Emma Moran nem volt elégedett a házhozszállítással és az ételekkel a Hanna's Gourmet Burgersben, Hullban, Nagy-Britanniában. Úgy döntött, hogy negatív értékelést ír a Facebookon, de nagyon éles választ kapott.

elküldte

"Korábban gyakran rendeltem, és mindig nagyszerű ételeket és tapasztalatokat szereztem, de ma borzalmas volt. Rendeltem egy csirkehamburgert, krumplit és egy közönséges sajtburgert. Több mint egy órát vártam, és amikor behozták a parancsot, hiányzott egy sajtburger. A sofőr bocsánatot kért és azt mondta, hogy azonnal visszatér vele. Egy óra múlva hozott egy hússal teli hamburgert és egy áztatott saláta zsemlét. Soha többé nem fogok itt rendelni,"Emma írta felülvizsgálatában.

Néhány órával később az étterem is kapott választ. Miután elolvasta, leforrázott maradt. Álmában sem számított ilyen vulgáris válaszra. "Po ** b sa! Hibát követtünk el, és a lehető leghamarabb kijavítottuk. Még a teljes megrendelésért sem számoltunk fel. És nem egy órával később. Az emberek annyira szánalmasak. Legközelebb fel kell emelnie a fenekét, és egyedül kell étkezni, amikor soha többé nem rendel tőlünk. "- válaszolta. Később hozzátették, hogy az ügyfélnek nincs mindig igaza, és seggfejeknek nevezte az ilyen embereket.

A cég szóvivője megerősítette, hogy valóban elfelejtették a megrendelés egy részét, de a hibát a lehető leghamarabb kijavították. Jó gesztusként nem terhelték meg a nőt az egész megrendelésért, és felháborodtak a közösségi hálón kifejtett negatív véleményén.