Célja, hogy minél több új ügyfelet érjen el? Szeretné, ha ajánlatát minél jobban eladná? Ha igen, akkor most kapott egy kétrészes blogot arról, hogyan lehet helyesen beállítani az ajánlatát.
1. A csomag ára és tartalma
Az ár határozottan az egyik legfontosabb tényező, amely meghatározza, hogy az ügyfél vásárol-e ajánlatot vagy sem. Fontosabb tényező azonban az az érték, amelyet az ügyfél meg fog kapni ezért az árért. Más szóval, milyen szolgáltatásokat vagy termékeket tartalmaz a megvásárolni kívánt csomag.
Néhány tipp az ár helyes beállításához:
- használja a "Baťa" árakat. A 9,9 € ára vonzóbb az ügyfél számára, mint 10 €. A Baťa árak hatásáról itt találhat további információt: https://visibility.sk/blog/psychologia-nacenovania/
- ne lépje át a "mágikus" határokat. Ha 11 euróért szeretné eladni a termékét, próbálja figyelembe venni a 9,9 eurós árat. A 99 és 101, illetve 199 és 200 euró közötti különbség szintén varázslatos hatást fejt ki. Értékesítése akár 18% -kal is növekedhet. Itt láthatja, hogyan működött a Tatralandia Aquaparkban:
- ha meg kell emelnie az árat, akkor fokozatosan és kisebb lépésekben hajtsa végre. A 10% -os áremelkedés az eladások csökkenését eredményezi, néha akár 30% -kal is (belső adatok DiscountDay). Épp ellenkezőleg, 3-4% -os áremelkedés esetén az ügyfél észre sem veheti, hogy az ár emelkedett. Ne feledje azonban, hogy ha a fő cél az eladások növelése, az ár növelése nem megfelelő lépés.
A legfontosabb tényező, amelyet az ügyfél figyelembe vesz a döntés meghozatalakor, a csomag tartalma. Az ügyfél már nem a kedvezmény összegéről dönt, hanem arról, hogy pontosan mit kap a befizetett összegért. Tartózkodása alatt például érdekli, hogy az ajánlat tartalmazza-e a szálláson kívül az étkezést, a wellness-hozzáférést, az eljárásokat, a masszázst, a további programokat (teke, kalandgolf, animációs program és mások). Épp ellenkezőleg, étkezés közben érdekli, hogy mekkora adagot kap, az alapanyagok minősége és frissessége, függetlenül attól, hogy az ár csak a főételt tartalmazza, vagy akár előételt vagy desszertet, italt tartalmaz.
Hogyan növelhető az eladás további szolgáltatások kínálásával:
- a teljes ellátás hozzáadásával akár 18% -kal is növelheti eladásait. A teljes ellátás vonzó, különösen a wellness- és wellness-tartózkodás alatt. Vessen egy pillantást a Dudiniec konkrét példájára. Még jelentősebb hatást érhet el az all inclusive szolgáltatások hozzáadásával!
- 15 éven aluli gyermekek ingyen befogadása a kupon ára olyan dolog, amely akár 21% -kal is növelheti az eladásokat.
- az eljárásnak és a masszázsnak köszönhetően 16% -kal növelheti az eladásokat. A masszázs 30 perces masszázs is
- bejárat a közeli látnivalókhoz. Hozzáférés hozzáadása a közeli vízi parkhoz akár 34% -kal növelheti eladásait. Ha csak százalékos kedvezményt tartalmaz a csomagba, ne feledje, hogy az összegnek legalább 40% -nak kell lennie. Egyébként nem nagyon érdekes az ügyfél számára. Még jobb, ha kifejezetten kifejezi az általa megtakarított értéket - például. Belépés az aquaparkba, mindössze 500 méterre a szállodától, 20 euró értékben nálunk, mindössze 9 euróért.
Számos módon növelhető az értékesítés további szolgáltatásokkal: animációs program, késői kijelentkezés, tea az eljárás után, desszert, üveg bor vacsorára, tematikus vacsora, ital vagy desszert vacsorára és még sok más.
2. Kuponfeltételek és korlátozások
A csomag tele van szolgáltatásokkal, az ár nagyon vonzó, és az eladásai egyébként sem nőnek? A problémát a csomag feltételei és korlátai jelenthetik. A csomag feltételeinek egyszerűeknek kell lenniük, és ha lehetséges, további felárak és korlátozások nélkül. Az ügyfél inkább az egyértelműen és egyszerűen összeállított ajánlatokat részesíti előnyben.
Feltételek és korlátozások, amelyek közvetlenül csökkentik az eladásokat:
- korlátozza a kupon felhasználását meghatározott napokra vagy órákra. Ha csak hetekre korlátozza tartózkodását, akkor eladásai akár 62% -kal is csökkenhetnek. Hasonlóképpen, ha a kupon csak a megadott órákban használható, például 15:00 és 18:00 között, akkor az eladások is esni fognak.
- kizárások a kupon érvényességéből. Ha 3 hónapos érvényességet állít be, de három hét kizárást határoz meg az érvényesség közepén, akkor már nem sokat tud segíteni az eladásán.
- további felárak a csomaghoz. Felmérésünkben az ügyfelek 85% -a szerint további felárak az oka annak, hogy végül nem vásárolják meg az ajánlatot. Az ügyfél a végösszeget ki akarja fizetni vásárláskor. A további felárak zavaróvá teszik a csomagot. Bátorítjuk azokat az ügyfeleket is, akik felajánlják a kupont. Adományozna egy kupont, amelyért a helyszínen külön kell fizetnie? Leginkább a dátumokra/szezonra és hétvégékre vonatkozó pótdíjak bátortalanítják őket.
3. Az ajánlat pontos időzítése
Az ajánlat indításának és értékesítésének helyes időzítése szintén fontos az eladás szempontjából. Az ajánlat indításának legjobb napjai különösen hétfőtől csütörtökig tartanak. A téli csomagok értékesítésének legerősebb időszaka a november elejétől 24.12-ig tartó időszak. Ezt követően az eladások 9.1 óta jelentősen nőnek. február közepéig. Épp ellenkezőleg, a nyári csomagok értékesítése kezd növekedni május végétől augusztus végéig tart.
Tavasszal és ősszel különösen fontos figyelembe venni a kupon érvényességét. Például étkezéskor és iváskor az eladás akkor a legjobb, amikor a kupon valóban felhasználható. Utazáskor az eladások körülbelül 3 héttel nőnek a kuponok lejárta előtt. A csúcsot azonban abban az időszakban éri el, amikor a kupon felhasználható.
Blogunk második részében megmutatjuk, hogy az értékesítésünkre milyen hatással van egy megfelelően előkészített előadás, értékelések ajánlása vagy például a valódi fotók használata a prezentációkban.
Cikk megosztása a közösségi hálózatokon: