Arról szeretnék beszélni, hogy ki a vezető és ki nem, mire van szüksége a vezetőnek és mire nem
Vezető és/vagy vezető
A menedzser pozíciója még nem garancia a vezetésre. Az a tény, hogy valaki vezető pozícióban van, csak azt jelenti, hogy bizonyos feladatai vannak. Vezetőnek lenni, és nem csak vezetőnek lenni, az a beosztás, amelyet a beosztottak elismernek. A bizalom megszerzése olyan erőfeszítést igényel, amely meghaladja a tipikus vezető erőfeszítéseit. De megtérül. A vezetés elismerése után a munka eredményei és a személyes kapcsolatok jelentős javulást mutatnak.
A jó vezető jellemzői:
- Energia: A vezetők optimizmust és elszántságot váltanak ki az emberekben. Kemény munkával és mások tempójának megadásával mutatják elkötelezettségüket.
- Ötletek: Akinek van terve, amely az egész csapat számára előnyös, az gyorsan megszerez másokat. A vezetők szinte minden helyzetben előállnak ötletekkel.
- Siker: A beosztottak odaadják a vezetőt, ha megbíznak terveiben és képességeiben. Ez a bizalom általában korábbi tapasztalataival kapcsolatos pozitív tapasztalatokon alapszik. Akinek nincs vezetői tapasztalata, annak rendkívül jó tervre van szüksége.
- Érzékenység: A vezetők ellenőrzik, hogy valóban tudják-e, mit akarnak beosztottak és mit gondolnak. Azonnal módosítják terveiket, hogy kihasználják csapatuk ambícióit.
- Parancsnoki képesség: A tervek betartása és a kihívásokra való gyors reagálás a vezetőre jellemző. Az emberek hajlandók követni őt, ha meg vannak győződve arról, hogy a lehető legjobb tervvel rendelkezik, és megpróbálják sikeresen megvalósítani a tervét.
- Őszinteség és igazságosság: Az alkalmazottaknak érezniük kell, hogy mindenkit egyenlő bánásmódban részesítenek. Nem lehet politikai indíték vagy preferenciális bánásmód. A jutalmaknak és a promócióknak az egyén teljesítményén kell alapulniuk.
A vezetéshez hitelesség szükséges
Az embereknek hinniük kell előtted, mielőtt elfogadják a tervedet, és elkezdik veled végrehajtani. Ha mások segítségével szeretné elérni céljait, nem szabad olyan aggályokat kifejeznie, amelyek ellentétesek lennének a vezetéssel.
Azok a jellemzők, amelyeket a vezetőnek el kell kerülnie:
- A kudarctól való félelem: A kudarctól félő vezető nem képes vállalni azt a kockázatot, amelyet sok vezetői döntés megkövetel.
- Félelem a tévedéstől: Ha körültekintően gondolkodik és minden lehetőséget átgondol, vezetői áttekintést kap. Ha azonban mindent maga akar kontrollálni, akkor végre fáradt és túlterhelt.
Ha egyes döntések részletesebb tanulmányozást igényelnek, különítse el őket a rutinügyektől, különben fennáll annak a veszélye, hogy nem lesz aktív vezető.
- Félelem a felelősségtől: A stressz, amely a vezetés egyik aspektusa, befolyásolja emberei jól teljesítését. Megkockáztatja, hogy megdorgálják vagy megdicsérik népe erőfeszítéseiért, és a saját erőfeszítéseit meg fogja ítélni ebben a tekintetben.
- A sikertől való félelem: Ne féljen attól, hogy ambiciózusnak és agresszívnek tűnik kollégái vagy beosztottjai kárára. Rájön, hogy sikerei az egész csapatot segítik.
A hatáskör-átruházás fontossága:
A bizalmi kapcsolatok kialakításának körültekintő módja a megfontolt, következetes hatáskör-átruházás. A tapasztalatlan vezetők kerülik a delegálást, mert nem akarják feladni minden felett az irányítást. Így azonban nem nyerik el mások elkötelezettségét és együttműködését, ami fontos a tartós siker érdekében. A delegálás nem ellenőrzés vagy hatalom kérdése, hanem az emberek bevonásának lehetősége. Ha hatékonyan delegál, beosztottai tapasztalatokat és bizalmat szereznek képességeikben. Mindkét tulajdonság lehetővé teszi számukra, hogy produktívabbak legyenek és feljebb léphessenek a társadalom hierarchiájában.
Hogyan lehet hatékonyan átruházni:
Mondja el szándékait - ismertesse az átruházott feladatok célját és értelmét. Határozzon meg rögzített határidőt a kitöltésükre.
Ön határozza meg a felelősséget - adja meg, hogy az egyes személyek miben felelősek. Rendeljen olyan feladatokat, amelyek érdeklik az embereket, ösztönzik őket és kihívást jelentenek számukra.
Használja ki erőforrásait - derítse ki, ki ismeri a legnagyobb mértékben a megoldandó feladatokat. Ennek megfelelően delegálja a hatóságot.
Ellenőrzés végrehajtása - a munka előrehaladásának tervezése és a prioritások meghatározása. Hívjon gyakori megbeszéléseket a kérdések megvitatására és az előrehaladásról való beszámolásra.
Motiváljon - legyen érzékeny minden beosztott személyes céljaira, és ösztönözze őket a szükséges ösztönzésre. A küldöttségeknél fontos a pozitív támogatás.
A valódi vezetők jellemzői
Azt csinálják, amit másoktól elvárnak. Ha van egy saját magad és egy másik a beosztottad számára, akkor zavart okoz.
Rájönnek, hogy soha nem lesz képes minden problémát egyedül megoldani. Mások javaslatai nem mindig jelentenek kritikát. Amikor egy beosztott más eljárást javasol, a vezető éppen az együttműködést keresi és ösztönzi.
A minőségirányítás elveinek alkalmazásával keresik a válaszokat. A legjobb vezetők sikeres irányítási technikákat tanulnak.
A kreativitásra és az aktivitásra ösztönző képzés azonban ugyanolyan fontos a vezetők számára, mint a beosztottak számára.
Szeretne és tudjon tárgyalni:
A tárgyalás művészete: döntő tényező abban, hogy egy vállalat/szervezet elfoglalja-e a piac vezető pozícióját és megmarad-e benne
a szakmai tárgyalási készségeket (meggyőzés, érvelés) nemcsak üzletembereknek (politikusoknak, diplomatáknak, államférfiaknak), hanem minden vezető pozícióban lévő alkalmazottnak is fel kell használnia, akiknek feladata a hatékony és minőségi munka feltételeinek megteremtése a kitűzött célok elérése érdekében.
Döntsön csapat szerint:
A mai gazdaságban az egyik vezető döntése egyedülálló a magas kockázat miatt - a csapatban történő döntéshozatal a megfelelő alternatíva és a kockázat minimálisra csökkentésének módja.
a menedzsernek alárendeltjeinek élén kell állnia (képesnek kell lennie a csapat irányítására, döntések meghozatalára a csapatban, tagok kiválasztására, összeszerelésre és "eligazodásra" a csapatban).
Állítóan állítsa:
Az asszertív magatartás támogatja a vezetőket a döntések meghozatalában, a reakciók értelmezésében, a beosztottak magyarázatában, irányításában, motiválásában és a folyamatok hatékony megváltoztatására való vezetésében. Az asszertivitás az egyértelmű és határozott kommunikáció vezetési stílusa, amely az elemző gondolkodáson és a vezető egészséges önértékelésén alapul.
A vezetés akadályai
A rendelések és javaslatok nem egyértelmű megkülönböztetése: Ez általában zavartsághoz vezet, és az emberek akkor bizalmatlanok. Határozatlansága a tiszteletükbe kerül.
A hibák tűrése: egyesek alkalmatlanságának figyelmen kívül hagyása, valamint mások teljesítményének elrettentése. Az a benyomásuk támad, hogy bármit is csinálnak, a vezetőség valóban közömbös.
A rendkívüli erőfeszítések figyelmen kívül hagyása: Ha az emberek elvégzik feladataikat, és önként csinálnak valami extra dolgot, megérdemlik az elismerést. Ellenkező esetben soha többé nem fog látni rendkívüli erőfeszítéseket.
Saját fontosságának alábecsülése: Az emberek tudják, hogy ki hoz döntéseket és kinek a döntései érvényesek. A színlelés, hogy nem vagy fontos, azt jelenti, hogy megváltoztatod státuszodat, és megsérted a beosztottad intelligenciáját.