BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
Bevezető rendelkezések: Ezek az általános üzleti feltételek szabályozzák a VIRDE SLOVAKIA s.r.o., ID: 36603881, ID: PH20: SK2022138888, a továbbiakban: eladó.
TELJESÍTMÉNY TÁRGYA
Ezen általános üzleti feltételek teljesítésének tárgya a megrendelések elfogadása az interneten keresztül és a kötelezően megrendelt áruszállítások végrehajtása vásárlók.
INTERNETI MEGRENDELÉSI MÓDSZER
Az áru kiválasztása, az elérhetőségek kitöltése (ha nem regisztrált) és a megrendelés elküldése után elektronikus megrendelése válik kölcsönösen kötelező abban a pillanatban, amikor elektronikus úton (az interneten keresztül) is visszaigazoljuk annak átvételét a megrendelésben megadott e-mail címre. Ezeket az árukat a következő szállítási feltételek szerint szállítjuk Önnek.
SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
Alapértelmezés szerint küldünk áruk 3 munkanapon belül. Ha a szállítmányt visszaszolgáltatatlanul visszaküldik, erről tájékoztatják az ügyfelet, és felkérik újraküldésre. Ha a megrendelt áruk második szállítását kéri, akkor a postaköltség kétszeresét számlázzák ki neki.
POSTA ÉS CSOMAGOLÁS (ÉRTÉKESÍTÉSI KÖLTSÉGEK)
Megrendelt áruk begyűjtése
Postával - az árukat a szállítási szolgáltatáson keresztül elküldjük Önnek arra a címre, amelyet megrendeléskor megadott az elérhetőségekben (regisztráció). Nagyon fontos megadni a telefonszámát.
RENDELT ÁRUK KIFIZETÉSE
Utánvétes fizetés - az árukat utánvéttel küldjük a megrendeléskor az elérhetőségekben (regisztráció) megadott címre.
ÁRUK VISSZAIGYELÉSE
Az online áruházunkban megvásárolt áruk törvények által lehetségesek 14 napon belül vissza indoklás nélkül, ha a következő feltételek teljesülnek: a visszaküldött árunak használatlannak és sértetlennek kell lennie, ha a visszaküldött árut speciális csomagolásba csomagolták, akkor azokat ki kell csomagolni, a visszaküldött áruknak olyan komplett tartozékokkal kell lenniük, amelyekkel szállították, a visszaküldött árunak tartalmaznia kell az összes vele együtt elküldött dokumentumot - garancialevél, kézikönyv stb. A visszaküldött árukat szokásos szállítmányként kell elküldeni (nem utánvéttel - nem fogadjuk el) a megadott határidőn belül (az eladónak történő kézbesítés dátuma határozza meg).
ÁRUK PANASZAI
Kivételesen vonatkozik az online áruházunkban vásárolt termékekre törvény adta garanciális időszak. Teljes felelősséggel tartozunk a gyártási hibákért és az áruk átadása során felmerülő károkért is. A vevő köteles a megrendelés tartalmát átvétele után azonnal ellenőrizni, hogy az összhangban van-e a mellékelt szállítólevéllel vagy tételszámlával. Meg nem felelés esetén elutasíthatja ezt a szállítmányt. Abban az esetben, ha a kézbesítéssel kapcsolatos panaszt legkésőbb a 7. munkanapig nem nyújtják be, jóváhagyottnak tekintik. A panaszt ezután legkésőbb 7 munkanapon belül feldolgozzák. Ha a szállítmányt nem fogadják el, akkor az adóügyi bizonylatot is vissza kell adni.
Panaszcím és a panaszok kezeléséért felelős személy
VIRDE, SPOL. kft Štemplovec 10 747 74 Holasovice
kapcsolattartó: Pavla Víchová, [email protected]
MAGÁNÉLET
A vevő hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait az eladó feldolgozza. Az eladó a vásárlóval kapcsolatos információkat tárolja, különös tekintettel a személyes adatok védelméről szóló törvényre. 101/2000. Sz. Az Eladó vállalja, hogy: a Vevő megbízott személyes adatait kizárólag az online áruházunkban megrendelt áruk Vevő részére történő eljuttatására használja fel, kivéve, ha a Vevő a Vevő más módon megbízott személyes adatait meghatározza, vagy bármilyen célból nem ad meg harmadik személyeket a vevő előzetes beleegyezése nélkül. A vevő indoklás nélkül törli személyes adatait az adatbázisából. További információ itt.