Dreadnought elektroakusztikus gitár
Azonnali árucsere
Azonnali csere - előírások és feltételek
Az Azonnali csere szolgáltatással biztos lehet abban, hogy a tőlünk vásárolt termék garanciális hibája esetén a panaszt azonnali cserével oldják meg az Azonnali csere alábbi feltételeinek megfelelően.
Az Azonnali Csere szolgáltatás garancia megvásárlásából áll, amely a panasz azonnali megoldására szolgál, azaz áruk cseréjére, ha a termék hibája a garancia szokásos időtartama alatt nyilvánvalóvá válik.
Ez a szolgáltatás bizonyos termékekhez biztosított, amelyeket vásárláskor az Azonnali csere szolgáltatás lehetőségével jelölnek. Egy termékhez csak egy szolgáltatás vásárolható meg.
Az azonnali csere szolgáltatás az alábbiakban meghatározott feltételek mellett használható hibákra.
Felhasználási feltételek Azonnali csere szolgáltatás
1 Szolgáltatás megvásárlása Azonnali csere az áruval együtt
1.1 Az azonnali csere egy fizetős szolgáltatás, amelynek célja a hibás termék azonnali cseréje ugyanazon vagy egy másik gyártó új, paraméter-azonos vagy jobb termékével, vagy más megoldás.
Az azonnali csere szolgáltatás a vásárlás napján lép hatályba, és a termék vásárlásának napjától számított jótállási időig tart. Azokat az árukat, amelyekre vonatkozik az Azonnali csere szolgáltatás megvásárlásának lehetősége, a szolgáltatás megvásárlásakor választották. Megvásárlása után az Azonnali Csere szolgáltatás kifejezetten szerepel a vásárlási bizonylaton. A szolgáltatás visszavásárlása nem lehetséges.
2 Azonnali pótlási kérelem
2.1. Az eladó az áru hibáját definiálja, amelyre az áru azonnali cseréjét lehet alkalmazni, mint a termék hibáját, ha azt a használati utasításnak, a termék egyéb hasonló dokumentációjának megfelelően használták fel, vagy a termék szokásos használatának megfelelő módon.
2.2 Azonnali pótlás nem vonatkozik:
- a termék szokásos használata miatt elhasználódik,
- áruk törött tájékoztató címkékkel, sorozatszámokkal stb.,
- mechanikai károsodás,
- elektromos túlfeszültség okozta kár, szakszerűtlen telepítés, az áruk gondozásának elhanyagolása,
- a termék használata olyan körülmények között, amelyek nem felelnek meg annak hőmérsékletének, páratartalmának, kémiai hatásainak, amelyeket az eladó vagy a gyártó közvetlenül meghatároz,
- az árukat megrongálta a túlzott terhelés vagy az általános elvekkel ellentétes használat
- olyan áruk, amelyeket az ügyfél módosított (hajlítás, csiszolás, festés stb.) abban az esetben, ha az eljárás eredményeként hiba lépett fel
- az árut természeti elemek, külső okok vagy vis maior (pl. közlekedési baleset, ütés, egyéb mechanikai vagy hőhatás) károsították
- az ügyfél vagy harmadik fél szakszerűtlen kezelése a termékkel vagy a termék jogosulatlan beavatkozása
- az akkumulátor kapacitásának csökkenése élettartam után a termék használata miatt
- folyadék behatolása a termékbe stb.
2.3 Az Azonnali Csere szolgáltatás igénybevétele érdekében a vevő köteles a Ms. Augustinium s.r.o. részére eljuttatni a kérdéses hibás termék vásárlását igazoló számla, nyugta vagy más dokumentum másolatát.
2.4 Az Azonnali csere szolgáltatás ügyfél általi jogszerű használata alapján az ügyfél a következő szolgáltatások egyikét kapja:
- Az ügyfél megkapja az azonos terméket, feltéve, hogy az azonos termék az Ms-Augustinium s.r.o raktárában van.
- Ha az azonos termék nincs az Ms-Augustinium s.r.o. raktárában, az ügyfél jobb paraméterekkel rendelkező terméket kap ugyanattól vagy más gyártótól.
2.5. Ha egy új termék vételára magasabb, mint az eredeti (hibás) termék vételára, akkor az ügyfél az új termék átvételekor megfizeti a termék árkülönbségét.
2.6 A termék cseréjével az Azonnali csere szolgáltatás igénybevételének joga elévül. Ha érdekli az Azonnali csere szolgáltatás használata egy kicserélt termékhez, akkor a termék cseréjekor újra kell vásárolnia a szolgáltatást.
3 A szolgáltatás megszüntetése
3.1 Az Azonnali Csere szolgáltatást a vevő megszüntetheti, ha az eladó lényegesen megsérti a szolgáltatási feltételeket.
3.2 Az azonnali csere az áruk törvényi jótállásának lejártával ér véget.
3.3 Abban az esetben, ha az eladó nem lesz képes a szolgáltatás nyújtására (azaz paraméteresen, vagy az árnak megfelelő ellentételezés nem lesz elérhető), az eladó vállalja, hogy a szolgáltatás teljes eredeti összegében jóváírást bocsát ki.
3.4. Az azonnali csere szolgáltatással kapcsolatos árukra vonatkozó hitelmegállapítással a szolgáltatás a hiteljegy kibocsátásának napján megszűnik.
Az ügyfél tudomásul veszi, hogy az azonnali csere szolgáltatás csak a fogyasztók - azaz a nem vállalkozó természetes személyek - számára nyújtható. Ellenkező esetben az ebből eredő követelések nem teljesíthetők.