1 - Kattintson a "Kosárba" gombra a részletekben vagy a termék előnézetében
A kosárba helyezett áruk bármikor eltávolíthatók, mielőtt maga a megrendelés visszaigazolódik, vagy a kosár tartalmának megjelenítése után megváltoztatható a megrendelt darabszám. Ha az áruk raktáron vannak, ez azt jelenti, hogy az áruk külső raktárban vannak, és 5 munkanapon belül kiszállításra kerülnek az ügyfél számára. Ha a termék szerepel a rendelkezésre állásban - "a következő munkanapon küldjük" -, az azt jelenti, hogy az áruk belső raktárban vannak, és legkésőbb a következő munkanapon kiszállításra kerülnek az ügyfél számára.
2 - A terméket áthelyezik a kosárba.
A kosár tartalmazza az Önt érdeklő termékek listáját. Tartalma a megrendelés elküldésének pillanatáig nem kötelező erejű. A kosárban könnyedén megismerheti a megrendelés teljes értékét a szállítási díjjal együtt (a megrendelés összegétől függően) és a fizetési mód esetleges növelését a megrendelés módja szerint (pl. Utánvéttel).
3 - Itt válassza ki a szállítási módot és a fizetési módot.
Először ki kell választania a szállítási módot. A 150 eurót meghaladó vásárlások esetén a Szlovák Köztársaságban ingyenes a szállítás (ez nem vonatkozik az utánvéttel történő szállításra), de mégis lehetőség van a szlovák postai (postai csomag) vagy a UPS általi szállításra. Csak a szállítás ára nulla. Csak a szállítás kiválasztása után válik elérhetővé a fizetés típusának kiválasztása. Felhívjuk figyelmét, hogy a "Banki átutalás" fizetés kiválasztásakor körülbelül 3 munkanap szükséges, amíg az összeget jóváírják számláján. Miután az összeget jóváírták számlánkon, e-mailt kapunk a megrendelés megerősítéséről, és egyúttal értesítést kapunk a kézbesítés időpontjáról.
A Cseh Köztársaságban megrendelt áruknál kattintson a Kosárban található Csekk és megrendelés gombra. Ezután a megnyíló oldalon megírja a címet, és kiválasztja az országot - Csehország. Az adott ország kiválasztása után a szállítás Zásielkovňa CZ-be, a fizetési mód pedig a bankszámlára történő közvetlen fizetés módjára változik. Miután a megrendelt áruk ellenértékét jóváírták számlánkon, kap egy visszaigazoló e-mailt, amelyben értesítést kapunk a küldemény elküldésének dátumáról (általában 4 munkanap a számlánkra történő jóváírástól számítva).
4 - A következő lépésben töltse ki az adatokat (ha még nem volt regisztrálva nálunk), ahová a szállítmányt át kell szállítani.
Fordítson kellő figyelmet a helyesen beírt adatokra. A vállalatnál töltse ki az összes szükséges információt, hogy a leszállított számlán minden helyes adat szerepeljen. Megértjük, hogy hiba léphet fel. Amint megtudja, hogy helytelenül töltötte ki a megrendelést, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen vagy telefonon a 0911 725 721 telefonszámon. Szinte megállás nélkül állunk rendelkezésére.
5 - Töltse ki a megrendelést.
Ha érdekel áruink, de hiányzik némi információ, írjon nekünk nyugodtan. A legtöbb terméket magunk használjuk és teszteljük, így tanácsot adhatunk, hogy a termék megfelel-e az Ön számára. Kérdéseid nem zavarnak, éppen ellenkezőleg, minél többet kérdezel, annál jobb szolgáltatásokat tudunk majd nyújtani.
6 - Áruk feladása.
A megrendeléseket abban a sorrendben dolgozzuk fel, ahogyan e-boltunkban beérkeztek, így főleg hétvégén vagy ünnepnapokon fordulhat elő, hogy a "raktáron lévő áruk" státusz ellenére az áruk már nem lehetnek belső vagy külső raktárban. Az ügyfelet mindig e-mailben tájékoztatják az áruk elérhetőségéről, valamint a szállítás dátumáról. Amikor a megrendelést a UPS vagy a Slovenská pošta futárhoz szállítják, az ügyfél információt kap a megrendelés állapotáról, amely tartalmazza a szállítmány számát is, így nyomon követheti a szállítmányt, hogy milyen állapotban van a szállítási szolgálatnál.
Űrlapok:
Kattintson ide a visszavonási űrlapért .
Ide kattintva töltse ki az elégedettségi felmérés kérdőívét.
Az árut a Szlovák Köztársaságon belül a Szlovák Postán vagy a Szlovák Parcel Servis (UPS) cég futárján keresztül küldjük Önnek.
| Hordozó | 100 € -ig terjedő megrendelések postaköltsége | 100 € -ig terjedő megrendelések utánvét |
| Slovenská pošta - postacsomag | 2,80 € | 4,00 € |
| UPS futár | 3,90 € | 5,10 € |
Ha több mint 100 € áfát és előre történő fizetést rendel, ingyenes a szállítás. Ha az utánvéttel történő fizetést választja a 100 euró feletti rendeléseknél, az áfát meghaladja, 1,20 euró díjat számítunk fel.
Az árut a Cseh Köztársaság területén a Zásielkovna CZ-n keresztül küldjük Önnek.
| Hordozó | Szállítás 300 € -ig terjedő megrendelésekre |
| Mailroom CZ | 7,80 € |
Több mint 300 € áfával történő rendelés esetén ingyenes a szállítás. Ha utánvéttel választja a 300 eurót meghaladó áfás megrendeléseket, akkor 1,20 euró díjat számítunk fel.