Üzleti feltételek
I. Alapfogalmak
II. Alapvető rendelkezések
2.1. Ezek az üzleti feltételek vonatkoznak a futár által nyújtott minden futárszállítási (szállítási) szolgáltatásra, valamint a futár, mint postai társaság által a postai szolgáltatási törvény szerint nyújtott szolgáltatásokra. Ezektől az üzleti feltételektől egyedi esetekben csak a futár és az ügyfél közötti írásbeli megállapodás alapján lehet eltérni.
2.2. A jelen Üzleti Feltételek attól a pillanattól kezdve kötelezőek az Ügyfélre, amikor jogviszonyba lép a Futárral.
2.3. Az Ügyfél kizárólag kizárólagos szerződéses kapcsolatban áll a Futárral, és semmilyen esetben sem más olyan személlyel, hogy a Futár gondoskodik a küldemény szállításáról.
III. Szállítás
IV. A futár feladatai
V. Az Ügyfél kötelezettségei
VI. Szállítások szállítása
VII. Szállítási idő
7.1. A küldemény kézbesítésének idejét az átvevőnek a futár árlistájában szereplő egyes szolgáltatási típusokban meghatározott maximális futárszállítási idő határozza meg. Kétség vagy meg nem felelés esetén a futár által a küldemény nyilvánosan elérhető információs rendszeren (interneten) történő szállításának napján közzétett határidők kötelezőek. 7.2. A maximális szállítási határidők a küldemény Megrendelő általi megrendelésétől a Címzettnek történő átadásig vagy a küldemény Címzettnek történő átadásának sikertelen kísérletéig kezdődnek. 7.3. A futár lehetőségei szerint arra törekszik, hogy a szállítmányt a fent meghatározott maximális szállítási határidőn belül szállítsa le. Ezeket a maximális szállítási időket azonban nem garantáljuk, ezért a Futár nem felel a késedelmes szállítás okozta károkért. A Futár által okozott késedelmes kézbesítés esetén azonban a Futár a Megrendelő igénye esetén kedvezményt biztosít a szállítás árából a Futár Árajegyzéke értelmében. A kedvezmény nem adható a jelen Üzleti Feltételek 11.3 cikkében felsorolt esetekben, valamint a jelen Üzleti Feltételek és általánosan kötelező érvényű előírások által előírt egyéb esetekben.
VIII. A szállítás ára
IX. Egy másik szolgáltatás
9.1. A futár (szállítási) szolgáltatások mellett a futár a futár árlistájában felsorolt egyéb szolgáltatásokat is nyújt.
9.2. Az összes többi szolgáltatás ajánlata megtalálható a Futár aktuális promóciós anyagain és a nyilvánosan elérhető információs rendszeren (Internet).
9.3. Ezeket a feltételeket értelemszerűen alkalmazni kell az e cikkben említett szolgáltatásokra, kivéve, ha a szóban forgó szolgáltatás jellege azt sugallja, hogy egy adott szolgáltatás nem alkalmazható rá.
9.4. Az egyes szolgáltatásokról további részletek a vonatkozó promóciós anyagokban és a nyilvánosan hozzáférhető információs rendszerben (Internet) találhatók.
X. Rendszeres szállítás
10.1. Ha az Ügyfél megállapodik a Futárral a küldemények rendszeres szállításáról, a Futár köteles biztosítani, hogy a Futár nevében szállítmányokat szállító személy, aki készen áll az Ügyfél küldeményeinek átvételére, rendszeresen megérkezzen az Ügyfél által kijelölt helyre mint az Ügyfél szükséges időpontjában történő feladás helye.
10.2. Rendszeres szállítás megegyezése esetén az Ügyfél köteles megfizetni a szolgáltatásért az elfogadott árat, függetlenül attól, hogy az Ügyfél a szállítmányt a szállítmányozáshoz a megbeszélt időpontban a feladás helyén átadja-e a szállításhoz.
XI. A futár kártérítési felelőssége
XII. Futár kártérítési felelősségének követelése
12.1. A felelősséget a küldemény károsodásáért, a késedelmes vagy hibás kézbesítésből vagy a szállítás késedelmes megkísérléséből eredő kárért indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a küldemény címzettnek történő kézbesítésétől számított tíz napon belül kell benyújtani, vagy a küldemény visszaküldése az Ügyfél részére. A küldemény elvesztése miatti kárért felelősség esetén panaszt kell benyújtani a küldemény kézbesítésének napjától számított tíz napon belül.
12.2. Az előző bekezdés szerinti panaszoknak írásban kell benyújtaniuk, tartalmazniuk kell a szükséges károk pontos számszerűsítését a jelen Általános Szerződési Feltételekkel összhangban (kivéve, ha a kár pontos mértékét az Ügyfél még nem ismeri, amelyet kifejezetten meg kell adni az írásbeli panaszt), és az előző időszakon belül el kell juttatni a futárhoz.
12.3. A futár köteles a panaszt az Ügyfél általi megfelelő alkalmazásának napjától számított 30 napon belül kezelni.
12.4. Ha az Ügyfél a jelen cikkben meghatározott időpontban és módon nem érvényesíti követeléseit, akkor érvényes, hogy a szállítmányt időben és megfelelően kézbesítették.
XIII. Az ügyfél kártérítési felelőssége
13.1. Az Ügyfél felelős a Futárral szemben minden olyan kárért, amelyet a Futár vagy más személy okozott annak eredményeként, hogy az Ügyfél elmulasztotta bármely kötelezettségét teljesíteni, ideértve a Futárnak egy olyan tárgy átadását is, amely a jelen Feltételek alapján kizárt a szállításból, és Körülmények.
XIV. Néhány különös rendelkezés a küldemények külföldre történő szállítására
14.1. A szállítmánynak a Szlovák Köztársaságon kívüli rendeltetési helyre történő szállítás céljából történő átadásával a Futárt a vámtörvénynek megfelelően a vámkezelés közvetlen képviselőjévé nevezik ki. Az ügyfél köteles az összes behozatalhoz és kivitelhez szükséges vámlapot és vámokmányt átadni, amelyeket a szükséges gondossággal kitöltenek.
14.2. A vámkezeléssel és a nyilvános jelleggel járó összes költség, például vámok, adók, vámbírságok, kötbérek és raktározási költségek, illetve a törvényből, a hatóságok tevékenységéből vagy más jogi tényekből eredő egyéb költségek, ha azok közvetlenül vagy közvetve az importtal vagy a küldemény exportálásával az Ügyfél köteles fizetni a Futárnak.
14.3. Az Ügyfél felelős a Címzettnek a Futárral kapcsolatos esetleges kötelezettségeiért.
XV. Kapcsolat a szlovák jogszabályokkal és a perekkel
15.1. A futár és az ügyfelek között felmerülő minden jogviszonyra a Szlovák Köztársaság jogszabályai az irányadók. A szerződés vagy ezen üzleti feltételek által nem szabályozott kérdésekben a Kereskedelmi Törvénykönyv vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni.
XVI. Az Általános Szerződési Feltételek hiteles megfogalmazása, valamint a különféle nyilatkozatokhoz vagy dokumentumokhoz való viszony
16.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek elsőbbséget élveznek a Futár nevében eljáró személyek eltérő nyilatkozataival szemben, kivéve, ha ezt az eltérő nyilatkozatot írásban tették, és azt olyan személy írta alá, aki felhatalmazást kapott arra, hogy a Futár nevében eljárjon az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.
16.2. Ezek a feltételek csak akkor érvényesek, ha az írásbeli megállapodás másként nem rendelkezik.
16.3. Ezeket az üzleti feltételeket egy nyilvánosan hozzáférhető információs rendszeren teszik közzé távoli hozzáférés lehetőségével (Internet), a www.go4.sk címen. Eltérések esetén az Üzleti Feltételek írásbeli változata és a nyilvánosan hozzáférhető információs rendszeren (Internet) közzétett változata között a nyilvánosan hozzáférhető információs rendszeren (Internet) közzétett változat, amely az az Üzletszabályzat az irányadó.
XVII. Záró rendelkezések
17.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek 2017. október 1-jén lépnek hatályba.