Hogyan tudunk segíteni ?
A legtöbb olvasott kérdés
Nem tudom a PIN/PUK kódomat
PIN/PUK kódját megtalálja a SIM-kártya műanyag tartóján, amelyet nálunk vásárolt. Ha letiltotta a telefonját, elfelejtette a PIN-kódot, vagy elveszett egy PIN/PUK kóddal ellátott műanyag hordozó, egyszerűen hívjon minket egy másik telefonszámról, a 950-es ügyfélszámon, és mi az azonosítást követően azonnal megadjuk Önnek a PUK-kódot. A PUK-kód megadásáért a mindenkori Szolgáltatások Árlista szerint kell fizetni. A PUK-kód megadása után létrehoz egy új PIN-kódot.
Nem tudok MMS-üzeneteket küldeni
A 4ka nem támogatja a régebbi MMS technológiát. Továbbra is lehetséges MMS-üzeneteket fogadni mobileszközén 4s-es hálózatban, ebben az esetben SMS-t kap a fogadott MMS-üzenetről és egy linket az adott MMS-üzenethez a megfelelő kóddal. Az MMS üzenet megtekintéséhez be kell kapcsolni a mobil adatot. Ha MMS-üzenetet szeretne küldeni, ugyanazt a funkciót biztosítja a mobil adat, amelyen keresztül bármilyen multimédia fájlt átvihet.
Hogyan tudom megtudni, mennyi hitel/MIN/SMS/adat maradt?
SMS-ben
Küldjön ingyenes SMS-t FOGYASZTÁS formájában a 950-es telefonszámra. A visszaküldött SMS-ben információkat kap az aktuális jóváírásról, valamint a fennmaradó perc, sms és adatok egységeiről.
a Zónámon keresztül
Könnyedén ellenőrizheti az aktuális egyenleget online a Saját zónámban
USSD kódon keresztül
A * 55 # rövidített szám felhívásával. Az USSD kódot csak a 4ka SIM-kártya hitelegyenlegének ellenőrzésére használják.
Mekkora a mobil adatátviteli sebesség?
A Szlovák Köztársaságban a becsült maximális internetsebesség a következő:
50/10 Mbit/s 4G/LTE hálózatban 4ka,
20/1,5 Mbit/s egy üzleti partner 3G hálózatában,
192/96 kbps 2G hálózatban 4ka.
A becsült maximális sebesség a reálisan elérhető sebesség valós és kedvező felhasználói körülmények között.
Mit kell beállítanom, hogy randevúzhassak ?
Ellenőrizze a következőket az eszközén: