Törvény értelmében Eperjes város közlekedési társasága, részvénytársaság, Bardejovská 7, 080 06 Ľubotice (a továbbiakban: "fuvarozó"). 514/2009 Coll. törvény és a vasúti közlekedésről szóló módosított törvény 56/2012. Sz. rendelet a közúti szállításról és a sz. Törvény, amely végrehajtja a 124/2012. 56/2012. Sz. a közúti szállításról
A PREŠOVI VÁROSI KÖZLEKEDÉS SZÁLLÍTÁSA
Bevezető rendelkezések
Ezek a szállítási előírások az eperjesi tömegközlekedésre vonatkoznak, Bzenov, Fintice, Haniska, Ľubotice, Malý Šariš, Ruská Nová Ves, Teriakovce, Záborská és Veľký Šariš városban, amelyet az Eperjesi Közlekedési Vállalat végez, részvénytársaság, Bardejovská 7, 080 06 Ľubotice, ID: 31718922.
A szállítási szabályzat részletesen szabályozza a városi busz- és trolibusz-szállítás teljesítésének feltételeit a személyek, kézipoggyász, állatok és áruk fuvarozása során a fuvarozó (a továbbiakban: fuvarozó) és a fuvarozás résztvevői között. . Az eperjesi városi tömegközlekedés tarifája (a továbbiakban: tarifa - 2. számú melléklet) a szállítási szabályzat része.
A fuvarozó meghatalmazott személyein keresztül, azaz járművezetőn vagy az ellenőrzések elvégzésére felhatalmazott személyzeten (auditor) vagy közlekedési szervezeten (diszpécseren) keresztül, aki utasokra és utasításokra jogosult utasok és utasok biztosítására a közúti forgalom biztonsága és zavartalansága érdekében. A fuvarozó ellenőrző jelvénnyel és engedéllyel rendelkező engedélyezett személyei (auditorok) és a járművezetők további intézkedéseket hajthatnak végre, amelyek biztosítják és ellenőrzik a szállítási és tarifális feltételek teljesülését. Ezek a tevékenységek magukban foglalják az utasok azonosítását, akik nem tudják igazolni az érvényes jegyet.
1. cikk
A szállítás hatálya
A fuvarozó városi tömegközlekedést (a továbbiakban: tömegközlekedés) végez a városi autóbusz-szállítás és a trolibusz-szállítás körében, ezen szállítási előírások szerint a fuvarengedélyekkel, a közúti személyszállítói szakma gyakorlásának engedélyével, a szabályokkal összhangban. a fuvarozó és az önálló szervek (üzemeltetési kötelezettség) között megrendelőként megkötött vasúti fuvarozás és közérdekű teljesítési szerződések.
2. cikk
Szerződés személyszállításról
Az eperjesi tömegközlekedés közlekedési szabályai, az eperjesi tömegközlekedési tarifa (a továbbiakban: tarifa) és a megállókban elhelyezett menetrendek (a továbbiakban: megálló menetrend) nyilvános javaslat az utasok számára személyszállításra vonatkozó szerződés.
- Az érvényes menetjegy a fuvarozási szerződés megkötésének megerősítése és a viteldíj megfizetésének igazolása.
- A fuvarozási szerződés megkötésével az utas vállalja, hogy betartja a jelen fuvarozási előírások és tarifák feltételeit.
3. cikk
A fuvarozó jogai és kötelezettségei
Ha a szállítási előírások szerinti feltételek teljesülnek, és az üzemeltetési feltételek lehetővé teszik, különös tekintettel a jármű műszaki állapotára, használatára vagy kihasználására, valamint a vezető kompetenciájára, és ezt megakadályozhatatlan okok megakadályozzák, a fuvarozó köteles teljesíteni a szállítás (szállítási kötelezettség).
A fuvarozó köteles:
4. cikk
Az utas jogállása, jogai és kötelezettségei
5. cikk
Fogyatékos emberek, idősek, terhes nők, gyermekek, babakocsik és kerekes székek szállítása
Fogyatékossággal élő személyek (ŤZP és ŤZP-S engedélyek birtokosai) esetében a fuvarozó köteles minden járműben lefoglalni és egyértelműen megjelölni legalább hat ülést és egy ülőhelyet egy látássérült személy számára, beleértve a vakvezető kutya számára kialakított helyet is. Ha ezeknek a személyeknek további ülésre van szükség, akkor a szomszédos utasok kötelesek felajánlani a helyüket.
6. cikk
Egy személy kizárása a szállításból
A személy nem fér hozzá a járműhöz, vagy olyan személy, aki alkoholtartalmú italok vagy egyéb függőséget okozó anyagok túlzott fogyasztásának jeleit mutatja, és az a személy, aki utas lehet a ruházat rendkívüli szennyeződésének vagy egyéb okok miatt, kizárható a szállításból.
- A fuvarozó meghatalmazott személyei továbbá jogosultak kizárni a szállításból:
- érvényes jegy nélküli személy, aki nem teljesítette a viteldíj, az utazási és szállítási költségek, illetve a jelen fuvarozási előírások vagy tarifák által meghatározott egyéb összegek megfizetésének kötelezettségét,
- olyan személy, aki veszélyezteti a közlekedés biztonságát, saját vagy más utasai (pl. a szállított poggyászt úgy helyezik el a járműben, hogy veszélyezteti az utasok mozgását, ki- és beszállását stb.),
- olyan személy, aki a fuvarozó meghatalmazott személyének értesítése ellenére sem felel meg a fuvarozási szabályzat rendelkezéseinek,
- az a személy, aki szennyezi a járművet,
- olyan személy, aki egyébként zaklatja az utasokat (pl. közfelháborodást vált ki, megzavarja a jármű rendjét stb.).
- az a személy, aki egy bejelentett vészhelyzet, rendkívüli állapot vagy rendkívüli állapot alatt nem tartja be az illetékes államigazgatási és önkormányzati szervek által kiadott intézkedéseket.
- A fuvarozó kizár egy személyt a szállításból oly módon, hogy a jármű elhagyásakor életét vagy egészségét ne veszélyeztesse. A szállításból kizárt személyek nem jogosultak a befizetett viteldíj, illetve a viteldíj és a fuvardíj visszatérítésére.
7. cikk
Az utasok tarifájának ellenőrzése
Az utas tarifarendszerének ellenőrzését joga van a fuvarozó meghatalmazott alkalmazottjának (auditornak) elvégezni, aki személyi igazolvánnyal és kitűzővel van ellátva (az azonosító kártya és a jelvény mintái az 1. számú mellékletben találhatók). A járművezető vagy a jármű személyzetének egy másik tagja is rendelkezik ezzel az engedéllyel.
8. cikk
Kézipoggyász szállítása
9. cikk
Élő háziállatok szállítása
Az utas élő poggyászt vihet magával a járműbe kézipoggyászként, kivéve, ha ezt speciális előírások megakadályozzák, ha ketrecekbe, kosarakba vagy más, át nem eresztő fenekű konténerekbe vannak zárva, és ha szállításuk nem az utas költségére történik ( pl. ha szagolnak és Gyere.). Az állatdobozok szállítására a kézipoggyász szállítására vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni.
- Doboz nélkül csak kutyát lehet bevinni a járműbe. Doboz nélküli kutyás utas csak a vezető tudtával szállhat be a járműbe. A doboz nélküli kutyák szállítására a következő feltételeket állapítják meg:
- a kutyának biztonságos pofával kell rendelkeznie; ez a rendelkezés nem vonatkozik a látássérült utas vakvezető kutyájára,
- a kutyát rövid pórázon kell tartani,
- nem lehet beteg, piszkos vagy agresszív kutya.
- A szállító kizárhatja az állatok bizonyos útvonalakon vagy járművekben történő szállítását; ez a fuvarozó engedélye nem vonatkozik a látássérült utasok vakvezető kutyáira.
10. cikk
Tételek, amelyek szállítása kizárt
11. cikk
Gyanús tárgy vagy elhagyott kézipoggyász ellenőrzése a járműben
- Ha a fuvarozó meghatalmazott személyének megalapozott kétségei vannak afelől, hogy az utas által a járműben magával vett tárgyak megfelelnek-e ezen szállítási feltételek rendelkezéseinek, joga van meggyőződni az utas jellegéről és tartalmáról a az utas jelenléte. Ha az utas nem hajlandó megvizsgálni a tárgyat vagy a kézipoggyászt, vagy ha a vizsgálat során kiderül, hogy az utas által szállított tárgyakat vagy kézipoggyászt kizárják a fuvarozásból, köteles haladéktalanul a legközelebbi megállónál a visszatérítéshez való jog vagy utazási költségek.
- A fuvarozó meghatalmazott személye kizárhatja az utasok áruval vagy kézipoggyásszal történő szállítását, amely akadálya az utasok biztonságos közlekedésének, ha ez veszélyezteti az utasok egészségét, vagy ha a fuvarozás feltételei, különösen a jármű foglaltsága, ne engedje meg.
- A fuvarozó meghatalmazott személyének joga van az elhagyott tárgy vagy kézipoggyász ellenőrzésére és ártalmatlanítására (17. cikk).
- Ha felmerül a gyanú, hogy robbanószerről van szó, a fuvarozó meghatalmazott személye köteles felhívni a rendőrséget.
12. cikk
Utazási jegyek
13. cikk
Utazási jegyek értékesítése
- A jegyeket a járművön kívül, jegykiadó automatákban, a fuvarozó értékesítési pontjain, a fuvarozó szerződéses hálózatában és mobiltelefonon keresztül, SMS-jegy formájában értékesítik. Az utas a járműbe történő beszállás előtt köteles jegyet szerezni a tarifának megfelelő értékben.
- A fuvarozó a jármű vezetője egy menetre szóló jegyek további eladását vezette be az értékesítés speciális formájaként, a tarifa által meghatározott feltételek mellett.
- A jegy átvételekor az utas köteles megbizonyosodni arról, hogy kérése alapján kiállították-e, és haladéktalanul panaszt kell tenni a hiba miatt. A fuvarozó nem veszi figyelembe az utas további igényeit.
- Ha az utas durván vagy többször megsértette a fuvarozási szabályok vagy tarifák rendelkezéseit a viteldíj megszerzésére vonatkozóan, a fuvarozó akár egy évig is megtagadhatja a viteldíj nyújtását.
- A jegy elvesztésének, ellopásának vagy megrongálódásának kártérítési lehetőségét a tarifa határozza meg.
14. cikk
A jegy használatának alapvető feltételei
- Az az utas, akinek nincs érvényes előre fizetett menetjegye vagy érvényes SMS-menetjegye, köteles egyirányú jegyet beszerezni, mielőtt a járműbe szállna.
- Az utas köteles a járműbe szállást követően azonnal papírjegyet megjelölni a jelölőeszközben, a viteldíj fizetésénél ugyanezt az eljárást kell követni.
- A jegy járműben való megjelölése után az utas köteles ellenőrizni, hogy helyesen jelölték-e meg.
- Az utas köteles megszerezni és előkészíteni egy jegyet a jelöléshez a járműbe történő beszállás előtt (kivéve a járművezetőnél történő további jegyértékesítést), beszálláskor az előkészített jegyet a kezében tartva. Az utas köteles érvényes jegyet tartani a szállítás teljes időtartama alatt, valamint a járműből való kiszálláskor.
- A megjelölt jegy nem adható át másnak. A névre kiállított előfizetési jegy nem átruházható.
- Az utas a jegyek érvényességének ellenőrzésekor nem mutathat be átfedő adatokat tartalmazó jegyet.
- A menetjegyek felhasználásának és érvényességének részletes feltételeit a tarifa szabályozza.
15. cikk
Érvénytelen utazási jegyek
16. cikk
Ingyenes és kedvezményes szállítás engedélyének igazolása
- Az utas a díjszabásban felsorolt dokumentumokkal igazolja az ingyenes fuvarozás jogát, amikor a menetjegy érvényességét ellenőrzi.
- Hacsak a tarifa másként nem rendelkezik, az utas igazolja a viteldíj-kedvezményt, amikor ellenőrzi:
- - előre fizetett menetjegyek esetében a kártya chipbe történő bejegyzéssel,
- - papíralapú menetjegy esetén a fuvarozó által kibocsátott törzslevéllel vagy chipkártyával, más fuvarozó, illetve közép- és felsőoktatási intézmény által kiállított chipkártyával tarifa szerint.
17. cikk
Megállapítások
18. cikk
Rendkívüli események a szállítás során
A szállítás közbeni rendkívüli események különösen:
19. cikk
Panaszok
- Az utas, az utas törvényes vagy meghatalmazott képviselője (a továbbiakban: meghatalmazott) jogosult panaszt tenni.
- Az e szállítási szabályozás szerinti jogokat a jogosultnak indokolatlan késedelem nélkül kell gyakorolnia; ha a jogokat legkésőbb 6 hónapon belül nem gyakorolták, akkor azok lejárnak.
- A panaszban a jogosultnak meg kell adnia személyes adatait és meg kell határoznia követelményeit, azokat röviden meg kell alátámasztania, és be kell nyújtania az igényei jogosságát igazoló dokumentumokat. A jogosult szóbeli panaszáról jegyzőkönyvet kell készíteni.
- Ha a panasz nem rendelkezik az e cikk (3) bekezdésében meghatározott követelményekkel, a fuvarozó felkéri a panaszost annak teljesítésére, és ésszerű határidőt határoz meg, amely nem kevesebb, mint 8 nap. Ha a panaszos a panaszt a megadott határidőn belül befejezi, akkor érvényes, hogy azt megfelelően benyújtották.
- Ha a hitelező egészségre és vagyonra vagy vagyon ellopásával vagy elvesztésével okozott kárra hivatkozik, ha a hitelező elveszítette a kár elhárításának lehetőségét, a jelen cikk (2) bekezdésében meghatározott időtartam nem alkalmazandó, de az elévülési határidők 106. §-a.
20. cikk
Magánélet
A fuvarozó tevékenységének megvalósítása során az utasok és más természetes személyek személyes adatait feldolgozzák. Emiatt a fuvarozó köteles információkat szolgáltatni az utasok és más személyek számára az egyének védelméről a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. és 14. cikkével összhangban. törvény 19. és 20. §-ai, valamint a személyes adatok és az ilyen adatok szabad áramlása ("GDPR" vagy "rendelet"). 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról (a továbbiakban: 18/2018. sz. törvény. ”) .
Az utas vagy más személy írásbeli kérelem vagy elektronikus úton gyakorolhatja ezeket a jogokat. Ha szóbeli tájékoztatást kér, akkor megadható, ha igazolja személyazonosságát.
A személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdések esetén az utas vagy más személy bármikor felveheti a kapcsolatot:
Eperjes város közlekedési vállalata, részvénytársaság, Bardejovská 7, 080 06 Ľubotice
E-mail: [email protected]
Telefon: 051/7470211
21. cikk
Záró rendelkezések
1. A szállítási szabályzatot a részvénytársaság igazgatósága határozataival fogadta el:
nem. 2005. december 20-i 36/05. Sz., 2006. január 1-jei hatállyal,
nem. 2008. 09. 08. 50/08, 01.10-i hatállyal. 2008,
nem. 2011. szeptember 13-i 35/11., 2011. szeptember 01-i hatállyal,
nem. 2012.10.08-i 50/2012,
nem. 2013. szeptember 02-i 48/2013,
nem. 2018.05.15., 17/2018.
nem. 2020.08.18., 2020.08.13,
nem. 2020.09.08., 2020.09.08.
2. A szállítási szabályokat közzéteszik és hozzáférhetők a fuvarozó honlapján: www.dpmp.sk.
(3) A szállítási szabályzat minden módosítása a közzétételük és hozzáférhetővé tételük napján lép hatályba.
Ing. Martin Jaš
Az igazgatóság elnöke
Ing. Matúš Murajda
Az Igazgatóság tagja