A szlovákok meghaladják az európai átlagot a személyes higiéniai és kozmetikai termékek vásárlásában.

vásárlás

A Nielsen legfrissebb jelentése szerint, amely a gyorsan mozgó áruk területén történő vásárlásra összpontosított, a szlovák fogyasztók online bevásárlókosarának legnagyobb részét a divat jelenti, amelyet a fogyasztók 59% -a vásárolt, könyv/zene/irodaszerek szegmens (52%) és utazás. A válaszadók több mint 40% -a jegyeket, személyi higiéniai termékeket és kozmetikumokat is vásárolt az e-bolton keresztül.

"Nagy különbség az európai átlaghoz képest az online vásárlók igen magas aránya a gyógyszerek és étrend-kiegészítők szegmensében - a szlovák fogyasztók akár 36% -a vásárolta ezt a csoportot online, míg Európában az átlag 23% és világszerte 27% . Hasonlóképpen, a többi országhoz hasonlóan többet vásárolunk szórakoztató elektronikát, amely a leggyakrabban vásárolt szegmensekben a harmadik helyet foglalja el 49% -os részesedéssel, míg az európai átlag 39%, és világszerte a fogyasztók 43% -a vásárolta "- mondja. Veronika Čapková, a Nielsen vezető tanácsadója.

Az élelmiszer-vásárlás egyre növekszik a világon, hazánkban még mindig az érdeklődés farkán vannak

A jelentés szerint az elmúlt két évben világszerte nőtt a csomagolt és friss élelmiszerek online vásárlása. Két évvel ezelőtt a globális élelmiszerek 17% -át, a friss ételeket pedig csak a globális fogyasztók 11% -a vásárolta online, 2018-ban ez már 30, illetve 30% volt. friss élelmiszerekhez 26%. Veronika Capkova hozzáteszi: „Hazánkban az online élelmiszer-vásárlók aránya lényegesen alacsonyabb az európai, valamint a globális átlaghoz képest. Éppen ellenkezőleg, a cseh szomszédokban más a helyzet, az élelmiszereket árusító e-üzletek nagyobb száma miatt is: a tartós és friss élelmiszerek százalékos aránya európai és globális viszonylatban még mindig alacsonyabb, de pl. A szomszédos V4-es országokon belül Csehország is az élen jár ebben a szegmensben. Idén a cseh fogyasztók akár 17% -a vásárolt friss tartós élelmiszert, 14% pedig friss élelmiszert, míg mindkét esetben az összes termékcsoportban a legjelentősebb növekedés volt évről-évre. "

  • A szlovákok nyitottabbak lennének az élelmiszerek online vásárlására, ha az e-bolt bizonyos vásárlási és minőségbiztosítási lehetőségeket kínál fel nekik.
  • A fogyasztók pontosan fele szerint a termékek visszafizetési garanciája a legerősebb ösztönző lenne.
  • Minden hét keddtől csütörtökig tartó ingyenes behozatala a szlovákok 46% -át ösztönözné, és a fogyasztók 45% -ának harmadik leggyakrabban deklarált motívuma az ingyenes import, ha a minimális vásárlási érték felett rendel.

A tanulmány szerint az FMCG-k online értékesítésének fokozatos létrehozására nagyon hasonló forgatókönyv került sor évekkel ezelőtt Dél-Koreában, ahol az online értékesítés jelenleg a teljes FMCG-ágazat 20% -át teszi ki. Az úttörő országnak számító dél-koreai fejleményeket követően az online vásárlás bizonyos mintája a fogyasztókra vezethető vissza. Regan Leggett, aki a Nielsen tanulmányait készíti, összehasonlítva a világ trendjeit, elmagyarázza az online vásárlás fokozatos változását: „Az utazás, a divat és a könyvek tipikus kategóriák a fogyasztók számára az online vásárlás megkezdéséhez. Idővel azonban növekszik ismereteik, növekszik a kényelem a kényelmes megoldások iránt és az ilyen típusú vásárlások iránti bizalom, a vásárolt kategóriák portfóliója pedig a kozmetikumokkal vagy gyermekeknek szánt termékekkel, később pedig az ételekkel kezd bővülni. Ennek bizonyítéka az a jelentős ugrás, amely az elmúlt években megtörtént a globális online élelmiszer-vásárlás terén. ”