A Társadalombiztosítási Ügynökség fióktelepeinek és kirendeltségeinek működtetése járvány idején
A járvány idején a Társadalombiztosítási Ügynökség minden fiókja és kitelepített munkahelye szigorú higiéniai és biztonsági intézkedések (kendő, fertőtlenítés, szétválasztás) alatt működik.
Minden ágban:
- a pénztárosok nem fogadnak el készpénzt (fiók fiókszámok),
- magánlátogatás nem megengedett.
Amikor a fiókkal kommunikálunk, javasoljuk az ügyfeleknek, hogy inkább az elektronikus kapcsolattartást részesítsék előnyben - elektronikus űrlapokat, e-mail fiókot, vagy kapcsolatba léphet az SP fiókokkal e-mailben vagy telefonon. Szükség esetén lehetőség van postai úton történő elküldésre vagy a küldemény eldobására a fiók bejáratánál található postaládába.
Zöld ágak
A fióktelepek a nyilvánosság számára működnek normál módban nyitvatartási idő a szigorú higiéniai és biztonsági intézkedések betartásával.
Narancssárga ágak
Az ágak működnek szigorúbb Covid módban. A postafiók a dokumentumok és szállítmányok letöltésére szolgál, amikor belép a fióktelepbe. Az ügyfélközpont nem nyilvános, de az ügyfeleknek lehetőségük van a fióktelep kiválasztott munkatársaival konzultálni ügyeikben (pl. Nyugdíjkérelem aláírása).
Piros ágak
Az ágak működnek szigorú Covid módban. A postafiók a dokumentumok és szállítmányok letöltésére szolgál, amikor belép a fióktelepbe. Az ügyfélközpont nem nyilvános, de az ügyfeleknek lehetőségük van a fióktelep kiválasztott munkatársaival konzultálni ügyeikben (pl. Nyugdíjkérelem aláírása). A "vörös fiók" munkaidejét az ügyfelek számára a következőképpen igazítják:
- H - 8.00–11.00
- UT - 8.00–11.00
- ST - 13.00-16.00
- Cs - 8.00-11.00
- PIA - 8.00-11.00
(A jelenlegi helyzet miatt a Társadalombiztosítási Ügynökség fióktelepe vagy munkahelye bezárható, amelyet a piros csoport jelöl.)
- Társadalombiztosítás - A munkáltatók hibái a biztosítási díjak befizetésében
- Társadalombiztosítási ügynökség - tanácsadás
- Társadalombiztosítási ügynökség - tanácsadás
- Társadalombiztosítási ügynökség - tanácsadás
- Társadalombiztosítási ügynökség - a Társadalombiztosítási Ügynökség 2003-ban kiadott módszertani utasításai