Aznapi program még nem érhető el
Aznapi program még nem érhető el
Aznapi program még nem érhető el
Aznapi program még nem érhető el
Aznapi program még nem érhető el
Aznapi program még nem érhető el
Aznapi program még nem érhető el
HÍREK
17 763 -> 23 0 ->/2020. március 14
Slovenská pošta, a. val vel. az állam kritikus infrastruktúrájának része. Az illetékes hatóságok, azaz a Szlovák Köztársaság Központi Válságügyi Osztály, a Szlovák Köztársaság Közegészségügyi Hivatala, a Szlovák Köztársaság Egészségügyi Minisztériuma, a Szlovák Köztársaság Közlekedési és Építésügyi Minisztériuma utasításainak megfelelően halad. valamint az Elektronikus Hírközlési és Postai Szolgáltatások Szabályozási Hivatala.
A postai szolgáltatások kényszerű korlátozása
Védőintézkedések és eljárások A Slovenská pošta a helyzet alakulásától és a külföldről szerzett információktól függően folyamatosan frissül, míg a Slovenská pošta válságügyi személyzete naponta találkozik és megoldja a panaszokat.
A Slovenská pošta fiókjaiban a postai, monetáris és egyéb szolgáltatásokat, valamint az ügyfelek számára történő szállításokat továbbra is módosított módban nyújtják. A Szlovák Köztársaság Központi Válságstábja és a Szlovák Köztársaság Közlekedési és Építésügyi Minisztériumának válságstábja által 2020. március 14-i szombat hatállyal hozott intézkedéseknek megfelelően a bevásárlóközpontokban minden postai művelet hétvégenként zárva tart. értesítés. A helyzet igényétől és fejlettségétől függően más posták nyitvatartási ideje is korlátozott lesz.
"Annak érdekében, hogy hozzájáruljunk alkalmazottaink, valamint a városok és települések lakóinak védelméhez, felhívjuk vállalati ügyfeleinket, hogy korlátozzák vagy halasszák el a kereskedelmi szórólapok terjesztésének megrendeléseit."
Államok Eva Rovenská, A Szlovák Posta közkapcsolatok specialistája.
A karanténról szóló rendeletnek megfelelően a Slovenská pošta nem szállít szállítmányokat minden karanténba helyezett személynek, és automatikusan értesítést hagy a küldemény postafiókban történő letétbe helyezéséről, vagyis sárga jegyet. A Slovenská pošta kommunikál a Szlovák Köztársaság Elektronikus Hírközlési és Postaügyi Szabályozási Irodájával a szállítmányok tárolási határidejének meghosszabbításának és az érintés nélküli kézbesítésnek a lehetőségeiről. Tájékoztatjuk a Szabályozó Irodát a munkavállalók és a lakosok fertőzésveszélyének csökkentése érdekében jelenleg végrehajtott és tervezett intézkedésekről, valamint a postai szolgáltatások kapcsolódó korlátozásairól is.
"A Slovenská pošta alkalmazottai figyelmet és köszönetet érdemelnek azért, hogy munkahelyükön maradtak, és egész Szlovákiában segítették az embereket a pénzük vagy internetes küldeményeik megszerzésében, amelyeket azért rendeltek, hogy elkerüljék az üzletek látogatását. A Slovenská pošta és alkalmazottai kulcsfontosságúak ebben az időszakban. Olyan nyugdíjakat és szociális juttatásokat nyújtunk, amelyek fontosak a kiszolgáltatott csoportok számára. "
- mondja a Slovenská pošta vezérigazgatója Helexa Péter.
A Slovenská pošta arra kéri az ügyfeleket, hogy legyenek figyelmesek alkalmazottaikra és viselkedjenek felelősen. Az alkalmazottak, valamint az ügyfelek biztonsága és egészsége a Slovenská pošta elsődleges prioritása, amely mindent megtesz annak érdekében, hogy a fióktelepekben biztonságos környezetet teremtsen az alkalmazottak és az ügyfelek számára egyaránt.
A munkavállalók, valamint a kirendeltségeken és a helyszínen lévő ügyfelek egészségének és biztonságának védelme érdekében már érvényben lévő biztosítékokat továbbra is alkalmazni kell.
A Slovenská pošta védintézkedései
- Az SPP distribúciával egyetértésben, mivel olyan helyeken, ahol a gázfogyasztó a vírus terjedésétől való félelem miatt nem engedélyezi a szállító számára a mérőszámláló fizikai leolvasását, az ügyfél biztonságos távolságból jelentheti ezt az állapotot a szállítónak anélkül, hogy az ügyfél közvetlenül kapcsolatba lépne a szállítással.
- Az egyes ágak foglaltságát ellenőrzik és szabályozzák. Az ügyfelek elektronikus szelvényt is letölthetnek a Slovak Post mobilalkalmazásból. A fiókok kihasználtságát a helyszínen felhatalmazott alkalmazottak és biztonsági személyzet ellenőrzik, akik felelősek a működés zavartalan működéséért és a fiókban az ügyfelek számának korlátozásáért. A Posta figyelmezteti az ügyfeleket, hogy a fióktelep magas foglaltsága esetén a felelős munkatársak arra kérik őket, hogy a fiók zárt területén kívül várják meg a megrendelést, pl. a posta épülete előtt.
- Ugyanakkor a Slovenská pošta azt javasolja az ügyfeleknek, hogy kerüljék a kirendeltségek látogatását, és lehetőség szerint foglalkozzanak a szükséges ügyekkel a Slovenská pošta online szolgáltatásai formájában, mobilalkalmazása révén, vagy várják meg a helyzet lenyugodását. Ha egy fiókot kell ellátogatniuk, a posta arra kéri őket, hogy tartsanak ésszerű távolságot nemcsak a többi várakozó ügyféltől, hanem az alkalmazottak számától is, ahol az ügyet késedelem nélkül gyorsan el kell intézni.
- A fióktelepeket rendszeresen tisztítják, fertőtlenítik és gyakrabban szellőztetik. Különösen az ágak azon területeit fertőtlenítik, amelyek közelében a koronavírus megerősítést nyert.
- A Slovenská pošta minden olyan munkahelye, ahol a helyiség nyitva van, és az alkalmazott közvetlen kapcsolatban áll az ügyféllel, valamint a futárok és futárok elsősorban légzőkészülékkel, fertőtlenítővel és védőkesztyűvel vannak felszerelve.
- Abban az esetben, ha az illetékes hatóságokkal konzultálva a helyzet megköveteli a fióktelepek nyitvatartási idejének korlátozását, a Slovenská pošta fiókjainak vagy más helyiségeinek bezárását vagy a szállítás bizonyos helyeken történő felfüggesztését, a posta azonnal tájékoztatja a nyilvánosságot.
Az információkat a www.posta.sk weboldalon, a Slovenská pošta Facebook-profilján keresztül, valamint a fiókokban közvetlenül a fiókokban tájékoztatják a postai ügyfelekről. Az ügyfelek konzultációt is kérhetnek arról, hogy egy adott fiókban kérjenek-e információt a helyzetről telefonon (infolin 0850 122 413), vagy írásban az Ügyfélközponthoz ([email protected]).
A szállítmányok kezelésére ugyanazok az egészségvédelmi szabályok és eljárások vonatkoznak, mint korábban. Ide tartozik az egyéni védőeszközök, a ruházat, a cipő vagy a kesztyű, valamint az arcmaszkok és fertőtlenítőszerek használata.
A betegségek esetleges fokozott átterjedésének jelenlegi helyzete miatt (az úgynevezett influenzás időszak és mások) az alkalmazottak rendszeres és speciális képzésen vesznek részt az egyéni védőeszközök e célú használatáról. Speciális antibakteriális és fertőtlenítő termékek is rendelkezésre állnak a terepszemélyzet számára, például futárok és nagyobb meglátogatott fiókok.
A szokásos védelmi és higiéniai eljárások mellett az alkalmazottak postája irányította a fontos rendkívüli higiéniai eljárások betartását, amelyek a Szlovák Köztársaság főhigiénikusának ajánlására épülnek, mint pl. gyakori kézmosás.
Még mindig igaz, hogy a koronavírus folyamatos terjedése miatt Olaszországban, a biztonság érdekében a kockázati területekre történő szállítás felfüggesztésre kerül. A leveleket oda nem lehet kézbesíteni.
Ezért a Slovenská pošta, valamint a világ más postai társaságai nem fogadnak el olyan tételeket, amelyeket az ügyfelek Olaszország ezen területeire akarnak szállítani. (a területek és régiók teljes listája a www.posta.sk címen).
A nemzetközi légi közlekedés korlátozása továbbra is fennáll, mivel a légitársaságok ideiglenesen 2020. március 28-ig meghosszabbították a Kínára, Makaóra és Hongkongra vonatkozó embargót. A Slovenská pošta továbbra sem fogadja el azokat a szállítmányokat, amelyeket az ügyfelek ezekre a területekre kívánnak szállítani.
Ezt az intézkedést a Slovenská pošta, valamint a világ más országai alkalmazták a nemzetközi légi fuvarozók Kínából vagy Kínába irányuló járatainak törlése vagy megváltoztatása kapcsán, amelynek célja a koronavírus terjedésének megakadályozása. Az intézkedést 2020. február 4-től kell alkalmazni.
A Slovenská pošta előre tájékoztatja az ügyfeleket a jelenlegi szállítási helyzet alakulásáról.