A Nordic Walking Portal általános szerződési feltételei
1. Általános rendelkezések
1.1. Ezek az általános szerződési feltételek szabályozzák a végfelhasználók jogait és kötelezettségeit, amikor a www.nordicwalkingportal.sk (a továbbiakban: NWP) internetes portálon keresztül szolgáltatásokat vagy tevékenységeket vásárolnak az NWP Üzemeltetőtől és az Üzemeltető ezen a portálon megjelenő üzleti partnereitől.
1.2. Az NWP-t a Nordic Walking Group, s.r.o. üzemelteti. IČO: 51220555, székhelye: Šoltésová 1995, 911 01 Trenčín.
1.3. A felügyeleti hatóság a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet, a Trencséni Régió Felügyelősége, székhelye: Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, www.soi.sk.
2. Az entitások azonosítása
2.1. Az NWP Üzemeltető biztosítja a szolgáltatás vagy tevékenység megvásárlását a Végső Fogyasztó számára, és egyben a Végső Fogyasztó tagsági juttatásainak eladója.
2.2. A szolgáltatás vagy tevékenység szolgáltatója jogi személy vagy természetes személy - az önálló vállalkozó, aki a lakóhelye szerint az érintett cégnyilvántartásba be van jegyezve és az NWP-nél regisztrált (a továbbiakban csak Szolgáltatóként).
2.3. A Végső Fogyasztó olyan természetes vagy jogi személy, aki hitelt vásárol az NWP-n keresztül, és további szolgáltatásokat vagy tevékenységeket von le a Szolgáltatótól az ezen általános üzleti feltételekből eredő feltételekkel (a továbbiakban csak Végső fogyasztóként).
3. Hogyan vásárolhatom meg a szolgáltatást
3.1. Az NWP-n való regisztráció után a végfelhasználó az általa választott pénzügyi árfolyamon vásárolhat hitelt. A Végső Fogyasztónak kell eldöntenie azt is, hogy melyik sportszolgáltatásra vagy tevékenységre és melyik Szolgáltatóról folyósítják a hitelt. Ha a megvásárolt hitel összege lehetővé teszi, a Végfogyasztó igénybe vehet szolgáltatást vagy tevékenységet bármely, az NWP-nél regisztrált Szolgáltatótól. Sportszolgáltatás vagy tevékenység szolgáltatója az Üzemeltető.
3.2. A végső fogyasztó az egyes szolgáltatások vagy tevékenységek vásárolt hiteléből nyerhet forrást azáltal, hogy regisztrál egy adott napon végzett szolgáltatásra vagy tevékenységre. A szolgáltatás vagy tevékenység megvalósításának dátumát, árát, valamint az egyéb szerződéses feltételeket az NWP-n az adott kiválasztott Szolgáltató honlapján vagy a Naptár részben sorolja fel, miután kiválasztotta az adott szolgáltatást vagy tevékenységet. A kiválasztott szolgáltatásban vagy tevékenységben való részvételt a Végfogyasztó hitelkiesés nélkül legkésőbb 48 órával a kiválasztott szolgáltatás vagy tevékenység megkezdése előtt törölheti (lemondhatja). Ha a Végfogyasztó a megadott időszakon belül nem törli részvételét a kiválasztott szolgáltatásban vagy tevékenységben, vagy előzetes értesítés nélkül nem vesz részt ebben a szolgáltatásban vagy tevékenységben, elveszíti a visszatérítés jogát abból a hitelből, amelyért a szolgáltatást megvásárolta, vagy tevékenység.
3.3. A Végfogyasztó az NWP-n keresztül történő megkezdése előtt bármikor feliratkozhat az NWP-n kínált szolgáltatásra vagy tevékenységre. Ha az NWP-nél nyilvántartásba vett Végső Fogyasztó nem vásárolt elegendő hitelt, akkor a szolgáltatásra vagy tevékenységre a megvalósítás helyén jelentkezhet a Szolgáltatónál, hitel vásárlásával vagy SMS-ben történő fizetéssel mobiltelefonon a megadott számra a Szolgáltató egy adott szolgáltatást vagy tevékenységet.
4. NWP regisztráció
4.1. A végső fogyasztó az NWP weboldalán található információk kitöltésével regisztrál az NWP-n. Miután regisztrálta és megvásárolta az általa választott összegű hitelt, igénybe veheti az NWP-n kínált szolgáltatásokat és tevékenységeket, vagy vásárolhat árukat az NWP-nél regisztrált e-boltból. Az NWP-n történő regisztráció után, a tagdíj megfizetése nélkül, csak a Szolgáltató tevékenységeiről, valamint az e-boltról és a Naptár rovatról, valamint a Szolgáltató szolgáltatásaira és tevékenységeire való feliratkozás lehetőségével kapcsolatos alapvető információk állnak az NWP rendelkezésére...
4.2. Az NWP szolgáltatásainak teljes kihasználása érdekében a Végfogyasztó havi vagy éves tagdíjat fizethet. A tagdíj nem kötelező.
4.3. A tagdíj befizetésével a Végfelhasználó a Szolgáltató által kiválasztott, az NWP-n szereplő klub tagja lesz, és ezzel egyidejűleg hozzáférést kap a portál prémium tartalmához. Klubtagként a végső fogyasztó jogosult a kiválasztott Szolgáltató által az NWP számára felajánlott szolgáltatások és tevékenységek kedvezményes árára az adott Szolgáltató feltételeinek megfelelően.
4.4. A havi tagdíj ára 6,00 €, az éves tagdíj 60,00 €. Abban az esetben, ha a Végfogyasztó a hitel egy részét felhasználja a tagdíj megfizetésére a hitel megvásárlásakor, akkor számlát kap az NWP-től a tagdíj megvásárlásáért. Az NWP-n keresztül lehívott szolgáltatásokat havi időközönként számlázzák a Végső Fogyasztónak, mindig azt a hónapot követő hónap első munkanapján, amely hónapban ténylegesen igénybe vette a szolgáltatásokat és tevékenységeket. A Végső Fogyasztó kifejezetten egyetért a sorsolt szolgáltatások és tevékenységek ilyen egyhónapos számlázásával.
4.5. A végső fogyasztó egyszerre csak egy tagot tud fizetni egy szolgáltatóval az NWP összes szolgáltatójától.
4.6. A befizetett tagdíj teljes mértékben az NWP-n szereplő kiválasztott Szolgáltatóhoz van kötve, és nem átruházható és vissza nem térítendő.
4.7. Abban az esetben, ha a Végső Fogyasztó úgy dönt, hogy megváltoztatja a Szolgáltatót, akinek a tagdíjat már befizette egy másik Szolgáltatónak, megteheti, de ez a változás a változás igénylését követő hónap 1. napján lép hatályba. . Az előző Szolgáltatónak befizetett tagdíj lejár, és a Végső Fogyasztó új tagdíjat fizethet az NWP-n felsorolt új Szolgáltatónak hitel útján.
5. Elállás az adásvételi szerződéstől
5.1. A végső fogyasztó jogosult indoklás nélkül elállni a hitelvásárlástól, a hitel elektronikus kézbesítésének napjától számított 14 napon belül az NWP-nél vezetett számlájára, ha a hitelt nem használták fel.
5.2. Ha a Végső Fogyasztó a jelen Általános Szerződési Feltételek 3.2. Pontja szerint az 5.1. Pont szerinti elállási határidő lejárta előtt kezdi el lehívni a megvásárolt hitelt, akkor a Végső Fogyasztó jogosult indok nélkül csak a kezdetig elállni a hiteltől a hitelt azáltal, hogy regisztrál a kiválasztott szolgáltatásra vagy tevékenységre. Az 5.1. Pont szerinti vásárlástól való elállást írásban lehet alkalmazni e-mailben abból az e-mail címből, amelyről a hitelt megrendelték, az [email protected] címre, míg az e-mailnek azonosítania kell a vevőt és a végső fogyasztó elállási sorrendje. A befizetést visszafizetik a végső fogyasztónak arra a számlára, amelyről a fizetést teljesítették.
6. Az NWP Üzemeltető és a Végső Fogyasztó jogai és kötelezettségei
6.1. Az NWP üzemeltetője köteles:
a) portálján nyilvántartásba veszi a megvásárolt hitelt az egyes végfogyasztóknál, és átlátható nyilvántartást vezet az összegéről, amely elérhető a végső fogyasztó számára az NWP-nél.
b) haladéktalanul értesíti a Végső Fogyasztót arról, hogy nincs elegendő hitel olyan szolgáltatás vagy tevékenység megrendeléséhez, amelynek értéke meghaladja az adott hitelt, ugyanakkor nem tájékoztatja a Végső Fogyasztót a szolgáltatásról vagy tevékenységről.
6.2. A végső fogyasztó köteles:
a) regisztrálnia kell az NWP-nek kínált szolgáltatások és tevékenységek használata előtt, az NWP által meghatározott feltételek és feltételek mellett;
b) hitel vásárlása az NWP weboldalán kínált szolgáltatások vagy tevékenységek kifizetésére;
c) az NWP-n feltüntetett összegben hitellel fizetni a szolgáltatásokért vagy tevékenységekért, tiszteletben tartva az NWP üzleti feltételeit.
7. Panaszos eljárás
7.2. Abban az esetben, ha a Végső Fogyasztót nem elégíti ki a panasz Üzemeltető általi kezelése, vagy ha úgy véli, hogy az Üzemeltető megsértette jogait, a Végső Fogyasztónak joga van jogorvoslatért az Üzemeltetőhöz fordulni. Ha az Üzemeltető egy ilyen kérésre nemleges választ ad, vagy a feladásának dátumától számított 30 napon belül nem válaszol, a Végső Fogyasztónak joga van javaslatot benyújtani az alternatív vitarendezés kezdeményezésére az alternatív vitarendezés tárgya számára, amely "Szlovák Kereskedelmi Felügyelet, Prievozská 32, PO Box 5, 820 07 Bratislava 27", ill. egy másik, a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett ADR-szervezetek jegyzékébe bejegyzett másik érintett jogi személy (a lista a www.mhsr.sk címen érhető el). A végső fogyasztó jogosult választani az AVR-szervezetet, amelyhez fordulni szeretne. A végső fogyasztó a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen elérhető online alternatív vitarendezési platform segítségével nyújthat be alternatív vitarendezési javaslatot fogyasztói vitájához.
8. Személyes adatok és azok védelme
8.1 A végső fogyasztó, aki természetes személy, köteles közölni az NWP-vel nevét és vezetéknevét, állandó lakhelyének címét, születési dátumát, telefonszámát, e-mail címét, egészségügyi korlátozását és foglalkozását.
8.2 Az NWP-n történő regisztrációval a végső fogyasztó megerősíti beleegyezését az Art. Törvény 14. §. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről, hogy az NWP Üzemeltető személyes adatait a 8.1. szakaszban meghatározott mértékben dolgozza fel és tárolja.
8.3 A Végső Fogyasztó egyetért azzal, hogy a Szolgáltató a 8.1. Pontban meghatározott mértékben hozzáférhessen az NWP Üzemeltetőhöz átadott személyes adatokhoz a Végső Fogyasztó által kiválasztott szolgáltatás vagy tevékenység nyújtása kapcsán is. Az ilyen hozzájárulást a Végső Fogyasztó jogosult a 19. § (4) bekezdésének megfelelően. 2 betű c) törvény a 18/2018. módosított formában bármikor írásban visszavonható.
8.4 A végső fogyasztónak joga van a 23. § (2) bekezdésével összhangban. Törvény 1. -a. 18/2018 Coll. módosított formában kérje az NWP Üzemeltetőt, hogy indokolatlan késedelem nélkül törölje a Végső Fogyasztó által az NWP-nél történő regisztrációval kapcsolatban átadott személyes adatokat.
9. Záró rendelkezések
9.1 Az NWP Üzemeltető fenntartja a jogot ezen Általános Szerződési Feltételek megváltoztatására. A változások írásbeli bejelentésének kötelezettsége úgy teljesül, hogy a változásról szóló értesítést az NWP-re helyezi.
9.2 Az NWP Üzemeltető és a Végső Fogyasztó megállapodtak abban, hogy a kommunikáció e-mail formájában történik.
9.3 A jelen általános szerződési feltételek által nem szabályozott kapcsolatokra a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései vonatkoznak. 22/2004 Coll. törvény az elektronikus kereskedelemről, sz. 128/2002 Coll. törvény a belső piac állami ellenőrzéséről a fogyasztóvédelem területén, valamint az 1. sz. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről.
9.4 Jelen Általános Szerződési Feltételek a Végső Fogyasztóval szemben az NWP-n történő regisztrációjával lépnek hatályba.
9.5 Az NWP-n történő regisztrációval a végső fogyasztó megerősíti, hogy elolvasta ezeket az általános feltételeket és teljes mértékben egyetért velük.