A szükséges elszigeteltség nehéz helyzete életünk minden oldalát érintette. A munka világának nagyon rugalmasan kellett alkalmazkodnia.
A szükséges kapcsolattartó szakmák (egészségügyi szakemberek, gyógyszerészek, orvosok) számára a változás a betegek beáramlását jelentette, mások (tanárok, terapeuták) számára a személyes szemléletmódról az online tér felé történő elmozdulást. Egyesek számára pedig a munka teljesítése teljesen megvalósíthatatlanná vált. A helyzet összetettsége megnehezíti a munkát mindenki számára és a kiégés veszélye hivatása gyakorlása során reálisabbá válik, mint valaha.

Mi a kiégés szindróma?

Sokáig nem volt általánosan elfogadott definíció a kiégési szindrómáról. Ezt a szindrómát először egy amerikai pszichológus írta le szakmailag Herbert Freudenberger, aki egy életen át a stressz vagy a krónikus fáradtság megértését és kezelését töltötte. Az 1975-ös kiégési szindrómát a mentális kimerültség állapotaként jellemezte, és hangsúlyozta, hogy ez különösen az emberekkel dolgozó embereknél fordul elő.

Számos tünetből áll, főleg mentális, részben testi és szociális. A szindróma kulcsfontosságú eleme az érzelmi kimerültség, kognitív kimerültség a "elhasználódás"és gyakran szintén általános fáradtság.

A kiégési szindróma 4 szakasza

1. Idealista lelkesedés és túlterhelés - A lelkesedést természetesen a túlcsorduló energiához kötjük, ami minden munkának a leghatékonyabbnak tűnik, a probléma az, ha az energiát a munkavállaló szükségleteinek rovására pazaroljuk. Mindenkinek megvan a korlátja a túlterhelésre. Fontos, hogy ne folytassunk kiegyensúlyozott párbeszédet a vezetőséggel. Ha a munkavállaló csak megrendeléseket teljesít, és munkáját nem megfelelő hatással rendelkező önmegvalósításként érzékeli, fennáll a kiégés veszélye.

2. Érzelmi és fizikai kimerültség - szellemi és fizikai kimerültség, csökkent immunitás és feszültség érzése van. Az alkalmazott túlterhelt, gyakoribb kudarcokat tapasztal, és kezdi elkerülni a vezetéssel folytatott természetes párbeszédet. Ebben a szakaszban a munka szokásainak megfelelő megváltoztatásával sikeresen visszatérhetünk az egészséges munka működéséhez.

3. Tartsa távol magát más emberektől a kiégés elleni védekezésként - az ember bezárul a környezete előtt, mint védekező mechanizmus a további kimerültség ellen. A külsõ egyébként is mûködik, de belsõen teljesen elkerüli a munkáról folytatott párbeszédet, és az ellenállás dimenziójában marad. A munka gondolatai haragot váltanak ki. A vezetőséggel csak szükségszerűen és minimálisan kommunikál. Ebben a szakaszban már szakértő segítségére van szükség.

4. Terminál szakasz: kiállni mindenkivel és mindennel szemben - teljes kimerültség, negativizmus, érdektelenség és közömbösség érvényesül, a munka témája elfogadhatatlan és a munkahelyi kapcsolatok jelentősen megromlottak. Gyakori migrénes fejfájás, emésztési zavar, apátia, érzelmi instabilitás, elalvási nehézség annak ellenére, hogy fáradtnak érzi magát. A súlyosbodó fizikai nehézségek miatt a munkavállaló általában már különféle szakértők segítségét igényli.

Tehát melyek azok a tünetek, amelyek arra utalnak, hogy kiégés alakulhat ki?

  • Úgy érzed, hogy sok energiát költenél, de nem érzed a munka elégedettségét?
  • Fáradtnak érzi magát egész nap, még akkor is, ha éjszaka alszik?
  • Úgy érzi, hogy kezdi elkerülni a társadalmi kapcsolatokat a munkán kívül és a munkahelyen?
  • Hirtelen már nem érdekli a munkán kívüli tevékenység, ami a közelmúltig nagyon jól érezte magát?
  • Megpróbálja elfojtani érzelmeit (vagy már úgy érzi, hogy nem is érez)?
  • Úgy érzi, hogy elhanyagolja saját igényeit?
  • Úgy érzi, hogy problémája van a normális légzéssel?
  • Szomorú, dühös, ideges vagy?
  • Fogyott vagy hízott különösebb ok nélkül?
  • A szokásosnál gyakrabban betegszik meg?
  • Az utóbbi időben gyakrabban idegesítettél?
  • Hajlamos halogatni a munkában?

Ha többnyire igenlő választ ad, az a kiégés szindróma kialakulását jelentheti.

érzi hogy

Az egészséges munka érdekében érdemes betartani néhány egyszerű alapelvet.

A MUNKAKÖRNYEZETBEN

  • Nemcsak a megfelelő szakmaválasztás, hanem a teljesítmény szempontjából meghatározott pozíció is

A részt vevő munkaerőpiac lehetőséget kínál a szakma gyakorlásának különböző módjaira. A karrier-tanácsadás már nem csak a választott válaszúton lévő diákokkal foglalkozik, hanem a felnőttekkel is, akik további karrier-növekedési lehetőségekkel rendelkeznek. A karrier fogalmát ma egy életen át tartó, minden változást magában foglaló karrierként fogják fel, és az egész életen át tartó tanulás szükségessége az.

Kedvenc modelljeim közé tartozik például John Theory, az úgynevezett amerikai pszichológus elmélete RIASEC elmélet, amelyet 10 évig igazolt, állítása szerint: az egyes személyiségeket többé-kevésbé egy bizonyos típusként lehet leírni, a munkakörnyezetet modell formájában lehet leírni, ezért a személyiségtípus és környezeti modell alapján megtalálható harmónia - kongruencia. Míg egykor a munkahelyváltást társadalmilag elfogadhatatlan ingadozásként fogták fel, manapság a munkahelyváltás képességét a piac rugalmasságának tekintik.
Még ugyanazon szakma teljesítményén belül is megtalálhatók különböző pozíciók, amelyekben a munkavállaló különböző tulajdonságai nyilvánulnak meg. Előny lehet a munkaidőre történő felosztás, amely lehetővé teszi a munka önmegvalósításának szélesebb körét, amelyet a mai munkaerőpiac viszonylag megfizethető áron kínál.

  • Kommunikáció a vezetőséggel

A párbeszéd nem maradása a vezetőséggel a kiégés megelőzésének egyik alapelve. A legkockázatosabb az, ha önmagad ellen megy, csak attól félve, hogy inkompetens vagy vonakodó alkalmazottként fogják felfogni. Ugyanakkor néha elegendő néhány apró változtatás a munkavégzés módjában vagy helyében, annak szervezetében vagy a munka átruházásának módjában, és ennek eredménye a hatékonyság látható növekedése. Rada - a vezetéssel való foglalkozás során mindig fogalmazzon meg követelményeket az ügyfelek számára való hasznosságra, a megnövekedett munkateljesítményre vagy a környezet esztétikájára vonatkozóan, és ne az "akarom így, van ötletem" kifejezéssel kapcsolatban.

  • Kommunikáció önmagával

Az önismeret az elégedettség útja. Az ember, aki maga ellen megy, abbahagyja az igényeit, és csak naiv hittel igyekszik kielégíteni a környezetét a társadalmi elismerés kielégítésében.

Természetesen a társadalom felismerése természetes motiváció a munkára, de ha elterjedté válik, akkor elveszíti hatékonyságát és alsóbbrendűségi érzéshez vezet. A munka témájával folytatott belső párbeszéd egészséges kifejezés. Minden nap szellemben vesszük át a munka hatékonyságának érzékelését, később kollégáinkkal hangosan átvesszük annak egy részét, majd a vezetéssel átvesszük a környezetet. Az egészséges munkahelyi kapcsolatok érdekében a vezetéssel folytatott beszélgetés kétirányú információ- és követelménycsere. Ha a vezetés egyoldalúvá válik, a munkavállaló motivációja csökken.

  • Munkaszervezés

Sok sikeres ember hangsúlyozza, hogy a munka nagy része annak hatékony ütemezése. Nincs annál rosszabb stressz, mint megpróbálni egyszerre több dolgot csinálni, és még mindig tartani valamit a munkaidő végén.

Néha hasznos feltenni magának néhány tisztázó kérdést:

  • Mi a célja egy új projektnek vagy egy új kötelezettségnek, amelyet felvettek?
  • Milyen előnyöket és hogyan lehet bekapcsolódni tőletek?
  • Milyen további információkra lesz szükség a feladat végrehajtásához?
  • Kivel dolgozhat együtt, ki segíthet, kinek delegálhat valamit?
  • Hogyan fogják értékelni?

Ha válaszolt, és tisztában van a munka prioritásaival, létrehozhat egy ütemtervet, ahol minden feladathoz határidőt rendel, és törölheti a fejéből, miután egy adott feladattal foglalkozni fog.
A hosszú távú teljesítmény szempontjából nagyon fontos az a képesség, hogy képes legyen egy munkahelyet saját megelégedésére bezárni, ellazulni.
A munka elkötelezettségének társadalmi megbecsülésében való hitben azonban gyakran alábecsülik. A munkanap befejezése és a munkahelyi munkahely elhagyása nem engedi meg azokat a bosszantó, visszatérő gondolatokat, hogy „mit tegyek”, olyan jellemzően, akik a munkaidő utáni kiégés veszélyének vannak kitéve.

  • Soha ne hozzon haza munkát

Mi kapcsolódik a záró munkáról szóló előző bekezdéshez. Aki azonban jelenleg otthon dolgozik, annak nincs más választása, de erre eljutunk. Azonban, ha lehetséges, esténként nincs papír, a társadalmi kapcsolatok vagy akár a család kárára végeznek. Ha nem tehet másképp, és nem ér felzárkózáshoz, hamarabb tervezze meg a munkahelyére való megérkezését, meglesz a helye, vagy inkább tervezze meg a túlórát, és boldogan térjen vissza családjához, és készen áll arra, hogy részt vegyen a legfontosabb emberek.

  • A munka delegálása kollégáknak

Az önfenntartás iránti igény és az embereket nem zavaró erőfeszítések időnként megakadályoznak bennünket abban, hogy a munkát természetes módon újra elosztjuk. Ha nehézségei vannak a kollégák együttműködésének vagy segítségének igénylésével, vegye fel a kapcsolatot a menedzsmenttel, és kérje meg, hogy határozza meg a munkahelyi felelősségét, hogy egyértelmű legyen, mi várható csak tőled, miben kaphat segítséget és mit tud teljesen átadni egy kollégának és foglalkozzon egy fontosabb szereppel. Ismét fontos a megfelelő megfogalmazás a hatékonyság növelése és a büntetőeljárás folytatása érdekében.

  • Adja meg a megfelelő munkaterületet

Hasonlóképpen meg kell felelni a munkakörülmények szempontjából is. Szeretnénk alkalmazkodóképesnek tűnni, és sokáig a munkahelyén tolerálod azokat a jelenségeket, amelyek alapvetően zavarnak minket, amíg ellenálláshoz nem vezetnek. Rada - ha nem akarja panaszosnak érezni magát, a vezetőség minden bizonnyal értékelni fogja a személytelen postafiókot a munkájával kapcsolatos megjegyzésekért, és néha egy kis változás sokat jelent.

  • Asszertivitás

A munkakörnyezetben az asszertivitás azt jelenti, hogy képesek érvényesíteni az igényeit úgy, hogy a munka elvégzése a munkavállaló értékeinek megfelelő módon elegendő önmegvalósítást jelent. Az asszertivitás kiegyensúlyozott kommunikációs stílust jelent, amely megközelítőleg minden félnek egyformán megfelel. Az alkalmazottak agressziója a vezetőség elutasítását vagy bizalmatlanságát jelenti. A túlzott engedelmesség általában félelem légkört áraszt. Mindkét véglet a kiégés kockázatához vezet.

  • Fogadja el a tökéletlenséget

Az embernek megvan a maga határa. Annak a szervezetnek, amelynek dolgozik, vannak korlátai. A kiégés megelőzésének kulcsa annak elfogadása, hogy nem tudunk mindent megtenni, és egyáltalán nem egyedül. Ideális az, amire törekszünk, és nem valami reálisan elvárható. A túlzott igények a szükséges csalódáshoz vezetnek.

  • Rendszeresen felelevenítse és tartsa fenn a munkakapcsolatokat

TÓL TŐLA ragadozó munkakapcsolatok kiváló megelőzését jelentik a munkahelyi kiégés. Annál is inkább a segítő szakmákért, amelyeket az emberek közötti kapcsolatok annyira megterhelnek. Az egészséges felügyelet megfelelő az idősebb vagy tapasztaltabb kollégák számára, akiknek tapasztalata megnyithatja a szemünket a munkahelyi stressz észlelése előtt.

  • Ne adja fel a szüneteket

Még mindig találkozom azzal a véleménnyel, hogy az embernek otthon kell pihennie, és a munkahelyén minden igényt maximálisan korlátozni kell. Ez kifejezetten fizikailag veszélyes nézet, és elkerülhetetlenül az immunitás csökkenéséhez vezet. Ugyanakkor néha egy 10 perces szünet teljesen megváltoztathatja a mentális hozzáállást, fontos itt egy fontos szertartás és egy rövid változás. Így, hogy ne maradjon a munkahelyen, és a pihenést ötvözze az egészséges szokásokkal, pl. gyümölcsevés vagy néhány gyakorlat. Ne felejtsük el az alkalmi testmozgást, néha néhány lépés is jelentősen oldhatja a feszültséget.

  • Egészséges étel

Ha a legnagyobb rohanás után kávéhoz, cukor adagokhoz vagy energiaitalokhoz nyúl, hiányt okoz a szervezet számára. Ha nem állítja be utólag, akkor egészségügyi problémákat okozhat. Kiderült, hogy az ilyen gyors megoldások még súlyosbítják a stresszt, és emellett egészségtelenül hatnak az emésztésre. A kiegyensúlyozott étrend rendszerességével csodákra képes a mentális egészség szempontjából is.

  • "Futás" a munka tevékenységéből

Maga a halogatás a munkahelyi elégedetlenség jele, és elősegíti a kiégés fokozódását. Kisebb alternatív tevékenységek, például a privát telefonhívások, e-mailek megtekintése, a nem elsőbbséget élvező privát üzenetek megválaszolása, az online vásárlásig - célja a munkaidő megállítása és az inaktív idő kitöltése. Ha azonban az időpazarlást jelentik a munkahelyi felelősség rovására, az stresszt kezd okozni, és nem fogja utolérni. Rada - Tervezzen külön időt az ilyen tevékenységekre, a munkán kívül. Az értékcsökkenés, a telefonhívások és hasonlók megfelelő megtervezése megszabadít a félelemtől, hogy elcsípnek, több időt ad, és nem felejt el hozzád közel állót.

ÉS MI A MUNKA? HOGYAN VÉDJE A LELKI EGÉSZSÉGET otthon?

  • Alvás

A japán kultúrában olyan keményen dolgozni szokott, hogy a jelenséget nevezik inemuri, így a rövid alvást munka közben a nagy elkötelezettség megnyilvánulásaként érzékeljük. Hazánkban ez elképzelhetetlennek hangzik, bár kutatások kimutatták, hogy a nappali rövid alvás növeli a teljesítményt. Társadalmunk számára ezért továbbra is az a válasz, hogy fenntartsuk az éjszakai rendszeres alvásmintát, és ne veszítsük el nappal a munkaenergiát, ami óhatatlanul kimerültséghez és a kiégés kockázatának súlyosbodásához vezet. Próbáljon rendszeresen aludni, és a lehető legkevesebb zavaró körülményekkel járjon.

  • Kapcsolatok

A pszichológiában ismert, hogy a kapcsolatok általában az emberi elégedettség alfája és omegája, és így szükségszerűen tükröződnek a munka teljesítményében. Ne korlátozza munkakörülmények között a személyes kapcsolatokat, figyeljen a családra, ne hagyja ki a találkozókat (még akkor sem, ha ez csak online lehetséges), ne feledkezzen meg a barátokról és mindenekelőtt ne féljen emberi kapcsolattartást kérni "csak úgy" ", nem instrumentálisan. Az egészséges társasági hobbi mindig jó ürügy a társas kapcsolattartásra, használja őket!

  • Rendszerek, rituálék otthon, különleges napok, ünnepek és elszigetelten

A rendszeresség bizonyos értelemben a biztonság érzetét kelti, ezért fontos, hogy fenntartsuk az étkezés, a gyerekekkel való játék, a házimunka és hasonlók rituáléit. A nap egyediségének érzése könnyen elérhető, például apró környezeti változásokkal.

  • Hobbik

A hobbik nem antiszociális bűncselekmények, hanem a pszichohigiénia szükségszerűségei. Általában nem hallok időt a haszontalanságra - még mindig pénzt kell keresnem. Kutatások kimutatták, hogy a kellemes tevékenységek, a nevetés és az örömérzés növeli az agy immunitását és hosszabb rugalmasságát, ezért a hobbi fontos tevékenység a munka teljesítményében, és jó, ha aktívan megtervezzük. Erre csak emlékeztetlek apaság Ez nem hobbi, a gyermeknevelés az eddigi legnehezebb foglalkozások egyike, nem hobbi, a szülői lét nem ad fel automatikusan minden hobbit. Ugyanakkor a hobbik egészséges módon irányítják az információk befogadását, mert olyan konkrét témát fogunk keresni, amely tetszik nekünk, és korlátozzuk az esztelen internetezés és az információs ballaszt elszívását.

  • A fizikai aktivitás

Az elszigeteltség korlátozta a szabadban végzett fizikai tevékenység lehetőségeit, de helyettesíthető megfelelő otthoni gyakorlatokkal, erdei sétákkal és hasonlókkal. Különösen azok számára ajánlott, akik jelenleg szükségszerűen a számítógép képernyője mögött ülnek. Itt nem szabad elfelejteni a fizikai aktivitással járó szüneteket.

  • Vigyázzon az információkkal

A média és az internet minden nap információval telít bennünket, és kiderül, hogy nagy részük haszontalan, és sokan jobban megterhelnek, mint segítenek. Egyre több panaszt hallok arról, hogy az emberek el vannak borulva, és már nem akarnak annyi (többnyire negatív) hírt hallani a helyzetről. Tanács: Nézzen tévét vagy internetes híreket csak egyszer, naponta kétszer, és a hobbijaival kapcsolatos témákra is koncentráljon, amelyek kikapcsolódási érzéseket keltenek. Ezenkívül napközben pillanatok alatt állhat teljesen média nélkül, csendben, fizikai aktivitással vagy néhány aktív hobbival.