Ha megtörténne, hogy a Venira nem felelt meg az Ön elvárásainak, akkor természetesen a törvényes feltételek mellett vissza lehet adni.

panaszok

Visszatérési feltételek:

1 A Cseh Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 1829. §-a alapján Önnek jogában áll indokolás nélkül elállni a szerződéstől a szállítmány kézhezvételétől számított 14 napon belül.

2 Meg kell azonban jegyezni, hogy a Venira-t ki kell csomagolni, és a csomagolása nem sérülhet meg!

3 E-mail [email protected] írjon nekünk, hogy visszatér Venira, és küldje vissza a címünkre.

Az e-mailben feltétlenül adja meg:

- miért tér vissza Venira?

Cím, ahová Venirut vissza kell küldeni:

709 00 Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky, Csehország

Tel .: (+420) 770 118 595

4 Amint megkapjuk az árut, azonnal visszatérítjük Önnek, legkésőbb az áru átvételétől számított 14 napon belül. Általában azonban a kézhezvételtől számított 3 napon belül.