Új Blancco-jelentés a mobiltelefon-javításokról 2017. negyedik negyedévében kiderül, melyik legjobb telefonmodellek szenvednek a legjobban a hibáktól. Elmondása szerint a legtöbb hibás Android okostelefon a Xiaomi Redmi 4. Ugyanattól a gyártótól a Redmi Y1 is a tízes helyen jelent meg a 8. helyen.
Azonban a Samsungnak több eszköze volt a legjobb tízben, például a Galaxy S7, a Galaxy S8 Plus és az Active Galaxy S7. Ez a dél-koreai vállalat a legmagasabb hibaaránnyal (34 százalékos hibaaránnyal) rendelkező gyártók listáján is az élen állt. A második helyen a Xiaomi áll 13 százalékkal, őt követi a Motorola 9, az LG pedig 7 százalékkal.
A Samsung és a Xiaomi a két legnépszerűbb telefonmárka, így számítani lehet arra, hogy modelljeik a legjobb tíz közé kerülnek. Érdekes azonban, hogy a Huawei a 8. helyet foglalta el. A márka egyik készüléke sem szerepelt a legrosszabb telefonmodellek listáján.
Ha iOS-eszközök javítására megyünk, azt találjuk, hogy a legrosszabbul teljesítő modell az iPhone 6, amelyet az iPhone 6s és a 6s Plus követ. Érdemes azonban megjegyezni, hogy az iOS esetében a meghibásodások aránya lényegesen magasabb, mint az Android esetében, az iPhone 6 esetében ez akár 26% (a legrosszabb androidos Xiaomi Redmi 4 okostelefonnak csak 9% -a).
Ez a modell azonban élettartama végéhez közeledik, 2014-ben jelent meg. Másrészt az iPhone régebbi verziói nagyon népszerűek a korlátozott költségvetésű vásárlók körében, akár a cég üzleteiben, akár a használt piacon. A kudarc szempontjából az Android okostelefonok esetében a teljesítmény az első, ezt követi a kamera és a mikrofon. Az IOS-felhasználók a bluetooth és a Wi-Fi csatlakozást jelentették fő kérdésként. A teljesítmény nem szerepelt az iOS 5 legfontosabb oka között.
De az androidos telefonok túlnyomó része alacsony költségvetésű eszköz, amely általában nem büszkélkedhet nagyszerű teljesítménnyel. Az Apple viszont csak csúcskategóriás alkatrészekkel ellátott csúcstelefonokat forgalmaz. Ezenkívül teljes mértékben ellenőrzi az operációs rendszert, amely lehetővé teszi a hardver és a szoftver összetevőinek optimális összehangolását.