Alapinformációk
13 gondolat az „Autoreal TT s.r.o” témáról
1996 óta a Mazda 323F tulajdonosa. Olajcseréhez megyek az Autoreal TT s.r.o szervizbe. Ez a Mazda márkás szolgáltatása Nagyszombatban. De 2005 szeptemberében úgy döntöttem, hogy ez volt az utolsó alkalom. Tudomásom nélkül egy kerékgeometriát és egy 15.000 km-es ellenőrzést hajtottak végre az olajcsere részeként. A teljes számla 5700 SKK volt, ami kétszer több, mint vártam. Nem állítom, hogy mind az ellenőrzés, mind a kerékgeometriai beállítások nagyon hasznos szolgáltatások, de nem tudom megingatni azt a benyomást, hogy a vállalat csak nagyon észrevétlenül emelte a szolgáltatás árát. Kíváncsi vagyok, van-e hasonló szolgáltatási problémája, vagy csak kivétel vagyok.
Válasz: miro
Azt gondolom, hogy a véleményed kissé elfogult, mert ahogy írták, 15 000 km után tettek egy körutat rajtad. És pontosan meghatározott műveletekkel és árral rendelkezik. Ez nem csak az olajcseréről szól ... a Mazdánál dolgoztam a BA-ban, és ott más gyakorlatokkal is találkoztam ....
Válasz: miro
Amire nem tudok gondolni, miért csináltak 15 000 km-es autókiállítást egy 1996-os autóval. Egy tízéves autóval mindössze 15 000 km-t vezetett?
Hoppá, xxx kilométerenként van néhány ellenőrzés. Nem írta meg, hogy az első futásteljesítmény után 15000km. Tudod?
Van egy Mazda 6-om, és 2005-ben az Autoreal TT-nél vettem.
Nagyon elégedett voltam az eladás körüli szolgáltatásokkal. Mindent elintéztek nekem. A lízing, a biztosítás még a rendszámok rendezésében is segített.
Vettem más, más márkájú járműveket is, és ilyen szolgáltatásokat máshol nem nyújtottak nekem.
A szolgáltatással is elégedett vagyok. Rendszeres szervizvizsgálatokra járok, és a járművel még nem volt komoly problémám.
A feleségem kisebb balesetet szenvedett, és ebben a cégben egy héten belül megjavították nekem, egy biztosítási ellenőrzéssel együtt.
Nagyon elégedett vagyok ezzel a szolgáltatással, és bátran tudom ajánlani másoknak.
Körülbelül 2 éve járok Nagyszombatba a Mazda szervizbe a Mazda 2-vel. Elégedett vagyok ezzel a szolgáltatással. Nekem egy barátom ajánlotta, aki szintén rendszeresen jár oda.
Nekem is van egy Mazda - 323F. És többször igénybe vettem az adott szolgáltatás szolgáltatásait, pl. az olajcserénél. Meglepetésemre az árfolyam tőzsdénként magasabb volt. A szolgálat elmagyarázta nekem, hogy ez azért van, mert az olajcserénél még több szolgáltatást szüntetnek meg, pl. menetrend szerinti gépjármű-ellenőrzés stb. és v. Velem történt, hogy egyszer elkészítették a futómű geometriáját anélkül, hogy először értesítették volna, hogy ez hogyan befolyásolja az árat. Történt, hogy hirtelen az "olajcsere" 6,5 ezer lett. Sk!
Később megtanultam. Előre kérdeztem az árról, de még a javítás megkezdése előtt sem tudott senki válaszolni rám.
Tudomásul veszem, hogy a szerviz beavatkozása során olyan hibák lépnek fel, amelyeket nem lehetett előre látni ... de vannak erre alkalmas telefonok, ilyen esetekben az ár növelése érdekében azonnal konzultáljon velem.
Hasonlóképpen, ahogy pl. a Daewoo Pöstyénben. Előre megvolt a Daewoo, és amikor valami váratlan dolog jelent meg a szolgálat során, mindig felhívtak, és dönthettem. A zárszámadás ekkor számomra nem okozott kellemetlen meglepetést.
Életemben először és utoljára voltam az említett szolgálatban. Nem fogok itt panaszkodni és megírni, hogy mi minden lepett meg ott stb., De az az általános benyomásom, hogy soha többé nem fogok soha!
Válasz: Stanislav Strnadik
Kérjük, adjon meg további információkat a szolgáltatással kapcsolatos problémáiról. Köszönöm. Stanislav Strnadik [email protected]
Hm mazdat TT külföldi autoreal TT egy olyan cég, amelybe nem lépnék be az életembe. Semmit sem szolgál, a semmittevésre való hajlandóságot és az alkalmazottak ott változnak, mint a derék. Hol fogják eltemetni a kutyát? VO vezetett.
Tehát az volt az érzésem, hogy bármilyen áron csak pénzt próbálnak kicsikarni az ügyfél zsebéből, csak akkor mosolyog, amikor szerelmet kell szerezniük, de a kötelezettségek nem mondanak semmit.
ROSSZ ROSSZ ROSSZ.
Így van, Mrs. Smick arroganciája kimondhatatlan. Szerencsére Nagyszombatban már megnyílt egy másik Toyota szolgáltatás.
Az alkalmazottak valóban váltakoznak, mintha futóövön ülnének, nem csoda, ha ilyen útmutatással járnak. Másrészt Smicko úr (sajnos "a papucs alatt") is hajlandó lenne megoldani valamit és változtatni a jobb oldalon, de a lépés a rövidebb vég felé:-(
Az újabb pozsonyi szolgálattal szerzett tapasztalatok után (1979 óta a 3. Mazda van a rangsorban) csak azt sajnálom, hogy nem a 2. sorrendben fedeztem fel ezt a szolgáltatást.
Mellette:
1. hallgassa meg, mit mond az ügyfél,
2. barátságos személyzet már az első kapcsolatfelvételkor
3. nyilvánvaló csapatmunka
Talán valahol a szolgáltatásban fel kell ajánlaniuk az ügyfélnek a legközelebbi kapcsolat leírását - a városba vagy Pozsonyba, ha nincs közlekedés. Elég lenne egy kis szórólap.
Nagyon rossz megközelítés az ügyfelekkel, szabad személyzet…
Kerülje a kerülést…
A TULAJDONOS K… T .
Sohasem…
A lánya egy Mitsubishi ASX SUV tulajdonosa, r.v. 2010.
2013. szeptember 6-án a motorvezérlő figyelmeztető lámpa kigyulladt, miközben a motor működött. Azonnal felhívta a hivatalos MITSUBISHI márkakereskedőt
Autoreal TT, s.r.o. Nagyszombat Šmička jun.
Tájékoztattam róla, hogy ez a probléma már 2012.12.21-én jelentkezett a járművön, és csak 2013.01.02-án sikerült elhárítani a hibát/az üzemanyagszűrő cseréjét /, és meg akartam tudni, milyen garanciát vállalnak az elvégzett munkára. Nem érdekelte, hogy velem beszéljen a panaszról, és azt javasolta, hogy szombaton varrjak, távolítsam el a hibát és végezzek szervizelést. 2013. szeptember 7-én, szombaton az apa leszállította a járművet, Šmičko sen. azonnal tájékoztatta, hogy a szombat csak az értékesítés napja, de meg fogja nézni a járművet.
Kb. 30 perc múlva. diagnosztikai hibát mutatott be: az üzemanyagszűrő cseréje.
Azt állította. az üzemanyagszűrő cseréjéből 128.-EUR-t fizettünk az elvégzett munkáért
2013. szeptember 13-án, pénteken 17.22-kor Tájékoztattam a MITSUBISHI Autoreal TT, s.r.o. Nagyszombat, Šmička sen., Hogy járó motor mellett az üzemanyagszűrő "cseréje" és a hiba "kiküszöbölése" után ismét kigyulladt a motor ellenőrző lámpája.
Csak nevetett azon állításomon, miszerint 2013. szeptember 7-én, szombaton biztosan nem cserélte le az üzemanyagszűrőt, és szemtelenül megkérdezte tőlem, hogyan akarom ezt neki bizonyítani.
Ezt követően egy ismert ügyvéd felmérte ezt a csalást, és kicseréltem az üzemanyagszűrőt egy hivatalos MITSUBISHI forgalmazónál Trencsénben.
Szeretném megkérdezni, hogyan nyújtsam be panaszt egy hivatalos kereskedőnél a MITSUBISHI Autoreal TT, s.r.o. Nagyszombat, mert gyanítom, hogy a munkámért és az üzemanyagszűrőért kiszámlázott 128.-EUR számla nem engem teljesített.
Képzelje el, hogy az abortusz eladott nekem egy új, 2014. évi Mazda 6-ot festett első motorháztetővel. Neh Belzebub megbünteti. Bent van