Čekan és Kollár tudósok: Valamennyi ország rendelkezik legalább néhány adattal, de egyikkel sem, mint mi. Már nem szeretjük
A mutációkat egy brit és kaliforniai koronavírus hibridje követi. Fertőzőbb, és az immunitás nem vonatkozik rá
A világmédia azt írja Szlovákiáról: A teljes népességet tesztelő országban a halálozás száma a világon a legnagyobb
- A sündisznó bézs bizonyítja, hogy az elején több pénz befektetése végső soron segít megtakarítani a költségeket
- A mai e-kereskedelmi időben megerősíti, hogy egy kivételesen jól elkészített üzlet vonzza majd a vásárlókat
- Az Instagramot az egyik legjobb inspirációs és trendforrásnak tartják, ahol folyamatosan figyelik a piaci híreket
- A sündisznó bézs bizonyítja, hogy az elején több pénz befektetése végső soron segít megtakarítani a költségeket
- A mai e-kereskedelmi időben megerősíti, hogy egy kivételesen jól elkészített üzlet vonzza majd a vásárlókat
- Az Instagramot az egyik legjobb inspirációs és trendforrásnak tartják, ahol folyamatosan figyelik a piaci híreket
A gyermekcipők egy viszonylag rövid távú termék, érdemes befektetni?
Igen. A megfelelő gyermekcipő kiválasztása nagyon fontos. Mi felnőttek is tudjuk, hogy az általános napi kényelem nagyban függ a cipőtől. És azt is tudjuk, hogy érezzük magunkat, amikor a cipőnk nyomja nekünk, hogy leesünk a lábunkról. Teljesen tönkreteheti a napot és annak működését.
Egy kisgyerek még nem tudja helyesen leírni, hogy jó-e a cipője, illik-e vagy sem. Ezért teljesen helyes, hogy a szülőket érdekli gyermekük lábának alakja, és megfelelő cipőt keresnek neki.
Tehát elsősorban a "funkcionalitást" vizsgálják a tervezés helyett?
A cipő egyben dizájn kiegészítő is, ezért a szülők nagyon törődnek választásukkal, pontosan azért, mert gyermekük naponta, több hónapig cipőt visel. Ez nem egy póló, amellyel teli szekrény van. A szezonra a gyerekek általában két cipőt vásárolnak, egyet sportolásra, egyet "tisztességesnek", plusz talán gumicsizmát a sapkához.
Szerencsére a szülők már nem csak a megjelenést, hanem az anyagok minőségét és a bőr tervezését, eredetét és feldolgozását is megoldják, így nem tartalmaznak mérgező festékeket, krómot és hasonlókat.
Mi volt a legnehezebb a vállalkozásalapításban?
Minden a legnehezebb volt. Valami teljesen új dologba kezdtünk, egyikünknek sem volt tapasztalata a kiskereskedelemben. A hátterünk azonban a marketing, a tervezés, az ökológia és a projektmenedzsment, tehát tudtuk, mit akarunk, "csak" meg kellett tudnunk, hogyan.
Órákat töltöttünk az interneten, erőforrásokat kerestünk, a Facebook üzleti csoportjaival szemben felléptünk, pénztárgépeket, fizetési terminálokat, az üzlet működésének rendszerét néztük.
De amit már a kezdetektől tudtunk, az az, hogy minőségi partnerekkel akarunk együttműködni. Nem tettünk kompromisszumot az általános weboldalon havi néhány euróért, de elkészítettünk egy gyönyörű, testre szabott és beépített weboldalt, amely még mindig tetszik, mert tudtuk, hogy végül újratervezzük azáltal, hogy folyamatosan átdolgozzuk a légy. A belső teret képzett tervezők tervezték, és egy minőségi, helyi ács készítette természetes forrásokból. Nem gondoltunk arra, hogy megbízhatatlan számlára spóroljuk meg az eurót, és azonnal felvettük a kapcsolatot a Tatra bankával. Sok éves jó tapasztalattal rendelkezünk. Felajánlottak nekünk segítséget, támogatást, üzleti konzultációkat és nem utolsósorban innovatív termékeket, például mobilalkalmazást, gyors készpénzes befizetést ATM-eken keresztül és hasonlókat.
Nem mi találtuk ki, nem spóroltuk meg az üzleti partnereket, és a nehéz pillanatokban ez nagyszerű döntésnek bizonyult, mert megbízhatóak voltak bennük, betartottak minden megállapodást és szükség esetén támogattak minket.
Miben különbözik a boltod a bevásárlóközpontokban találhatóaktól?
Családi vállalkozás vagyunk, és úgy gondoljuk, hogy így érezzük magunkat. Azért kezdtük az üzletet, mert lyuk keletkezett a piacon. Két kisgyerekünk van, és a klasszikus üzletekben rémálom volt velük. Felhalmozott dobozok felhőkarcolói, barátságtalan környezetben. Szerettük volna másként csinálni, és nem csak a szülők pénztárcájára, hanem magukra a gyerekekre, mint ügyfeleinkre is koncentrálni. Az üzlet nagy részét egy gyermekeknek készült sarok kínálja, minőségi játékokkal, amellyel már régóta elégedettek vagyunk otthon, ahol a gyerekek jól érzik magukat, miközben szüleik az árut nézegetik, vagy kiszolgálásra várnak. A raktárban vannak az áruk, és befutunk, de ügyfeleink gyermekei biztonságban vannak. Nincs mit kidobniuk, lebontaniuk. Az értékesítési pultot úgy is kialakították, hogy még a várakozó gyermeknek is legyen alacsonyabb helye, és ne álljon egy hatalmas "szekrény" elé.
Ugyanazt a márkát fogják megtalálni benned, mint a bevásárlóközpontokban?
Nem, nem utolsó sorban a mi választásunk más. Csak azokkal a márkákkal kezdtük, amelyeket gyermekeinken teszteltünk. Fokozatosan bővítjük kínálatunkat szigorú és környezetvédelmi kritériumok szerint. Nem adunk el semmit, amit ne tennénk gyermekeinkre, és ez a megközelítés valóban bevált számunkra. Valójában előzetes kiválasztást hajtunk végre vásárlóink számára. Tudják, hogy magas követelményeink vannak. Új, feltáratlan márkákat is keresünk, főleg Európából, a szlovák gyártókat is szívesen támogatjuk,
Ki a versenyed? Láncok vagy kis gyártók?
Az általunk kínált márkákat általában nem szokásos láncokban vásárolja meg. Valószínűleg több olyan ügyfél van, aki nem foglalkozik ennyivel. Ügyfeleink értékelik, hogy minden hozzánk érkező cipőt lefényképezünk, így a méretek és a képek valósághűek. Inkább versengünk a hasonló árukat kínáló e-boltokkal, de olyan külföldi oldalakkal is, amelyek Szlovákiába szállítanak, vagy csak szlovákul fordított külföldi e-boltokkal rendelkeznek.
A kőboltban azonban vannak olyan ügyfeleink, akiknek nagyon fontos a cipőválasztás, és sokukat már név szerint is ismerjük, mert az első lépésektől kezdve nálunk vásárolják meg az összes cipőt. A gyerekek nagyon várnak minket, ami csodálatos.
A kínálat bővítésén is gondolkodott?
Eleinte nem, lassan magától történik. Folyamatosan bővítjük a kiegészítők, például harisnyák, zoknik és hasonlók választékát. Itt-ott nem adja meg nekünk, és támogatni fogunk egy okos, kézzel készített alkotót, ahogyan ez a Buubli íjakkal, vagy a Šikulkovo fából készült játékaival történt. Mindig nagyon természetes, mert amikor gyermekeink tesztelnek valamit, és ez nagyon jó, akkor azt fel is ajánljuk vásárlóinknak. A dán beszállítónk, a Melton és a Mikk-line tartozékai voltak a legjobban izgatottak, ezért főleg merinó gyapjúból rendeltünk téli árukat. Ezek elsősorban kalapok, kesztyűk, sisakok és hasonló funkcionális dolgok lesznek.
Tehát "fejlesztő" vagy "statikus" vállalatnak hívja magát?
Nem ellenezzük a fejlődést, éppen ellenkezőleg. Nem stagnálni akarunk, hanem "megégetni" is. Az egyensúlyt nagyon nehéz megtalálni. Eddig talán jól járunk és olyan döntéseket hozunk, amelyekkel mindketten egyetértünk. Ez nálunk így működik, és sok területen tökéletesen kiegészítjük egymást, vezetünk és fékezünk megfelelően. Arra azonban számítani lehet, hogy Ježko Bežko fokozatosan valami nagyobbra nő.
Termékei minőségében, anyagában vagy fenntarthatóságában is különböznek a versenytársaktól?
Nagy láncoktól és márkáktól, amelyek minden évszakban hatalmas mennyiségű árut szórnak, az biztos. Ennek hátrányai is vannak, mert a "mi" márkáink pontosan megrendelésre gyártanak árut, ezért nem mindig van minden modellünk és méretünk. Van valami raktáron, és amikor elfogy, gyakran nincs lehetőségünk több árura. Fél évről egy évre előre megrendeljük, és jó tudomány kitalálni, hogy mi tetszeni fog, melyik méretet adják el.
De vannak szezonális, minőségi termékeink. Örülünk, hogy nem kínáljuk az ügyfeleknek azokat a márkákat, amelyek hulladékot termelnek, millió darabot állítanak elő, és ha el nem adják, akkor hulladékégetőbe kerülnek. Mi egy butik vagyunk, és minden évszakban kiválasztjuk a legjobb kollekciókat, amelyeket megtalálhatunk ügyfeleink számára. Azonban eltér az általános megközelítésünktől.
A kőboltban vagy az e-boltban egyáltalán nem használunk műanyagokat, tisztán természetes anyagokba csomagoljuk a csomagokat, csak 100% -ban újrahasznosított papírt használunk, és így az elsőnél 80 kg műanyagot és 160 kg papírt sikerült megtakarítanunk a működés éve. Ha még nagy láncok is ezt kezdenék, a gyermekeink környezetére és jövőjére gyakorolt pozitív hatás elidegeníthetetlen lenne. Meg lehetne csinálni könnyebben és olcsóbban, de ez a helyes dolog számunkra.
A lábbeli minősége befolyásolja az egészségügyi követelményeket?
A rosszul illeszkedő vagy rossz minőségű cipők negatívan befolyásolhatják a gyermekek lábfejének fejlődését, testtartását, de a járás stílusát is. Ha a cipő túl keskeny, a lábujjak fokozatos deformálódását eredményezik, például halxok keletkezhetnek. Ha a cipő túl széles vagy túl nagy, akkor a gyermek tudat alatt meghajlítja a lábujjait, hogy azok ne essenek és jobban tartsák meg, ez pedig a járási stílus megváltozásához és rossz futófelülethez vezethet. Nagyon kemény cipő okozhatja a gyermeknek a nem kívánt taposási szokást, és kicsi hosszú cipőknél a köröm deformációja és gyulladása jelentkezhet, a lábak általában szenvednek, a lábujjak nem mozdulnak és a láb rosszul terhelt, így télen feleslegesen teheti a gyerekeket.
Mi azonban nem illeszkedünk a szakértők pozíciójába, próbálunk segíteni és segíteni a kiválasztásban, de a fő szó mindig az ügyfél, és ha bármilyen problémája van a gyermeknek, akkor ésszerűbb ellátogatni egy gyógytornára.
Most egy húzóüzlet vagy egy kőbolt eladó?
Még mindig tartunk velünk egy kőboltot, Pozsony környékéről érkeznek hozzánk ügyfelek is, de messziről is. Amint eljönnek, megnézik, gyűrődnek, próbálkoznak, azonnal látják, hogy a cipőjükön ülnek, vajon a gyerek járhat-e bennük, és békességük.
Noha az e-shopon keresztüli értékesítés volumene folyamatosan növekszik, egyre több az olyan vásárló, aki értékelni fogja az autentikus fotókat, címkéket, mérettáblázatokat, organikus csomagolásokat, de értelmes ajándékokat is.
Az üzletben is van valami tennivalónk, többé-kevésbé, folyamatosan, és ennek köszönhetően már négyet szolgálunk fel, ami elég egy ilyen kis bolthoz. Ez az egyik oka annak, hogy nagyobb raktárral és létesítményekkel rendelkező nagyobb helyiségekbe költözünk.