A Szülői útmutató szolgáltatás elsősorban a 3 év alatti gyermekek szüleinek szól, akik áttekintést szeretnének kapni az oltásokkal, a megelőző vizsgálatokkal (tanácsadással) és a gyermek fejlődésének mérföldköveivel kapcsolatos összes fontos információról. Az Útmutatóban felírhatják gyermekük életének fontos mozzanatait, elolvashatják az orvos által ellenőrzött információkat és javaslatokat, észrevételeket tehetnek az oltásokkal és a tanácsadással kapcsolatban, áttekinthetik a befejezett oltások és tanácsadás áttekintését.

útmutató

1. Általános információk

Miben különbözik a Szülői Útmutató, mint más, a gyerekekkel foglalkozó alkalmazások és portálok?

Egyetlen gyermekekkel foglalkozó nyilvános portál vagy alkalmazás sem rendelkezik az orvosok által nyújtott egészségügyi ellátással és az egészségbiztosító társaságok adataival. A szülői útmutató ezt kombinálja a szülők és az orvosok által hozzáadott adatokkal, valamint validált szakértői információkat és ajánlásokat ad hozzá. Az útmutató tehát gyakorlati szolgáltatás, amelyben az információk ezen kombinációjának köszönhetően a szülők egyértelműen és megbízhatóan kezelhetik gyermekük egészségének és egészséges fejlődésének gondozását. Látják azt is, hogy gyermekük biztosítója mennyit fizetett gyermeke tanácsadásáért és oltásáért, valamint ellenőrizheti az oltóanyag-kiegészítők mennyiségét is.

Telepítenem kell a Trust alkalmazást vagy az Elektronikus fiókot, hogy használhassam a MyDrust szülői útmutatóját?

A szülői útmutató a mojadovera.sk webhelyen érhető el (és különböző eszközökre optimalizált), amely nem kapcsolódik az Electronic Branch környezethez vagy a Dôvera mobilalkalmazáshoz. Az egyetlen dolog, amely egyesíti ezt a három digitális Trust szolgáltatást, a bejelentkezési név és jelszó.

Melyik böngészőben érhető el a Szülői útmutató?

A Szülői útmutató Chrome, Firefox, EDGE, Opera és Safari böngészőben érhető el. Az Internet Explorer még nem támogatott maradéktalanul.

2. Bejelentkezés

Hogyan jelentkezhetek be a Szülői útmutatóba?

A bejelentkezéshez használja az elektronikus fiók fiókjának bejelentkezési adatait, és egyidejűleg szükséges, hogy:

  • Ön és gyermeke bizalommal biztosított,
  • Ön gyermeke szülőjeként van bejegyezve a rendszerünkbe,
  • gyermeke az első beiratkozáskor legfeljebb 10 éves (bár a szolgáltatás elsősorban 3 év alatti gyermekek számára szól, az idősebb gyermekek szüleinek is hozzáférést biztosítunk az oltásokkal és tanácsadással kapcsolatos hasznos információkhoz).

A Szülői útmutatóba a gyermek elektronikus fiókjának bejelentkezési adataival is bejelentkezhet, feltéve, hogy gyermeke Trustban biztosított és 2009. január 1-jén vagy azt követően született.

Ezen az oldalon érvényes bejelentkezési adatokkal jelentkezhet be az elektronikus fiókjába vagy a gyermeke elektronikus fiókjába. Az elektronikus fiókba való bejelentkezéshez hasonlóan ebben az esetben a név és jelszó megadása után hozzáférési SMS-kódot küldünk a mobiltelefonjára.

Ha nincs hozzáférése az Elektronikus fiókhoz, hozza létre a dovera.sk/ep oldalon, és három óra múlva bejelentkezhet a MojaDôvera szülői útmutatójába is.

Miben más a Szülői útmutató, ha nem a szüleim, hanem a gyermekem hitelesítő adataival jelentkezem be?
  • nem lehet gyermeket hozzáadni (mivel minden gyermeknek külön fiókja van),
  • a jobb oldali panel Gyerekek nem jelennek meg a profilban, éppen ellenkezőleg, a tétel jogi képviselője hozzá lett adva).
Megváltoztattam a jelszavamat az Elektronikus fiókra, de a jelszavam nem működik, amikor bejelentkezem a My Trust szolgáltatásba. Miért?

A jelszó megváltoztatása után néhány percet várni kell, amíg a MojaDôvera elfogadja. Dolgozunk ezen időbeli korlát megszüntetésén, hogy azonnal felhasználhassa jelszavát.

A Szülői útmutatóba történő bejelentkezés nem működik nálam. Mit kellene tennem?

Próbáljon meg bejelentkezni az Elektronikus fiókba, és miután sikeresen bejelentkezett, győződjön meg arról, hogy gyermekeit hozzárendelte. Biztonsággal kell biztosítani őket (különben nem rendelkeznénk róluk adatokkal, és nem tudnánk szolgáltatásokat nyújtani), és a Szülői útmutatóban történő első regisztrációkor nem lehetnek 10 évnél idősebbek. Ha a bejelentkezése továbbra sem működik, írja meg nekünk problémáját a [email protected] címre.

Miután nem sikerült hozzáférni a Szülői útmutatóhoz, blokkolták a hozzáférésemet? Mit kellene tennem?

Ha a bejelentkezés során ismételten helytelen nevet, jelszót vagy SMS-kódot ír be, biztonsági okokból 24 órán át blokkoljuk fiókját. Ezután próbálja meg újra bejelentkezni a helyes bejelentkezési adatok használatával.

Elfelejtettem az elektronikus fiók jelszavát. Hogyan tudok bejelentkezni a Szülői útmutatóba?

Módosítsa jelszavát az Elektronikus fiókra, és néhány perc múlva bejelentkezhet a MojaDôverába a Szülői útmutatóban.

3. Információk, személyes adatok és érzékeny adatok

Hol vannak a gyermekemmel kapcsolatos adatok, amelyeket a Szülői útmutató bemutat?

A gyermekére vonatkozó adatok három különböző forrásból származhatnak:

  • az orvosoktól, akik kezelték vagy felírták gyermeke oltásait, vagy azoktól a gyógyszertáraktól, ahol Ön választotta az oltásokat,
  • rendszerünkből,
  • Öntől, ha hozzáadta őket gyermekéhez (például mérföldkő, oltási vagy tanácsadási dátum, magasság, súly, megjegyzés).

Milyen információkat rögzíthetek a gyermekemmel kapcsolatban a Szülői útmutatóban?

Rajtad múlik, írj le mindent, amit fontosnak tartasz, és amire emlékezni szeretnél - az első mosolyt, a fogat, a szót, a lépést. A mérföldköveknek köszönhetően mindig naprakész áttekintést kap gyermeke fejlődéséről. Az elért mérföldköveken megjelölheti a dátumot és a jegyzetét.
Beiratkozhat:

  • a gyermek tanácsadó központban elért magassága és súlya,
  • tanácsadó dátumok és az ezzel kapcsolatos észrevételei,
  • oltási dátumok.

Ez alapján a Szülői útmutatóban szereplő összes adatot feldolgozza gyermekemről?

Az orvosoktól és a rendszerünktől származó adatokat a törvény alapján dolgozzuk fel, a szülők által a beleegyezésük alapján hozzáadott adatokat feldolgozzuk, amelyek gyermekük nevében közvetlenül a Szülői útmutatóban kattintanak. Bármikor felidézhetik ugyanott.

A Szülők útmutatója a bizalomhoz című adat szerkeszthető-e?

Néhány profilmódosítás nem hajtható végre közvetlenül a Varázslóban. Ha további gyermeket szeretne hozzáadni a profiljához, módosítsa az értesítési e-mailt vagy a bejelentkezési jelszót, frissítse ezeket az információkat az elektronikus fiókban. A változások három órán belül érvénybe lépnek a Bizalom oldalamban.

Megbízhatok a Szülői útmutatóban szereplő információkban?

Igen. A Szülői útmutatóban szereplő összes információt tudományosan bizonyítják és megerősítik a gyermekorvosok.

Mi van, ha gyermekem még nem érte el a Szülői útmutatóban felsorolt ​​mérföldkövet?

Minden gyermek egyéni, egyes mérföldköveket hamarabb, másokat később érnek el. A Szülői útmutató mérföldkövei csak tájékoztató jellegűek; ennek elmulasztása nem automatikusan okozza a pánikot. Mindenesetre fokozottan figyeljen gyermeke fejlődésére a Mérföldkövek és tanácsadás szakaszban található információk alapján, és bármilyen kétség esetén lépjen kapcsolatba gyermeke orvosával.

4. Funkcionalitás

A Szülői útmutató pontatlan vagy hiányos információkat tartalmaz rólam, mint szülőről (például az e-mail címemről) vagy a gyermekemről (vagy nem látom az összes gyermekemet). Hogyan tudom hozzáadni/frissíteni ezeket az információkat?

Sajnos ezeket a módosításokat a Szülői útmutató a MojaDôverához című dokumentumban még nem lehet elvégezni. Ezeket a módosításokat azonban elvégezheti az Elektronikus fiókban, csak érvényes bejelentkezési adatokkal jelentkezzen be.

A szüleim útmutatója e-mailes értesítéseket küld nekem. Hogyan tudom kikapcsolni őket (vagy újra bekapcsolni)?

Igen, a Szülői útmutató e-maileket küld a gyermek életkora, oltások és tanácsadó e-mailek alapján, amelyek véleményünk szerint hasznosak lesznek a szülők számára. Ha nem, akkor a küldésüket bármikor ki lehet kapcsolni (és újra be lehet kapcsolni) egy kattintással a szülő profiljában, miután bejelentkeztünk a My Trust-ba.

A Szülői útmutatóban szereplő információk (például találkozókkal, tanácsadással vagy oltásokkal kapcsolatban) nem felelnek meg a valóságnak. Miért?

Az előírt, kiadott és beadott oltásokra, valamint a befejezett tanácsadó központokra vonatkozó adatokat az orvosok vagy a gyógyszertárak küldik nekünk. Bizonyos adatokat az orvosok a hónap vége után küldenek nekünk (például befejezett tanácsadás és oltás beadás), így lehetséges, hogy ezek az információk még nem érkeztek hozzánk orvosától, ezért nem tudjuk megjeleníteni az Útmutatóban . Ha néhány tény még a tény figyelembevétele után sem felel meg Önnek a valóságban, értesítsen minket a [email protected] e-mail címen, és ellenőrizni fogjuk, hogy nálunk van-e a hiba, vagy az orvosnál vagy a gyógyszertárban.

Ön maga is felírhatja a tanácsadó központ dátumát. Ha két dátumot rögzítünk, amelyek nem egyeznek, akkor elsősorban az orvostól származó dátumot jelenítjük meg. Az orvos által bejelentett dátummező mellett azonban továbbra is megtalálja a dátumot, amelyet leírt.