Hogyan kell eljárni
Kérjük, töltse le az űrlapot "Elállás a szerződésből" törvénynek megfelelően. A távértékesítéssel kötött szerződés keretében az áruk értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás fogyasztóvédelméről szóló 102/2014.
A jurhan.com e-shop vásárlójaként, vásárlóként/fogyasztóként lehetősége van elállni a szerződéstől a jogszabályoknak megfelelően 14 munkanapon belül az áru átvételétől indoklás nélkül.
Hol lehet visszaküldeni az árut
A szerződéstől való elállás kitöltött formájával és a vásárlás igazolásával együtt személyesen visszaküldheti az árut Trencsénben, vagy elküldheti az árut a következő címre:
Zlatovská 35,
Trencsén 911 05,
Szlovákia
Javasoljuk az ügyfeleknek, hogy készítsenek másolatot a számláról, a vásárlás igazolásáról saját használatra.
Javasoljuk, hogy az árut ajánlott levélben és biztosított szállítmányként küldje el.
Kérjük, ne küldje el az árut szállításkor, nem fogadunk el ilyen árut.
Feladataink
Az e-bolt üzemeltetője elkötelezett az ügyfelek iránt visszatérési ár a szóban forgó árukért fizetett, ideértve a szállítási költségeket is 9. bek. Törvény 3. pontja. 102/2014. Coll. valamint az áruk megrendelésével bizonyíthatóan felmerült költségek a szerződéstől való elállás kézbesítésétől számított 14 napon belül - ugyanúgy, ahogyan azt az áruk fizetésére használták fel, hacsak Ön mint ügyfél nem kér másképp. Az ügyfél nem számít fel díjat.
Abban az esetben, ha a visszaküldött áru sérült, használt, kopott vagy hiányos, az üzemeltető (eladó) kártérítési jogát polgári eljárásban az illetékes bíróságon gyakorolhatja.
A postaköltség visszatérítése
Ha úgy dönt, hogy eláll a szerződéstől - maga fizeti az áruk küldésének postaköltségét.
A fizetést az áru átvételétől számított 14 napon belül átutalással visszautaljuk az ügyfél részére a számlára.
A fizetési mód csak akkor változtatható meg, ha Ön mint ügyfél elfogadja.
A törvény szerint csak a fogyasztónak van joga elállni a szerződéstől
A törvényt a törvény természetes személyként határozza meg - nem vállalkozó, aki a fogyasztói szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem üzleti tevékenysége, foglalkoztatása vagy szakmája tárgykörében jár el. Ha a megrendelésben üzleti azonosító adatokat ad meg (IČO, DIČ vagy IČ DPH), akkor nincs joga elállni a szerződéstől.
Törvény a fogyasztót védi. Törvény vagy a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007. A távolsági áruértékesítés fogyasztóvédelméről szóló 102/2014.