tel: 0904 030 028
Ingyenes szállítás !
Rendeléskor
30 € felett! (a BA-n belül)
FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK:
Az ár termékek végleges, 20% -os áfával!
Általános szerződési feltételek
A Talianske-potraviny.sk online áruház üzemeltetője egy vállalat: MG Invest sro, Konventá 7, Pozsony, 81103, IČO: 46002561. Az ezen a weboldalon található áruk megvásárlását jogi és természetes személyek végezhetik, feltéve, hogy az alábbi szabályokat tartják be.
Rendelek
1. A fogyasztó megrendeli az eladó termékeit és szolgáltatásait a www.talianske-potraviny.sk internetes kereskedési rendszeren keresztül írásban: e-mailben (beleértve az online áruházon keresztüli megrendelést is) vagy postai úton. Az így végrehajtott megbízás kötelezőnek minősül, és összhangban van a Tv. 108/2000. Sz. módosítva és távollévőként kötött szerződésként értelmezve.
2. A fogyasztónak minden megrendelésnél meg kell adnia nevét és vezetéknevét, postai és számlázási címét, telefonszámát, e-mail címét; természetes és jogi személy vállalkozó személyazonosító szám, áfa szám, áfa szám, áru neve, árumegnevezés, darabszám, a megrendelés kiadásának dátuma (az online áruházon keresztüli megrendelés automatikusan megfelel ezeknek a feltételeknek). Ezeknek az adatoknak összhangban kell lenniük a személyes adatok védelméről szóló törvényvel. 428/2002 Coll. kizárólag az eladó és a fogyasztó közötti üzleti kapcsolat keretében használják, és nem adják át harmadik félnek (kivéve az árufuvarozást szervező személyt).
3. A megrendelés kézbesítését követően ez a megrendelés be lesz jegyezve az eladó rendszerébe, és ekkor üzleti kapcsolat létesül az eladó és a fogyasztó között. Az eladó legkésőbb 24 órán belül (munkanapon) felveszi a kapcsolatot a fogyasztóval. Ellenőrzi a megrendelést, a szállítás módját, és közli a lehetséges átadási időt vagy az átvétel dátumát, a végső árat és a fizetési módot. Ettől a pillanattól kezdve a megrendelés kötelező a fogyasztó számára.
4. A fogyasztónak joga van a megrendelést ingyen lemondani, és csak az eladónak a fogyasztóval való 1. kapcsolatfelvételének napján, azaz a vásárlóval. azon a napon, amikor a megrendelést a fogyasztóval ellenőrzik. A megrendelés csak írásban (e-mailben) mondható le. Az eladó a fogyasztónak írásban is értesíti a lemondási visszaigazolást. Írásbeli nyomtatványra van szükség az eladó igazolható lemondási okmánya és a megrendelés feldolgozásának leállítása miatt.
5. Az árucikkek minimális értékét egy megrendelésre az online áruházban határozzuk meg 2 EUR áfa nélkül (postaköltség nélkül). Az áruk szabadon kombinálhatók a megrendelésben.
II. Kézbesítési időszakok
1. A különböző terméktípusok szállítási ideje eltérő. Az áruk átadásának vagy átvételének időpontját a megrendelés ellenőrzése során mindig közlik a fogyasztóval.
2. Általában az áruk átadásának vagy átvételének határideje a megrendelés ellenőrzésének napjától számított 7 napon belül van.
3. Kivételes esetekben, amikor bizonyos típusú áruk nincsenek készleten, és nem állnak rendelkezésre a gyártóktól és az importőröktől, a szállítási idő hosszabb lehet.
III. Ár, fizetési feltételek és szállítás
1. A termék árát az eladó árlistája határozza meg. Az árlistában szereplő árak előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az eladó fenntartja a jogot az árak megváltoztatására a gyártók, importőrök stb. Árváltozásai kapcsán. A megrendelés ellenőrzésekor mindig a termék érvényes árát közöljük.
2. A fogyasztó kifizeti készpénzben, utánvéttel vagy átutalással/előleggel az eladó számlájára.
3. A termék átadásakor a fogyasztó fizeti a termék árát + szállítás és esetleg az utánvét árát.
4. A szállítás módját a fogyasztó maga választja ki az e-boltban található megrendelőlapon keresztül, vagy más kommunikációs módon. A fogyasztó választhatja a szállítási módot, nevezetesen:
- a) Saját szállítás (áruk személyes átadása az eladótól).
- b) Az eladó szállítása (áruszállítás Pozsonyon belül, felár ellenében).
- c) Futárral (szállítmányozási szolgáltatás).
- d) Via Slovenská pošta (utánvéttel is küldünk).
5. A szállítási költségek összegét a megrendelés ellenőrzése során mindig értesítik a fogyasztóról, vagy az eladó olcsóbban ajánlja a fogyasztónak. a szállítás megfelelőbb változata.
30 euró feletti megrendelések esetén a szállítás Pozsonyon belül ingyenes !
IV. Áruk elfogadása
1. A fogyasztó vállalja, hogy az árut a megbeszélt határidőn belül a megrendelésben megadott címen átveszi.
2. A termék letöltésekor ill. a fogyasztó köteles ellenőrizni testi épségüket és teljességüket. Ha az áruk, ill. szállítmány láthatóan megrongálódott és megsemmisült, a fogyasztó köteles haladéktalanul kapcsolatba lépni az eladóval és a szállítmányozó céggel, ill. a futár, hogy írjon egy nyilvántartást a szállítás károsodásáról. A termék mennyiségével és fizikai károsodásával kapcsolatos későbbi igényeket nem fogadják el.
3. A fogyasztó a termékek tulajdonjogát csak akkor szerzi meg, ha a távvételi szerződésben megállapított teljes árat és egyéb pénzbeli összegeket az eladó számlájára befizeti.
4. A termékek károsodásának kockázata a fogyasztóra akkor kerül, amikor a fogyasztó vagy meghatalmazottja kézhez veszi.
V. A szerződés elállása
1. A fogyasztó jogosult a megrendelés ingyenes lemondására, és csak az eladónak a fogyasztóval való 1. kapcsolatfelvételének napján, azaz azon a napon, amikor a megrendelést a fogyasztóval ellenőrzik. A megrendelés csak írásban (e-mailben) törölhető.
2. A fogyasztó jogosult az áru átvételétől számított 7 munkanapon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. A szerződéstől el kell mondani írásban, annak tartalmaznia kell a termék, a fogyasztó és az eladó azonosításához felhasznált összes adatot, és a fenti időszakon belül a termékkel együtt az eladó telephelyére kell szállítani a fogyasztó költségére és felelősségére. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztó viseli.
A terméket nem szabad megrongálni, használni kell, eredeti csomagolásában kell lennie, és a termékkel együtt a fogyasztónak át kell adnia a kérdéses termékkel kapcsolatos összes dokumentumot, amelyet a vásárláskor kapott. A fogyasztó egyetért és tudomásul veszi, hogy az írásbeli forma ebben az esetben a vásárló által aláírt vételi szerződéstől való elállás eszközét jelenti. A terméket szállításkor nem küldjük vissza. Az így küldött terméket nem fogadjuk el és visszaküldjük.
3. A fogyasztó fenti kötelezettségeinek megfelelően az eladó visszaveszi az árut, és a szerződés visszavonásától számított 15 napon belül a termékért vagy szolgáltatásért fizetett árat vagy a fogyasztó által a termékért vagy szolgáltatásért fizetett előleget előre egyeztetett módon vissza a fogyasztóhoz.
(4) A vevő nem mondhat le a távollevő szerződésről, különösen a következő esetekben:
- a) szolgáltatás nyújtását magában foglaló szerződés esetén, ha a szolgáltatást a fogyasztó beleegyezésével kezdték teljesíteni az elállási idő lejárta előtt
- b) olyan szerződés esetében, amelynek tárgya olyan termék vagy szolgáltatás értékesítése, amelynek ára függ a pénzügyi piac ármozgásaitól, amelyek felett az eladó nem rendelkezik ellenőrzéssel
- c) olyan szerződés esetén, amelynek célja a fogyasztó egyedi követelményeinek megfelelően gyártott termék vagy kifejezetten egyetlen fogyasztónak szánt termék, vagy olyan termék értékesítése, amely jellemzői miatt: nem adható vissza
5. A fogyasztó 7 munkanapon belüli elállási kérelmének elfogadása esetén az eladónak jogában áll követelni a felmerült költségek és a számlázott (kiállított) pénzösszeg 10% -ának megfelelő kötbér megfizetését.
6. Az eladó fenntartja a jogot, hogy törölje a megrendelést (elálljon a szerződéstől) vagy annak egy részét, ha:
- a) a terméket nem gyártják, vagy leállították
- b) a termék szállítójának ára megváltozott
- c) a kibocsátott termék ára téves volt
- d) az áru megfizetése nem történt meg 10 munkanapon belül a fogyasztó által előre választott fizetés esetén
VI. Garancia
1. A konkrét garanciális feltételeket vagy a lejárati dátumokat az egyes termékek csomagolásán adják meg.
(2) Általánosságban, hacsak a garancialevéllel és a termékek csomagolásán nincs másképp feltüntetve, a fogyasztói szerződések teljesítésének garanciális időtartama legalább 24 hónap, vagy felülről van meghatározva, a termék fogyasztásának dátumával korlátozva. Fogyasztó az a személy, aki fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti vagy egyéb vállalkozási tevékenysége körében jár el. Csak az eladó által megvásárolt és megfizetett termékre lehet igényt tartani. Panasz benyújtásakor a fogyasztó köteles az igényelt terméket (ha a termék jellege megengedi) mechanikusan, sértetlenül, eredeti csomagolásban, beleértve a kézikönyveket, a jótállási jegyet, a számlát vagy a termékért fizetett egyéb igazolást, az eladóhoz eljuttatni. Panasz benyújtásakor a fogyasztó betartja a jótállási jegyben megadott utasításokat.
3. A garancia lejár, ha a termék mechanikai sérülései és meghibásodása, a termék nem megfelelő használata és nem megfelelő körülmények között történő tárolása miatt bekövetkezett hiba lép fel. A természeti katasztrófák által okozott hibák szintén nem tartoznak a garancia hatálya alá.
4. Panasz esetén javasoljuk, hogy a fogyasztó telefonon vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és közölje a panaszolt áru típusát és a konkrét okot. Ezen információk alapján a fogyasztónak azt tanácsolják, hogy folytassa a panasz kezelését.
VII. Záró rendelkezések
1. Az eladónak joga van a megrendelt termékek jellegétől és mennyiségétől függően a fogyasztót személyes ellenőrzésre és személyes személyes gyűjtésre meghívni. Ezekben az esetekben kapcsolatba lépnek a fogyasztóval, és további lépésekben állapodnak meg vele. Ha a fogyasztó már kifizette a vételárat, ezt az összeget visszautalják neki, hacsak másképp nem állapodnak meg.
2. Az eladó fenntartja az árváltoztatás jogát. Amikor az ár változik, az eladó felveszi a kapcsolatot a fogyasztóval. A fogyasztónak joga van a megrendelést ilyen kiigazított áron lemondani.
3. A fogyasztó kijelenti, hogy a megrendelés teljesítése vagy meghirdetése előtt elolvasta ezeket az általános feltételeket és a panasztételi eljárást, és egyetért velük.
4. Az eladó és a fogyasztó megállapodtak abban, hogy teljes mértékben elismerik a távolsági kommunikációt - telefon, fax (beleértve a kézírásos megrendelést), az elektronikus kommunikációs formát, különösen e-mailen és az interneten keresztül, mindkét fél számára érvényesnek és kötelezőnek.
Ezeket az általános feltételeket jóhiszeműen fogalmazták meg és hozták létre annak érdekében, hogy megfeleljenek a jogi feltételeknek és kiigazítsák az eladó és a fogyasztó közötti tisztességes üzleti kapcsolatot. Abban az esetben, ha a Szlovák Köztársaság illetékes hatóságai e feltételek bizonyos rendelkezéseit teljes egészében vagy részben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyítják, a többi rendelkezés és a vonatkozó rendelkezés fennmaradó részei érvénytelenek és végrehajthatók.
Számú fogyasztóvédelmi törvényből fakadó fogyasztói jogok az eladóval szemben. 634/1992. számú módosítása és a rendeletek, valamint a küszöbértékesítés és a postai megrendelés fogyasztóvédelméről szóló törvény A módosított 108/2000. Sz., Ezek a feltételek nem érintik.
Az itt kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra és feltételekre, valamint az e feltételek be nem tartásából eredő vitákra a Kereskedelmi vagy Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadók.
Jelen Üzletszabályzat 2012. január 1-jén lép hatályba.