sro szakasz, 109396/ügyirat B. A www. Dutherapy.com weboldalt közösen működtetjük. Az Ön személyes adatait közös operátorként kezeljük az Art. A rendelet 26. cikke (a továbbiakban: közös üzemeltetők), i. meghatározzuk a személyes adatok feldolgozásának módját, milyen célra és meddig, és kiválasztunk minden más feldolgozót, aki segítségünkre lesz a feldolgozásban. E tevékenységek köztünk való felosztását pontosan meghatározza a Kölcsönös Megállapodásunk az Art. 26 Szabályzat.
A megállapodásban szereplő közös üzemeltetők közötti felelősségmegosztástól függetlenül joga van élni az egyes üzemeltetőkkel szemben fennálló jogával és az egyes üzemeltetőkkel szemben támasztott igényével.
II. Az üzemeltetők elérhetőségei
Ha a feldolgozás során kapcsolatba kíván lépni velünk, akkor a tel. számok:
Lenka Urban 0911 883 909
Daniel Urban 0907 999 959
vagy e-mailben: [email protected].
Kijelentjük, hogy személyes adatainak közös adatkezelőként betartjuk az alkalmazandó jogszabályok, különösen a személyes adatok védelméről szóló törvény és a GDPR rendelet által előírt valamennyi jogi kötelezettséget, és hogy: személyes adatait csak érvényes jogi okból kezeljük, elsősorban jogos érdek, a szerződés teljesítése, jogi kötelezettség vagy hozzájárulás; továbbá, hogy a személyes adatok feldolgozásának megkezdése előtt teljesítjük a rendelet 13. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettséget; és hogy lehetővé fogjuk tenni és támogatni fogjuk Önt a személyes adatok védelméről szóló törvény és a GDPR rendelet szerinti jogainak gyakorlásában és érvényesítésében.
III. Ki a Bróker?
A személyes adatok feldolgozását mi végezzük, i. közös operátorok, de személyes adatokat is kezelhet számunkra ez a közvetítő:
- Reenio online foglalási űrlap; GARVIS Solutions s.r.o.; MSIC Ostrava, VIVA épület, Technologická 376/5, Ostrava - Pustkovec, 708 00, Csehország, IČ: 28659058, DIČ: CZ28659058
- WEDOS - domain és web hosting szolgáltató; WEDOS Internet, más néven: Masarykova 1230, 373 41 Hluboka nad Vltavou, IČ: 28115708
- GEMIS s.r.o. - könyvelés, Strečnianska 4, 851 01 Bratislava, ID: 35932643, bejegyezve a cégnyilvántartás kereskedelmi nyilvántartásába Bratislava I, szakasz: Sro, Vl. nem. 35815/B
- Mailchimp - online felület tömeges e-mailek küldéséhez; Adatvédelmi tisztviselő, [email protected], 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA
- és más jól ismert vállalatok - Facebook, Google, Google Analytics
Lehetséges, hogy a jövőben úgy döntünk, hogy más alkalmazásokat vagy processzorokat használunk az adatfeldolgozás megkönnyítésére és javítására. Ilyen esetben vállaljuk, hogy legalább ugyanazokat az igényeket támasztjuk az adatfeldolgozókkal szemben a feldolgozás biztonsága és minősége tekintetében, mint saját magunk számára, amikor kiválasztjuk.
Semmilyen harmadik félnek nem adunk személyes adatokat.
IV. A személyes adatok köre és a feldolgozás célja
Az Ön által ránk bízott személyes adatokat a következő okokból kezeljük (e célok teljesítése érdekében):
- Szolgáltatások nyújtása, a szerződés teljesítése
Személyes adatokra van szükségünk a tartományban: e-mail, név, telefonszám a szerződés teljesítéséhez (pl. A megbeszélt dátum megváltoztatásához vagy megerősítéséhez, információk az elkészített gyógynövényekről, információk a tervezett eseményről, amelyre regisztráltál, és egyéb kommunikációs célok ). Ezeket az információkat a kapcsolatfelvételtől számított 3 évig megőrizzük a felhasználás céljából.
Ha Ön az ügyfelünk, és átutalással fizet bankszámlára, akkor személyes adatai név, postacím vagy Szigorúan szükségünk van egy személyi igazolványra (számlázási adatokra), hogy eleget tudjunk tenni az adóügyi okmányok kibocsátására és nyilvántartására vonatkozó jogi kötelezettségnek. Ezeket az információkat a kapcsolatfelvétel napjától számított 10 évig tároljuk.
Hírlevelek, meghívók rendezvényekre. Személyes adatait (e-mail és név), amire rákattint az e-mailekben, és amikor leggyakrabban kinyitja, direkt marketing célokra - üzleti hirdetések küldésére - használjuk. Ha Ön az ügyfelünk, akkor ezt jogos érdekből tesszük, mert ésszerűen feltételezzük, hogy a legutóbbi megrendeléstől számított 3 éven át érdekli hírünk. Ha nem Ön az ügyfelünk, akkor csak az Ön bizonyítható beleegyezésével küldünk hírlevelet a hozzájárulás megadásától számított 3 évig. Mindkét esetben visszavonhatja ezt a hozzájárulást az egyes elküldött e-mailekben található leiratkozási link használatával.
- Kommunikáció kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül
A www.dutherapy.com weboldalunkon található egy kapcsolatfelvételi űrlap, amelyen keresztül kapcsolatba léphet velünk. Ebből a célból tudnunk kell az Ön e-mail címét, nevét és esetleg telefonszámát, amelyet nem szabad kitölteni. Ezeket az információkat a kapcsolatfelvételtől számított 3 évig megőrizzük a felhasználás céljából.
- A foglalás dátuma a Reenio foglalási rendszeren keresztül történik
A www.dutherapy.com weboldalunk főmenüjében található egy link a foglalási űrlapra ("Dátumok foglalása"), amelyen keresztül terápiákat és masszázsokat rendelhet. Foglaláshoz regisztrálnia kell magát a Reenio rendszerbe, meg kell adnia nevét, e-mail címét és telefonszámát, valamint létre kell hoznia egy speciális jelszót a foglaláshoz való hozzáféréshez. Ezeket az információkat a kapcsolatfelvételtől számított 3 évig megőrizzük a felhasználás céljából.
- Fotódokumentáció - élő eseményekből és referenciákból
Ha részt vesz valamelyik élő eseményünkön, a fényképezőgép lencséje elkaphatja Önt. Fotókat vagy videókat készítünk weboldalunk élénkítésére és az itt zajló események bemutatásaként - az esemény riportjaként. Amellett, hogy fényképeket/videókat teszünk közzé a dutherapy.com weboldalunkon, fotókat/videókat is megosztunk a Facebook rajongói oldalunkon. Mindezt csak és csak az Ön bizonyítható beleegyezésével, amelyet bármikor visszavonhat az Art. 7 GDPR-rendelet.
Mivel tiszteletben akarjuk tartani a magánéletét és a névtelenséghez való jogot a szervezett rendezvényeken, szeretnénk előzetesen értesíteni a fényképek/felvételek készítésének lehetőségéről egy tájékoztató e-mail küldésével azzal a lehetőséggel, hogy elektronikus beleegyezését adjuk a fotó közzétételéhez/videó a) dutherapy.com weboldalon ab) Facebook rajongói oldalon - https://www.facebook.com/dutherapy/, valamint papír formában közvetlenül a rendezvény helyszínén a regisztráció során.
Ezek a szabályok vonatkoznak az írásos hivatkozásokra is, amelyeket csak az Ön beleegyezésével merünk közzétenni weboldalunkon vagy rajongói oldalunkon.
Fotókat, videókat és referenciákat addig tárolunk adatbázisunkban, amíg visszavonja a beleegyezését, vagy amíg meg nem határozza, hogy mikor adja meg beleegyezését. Az így meghatározott időtartam a beleegyezés igazolásának része lesz.
BAN BEN. Cookie-k
A Dutherapy.com nem használ saját "sütiket". A "Google Analytics" kódot a weboldalon helyezik el, amely "sütik" segítségével elemzi a weboldalunkra érkező forgalmat.
Ez azt jelenti, hogy amikor böngészi a weboldalunkat, rögzítjük IP-címét, azt, hogy mennyi ideig tartózkodik az oldalon, és mely oldalakat nézi meg. A sütik használatát a weboldal forgalmának mérésére és a weboldalak megjelenítésének testreszabására az üzemeltetők jogos érdekének tekintjük, mert úgy gondoljuk, hogy ennek köszönhetően még jobb szolgáltatásokat tudunk ajánlani Önnek.
Az összegyűjtött sütiket elsősorban a Google Inc.-n keresztül dolgozzák fel, amelyet a Google Inc. üzemeltet, az 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Az összegyűjtött sütiket a Google Inc. a https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/#nosharing címen elérhető adatvédelmi irányelveknek megfelelően dolgozzák fel.
Továbbá, mivel a bővítmény rendelkezik beépülő modullal a Facebook rajongói oldalán: https://www.facebook.com/dutherapy, a facebook "Cookie-k" is aktívak.
Weboldalunk olyan módban is böngészhető, amely nem teszi lehetővé a személyes adatok gyűjtését. A böngésző beállításaiban letilthatja a sütik használatát a számítógépén.
Az Elfogadom gombra kattintva elfogadja a sütik gyűjtését az információs panelen.
Ön beleegyezését adja az egyes sütikben meghatározott időtartamra. Ennek megismeréséhez kattintson a jobb gombbal a webcím bal oldalán található „i” ikonra - A webhely adatainak megtekintése.
Bármikor visszavonhatja beleegyezését a cookie-adatok gyűjtéséhez az érintett internetes böngésző beállításainak megváltoztatásával.
VI. A személyes adatok biztonsága és védelme
Személyes adatait a lehető legnagyobb mértékben megvédjük a technikai fejlettség szintjének megfelelő modern technológiák alkalmazásával. Úgy védjük őket, mintha a sajátjaink lennének. Minden lehetséges (jelenleg ismert) technikai és szervezési intézkedést elfogadtunk és fenntartunk, amelyek megakadályozzák az Ön személyes adatainak visszaélését, károsodását vagy megsemmisítését.
VII. Adatszolgáltatás az Európai Unión kívül
Az adatokat kizárólag az Európai Unióban vagy olyan országokban dolgozzuk fel, amelyek az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő szintű védelmet nyújtanak. Az EU-n kívül az adatokat a Google (Google Analytics), a Facebook és a Mailchimp dolgozza fel, amelyek személyes adatainak védelme összhangban van az érvényes GDPR-vel.
VIII. A személyes adatok nyilvánosságra hozatala más személyek számára
Bizonyos szerződéses vagy jogi kötelezettségek biztosításában közvetítői pozícióban lévő más jogi vagy természetes személyek segítenek bennünket. Különösen adattárolók és szoftveralkalmazások szolgáltatói. Írásbeli megállapodásokat kötöttünk közvetítőkkel, amelyekben megállapodtak a személyes adatok védelme terén vállalt kötelezettségek teljesítéséről az Ön adatainak biztonsága érdekében. A processzorok listáját a III. Szakaszban találja.
A személyes adatokat akkor is az illetékes közigazgatási hatóság rendelkezésére bocsátják, ha a törvény ilyen kötelezettséget ró rám (azaz különösen olyan ellenőrzés esetében, amelynek során ez a hatóság jogosult személyes adatok benyújtását kérni).
IX. A magánéletével kapcsolatos jogai
Számos joga van a személyes adatok védelmével kapcsolatban. Ha szeretné élni e jogok bármelyikével, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben: [email protected]
A panaszból egyértelműen ki kell deríteni, hogy ki nyújtja be és miről szól. Ellenkező esetben, vagy ha ez szükséges a berendezéshez, arra kérjük Önt, hogy a hiányzó információkat a megadott időtartamon belül töltse ki. Ha a panasz nem fejeződik be, akkor azt nem lehet feldolgozni. A panasz kezelésének határideje 30 naptári nap, és a kézbesítést vagy befejezését követő első munkanapon kezdődik.
Panaszt nyújthat be a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz, Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, https://dataprotection.gov.sk/uoou/.
x. Csend
Biztosítani szeretnénk Önöket arról, hogy hozzánk hasonlóan az Ön személyes adatait feldolgozó közvetítőink kötelesek fenntartani a személyes adatok titkosságát és a biztonsági intézkedéseket, amelyek nyilvánosságra hozatala veszélyeztetné az Ön személyes adatainak biztonságát. Ugyanakkor ez a titoktartás a velünk fennálló szerződéses kapcsolataink lejárta után is folytatódik. Személyes adatait nem adjuk ki harmadik félnek az Ön beleegyezése nélkül.
A személyes adatok feldolgozásának ezen alapelvei 2018.5.25-től érvényesek.