Ferrero története egy család története, és elveken és értékeken alapszik. Ezek az elvek és értékek a cselekedeteink és a napi inspiráció elengedhetetlen elemei az ügyfelek érdekében végzett munkánkban. A Ferrero-csoport 1946-os alapítása óta ezeket az elveket követi, és ambiciózus céljainak elérése érdekében következetesen megszilárdította és fejlesztette őket.

minden formáját

Üzenet az alkalmazottaknak

"A Ferrero-csoport számos olyan erőforrással rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a nehéz idők leküzdését és a jövőbeni erőteljes növekedést" - mondta Michele Ferrero az alkalmazottaknak szóló 2008 decemberi üzenetében. "Ezek az erőforrások a termékek ereje és az összetartozás érzése, amelyet minden alkalmazott megoszt. (…) Ezért maradjon optimista, tegyen meg mindent és továbbra is az legyen laz a minőség, professzionalizmus és odaadás, amely mindig is jellemző volt munkádra. Ezek összetéveszthetetlen értékek, amelyek segítettek a sikerben a múltban, és amelyek kulcsfontosságúak a jövőbeni sikereinkhez. "

A Ferrero Group Policy először 2004-ben fogalmazódott meg, és minden vállalatra és a Ferrero Group összes alkalmazottjára vonatkozik. Az alábbiakban megtalálja a jelenlegi megfogalmazásukat.

Hűség és bizalom

A maximális átláthatóságon és a kiváló minőség biztosításán alapuló üzletpolitikánk alapfeltétele a szüntelen hajlandóság és hajlandóság meghallgatásra, valamint az ügyfelek kívánságainak és igényeinek kielégítésére.

Az ügyfelek hűsége és az a bizalom, amelyet az ügyfelek naponta ismételten megmutatnak termékeink megvásárlásával, a tartós kapcsolat erős magját alkotják, amely elkötelezett minket.

Vállalkozásunkat többek között a kölcsönös kollegiális bizalom, hűséges megközelítés és nyitottság jellemzi nemcsak a Ferrero-csoporton belül, hanem mindenkivel szemben is, akikkel nap mint nap kapcsolatba kerülünk.

Tisztelet és felelősség

Aktívan támogatjuk az emberi méltóság védelméhez való jogot és az emberi jogok feltétel nélküli tiszteletben tartását minden olyan országban, ahol a Ferrero-csoport társaságai működnek.

Jogi eszközökkel és a helyi közösségekkel való szoros kapcsolattartással igyekszünk befolyásolni a területeket és az egész láncot a gyermeki és kényszermunka megszüntetése érdekében. Az egyenlőség elvének megfelelően támogatjuk munkatársaink személyes és szakmai fejlődését. Mindez erősíti a kapcsolatainkat azokban a régiókban élő közösségekkel is, amelyekben működünk.

Határozottan arra törekszünk, hogy a Ferrero-csoport valamennyi vállalatában megszüntessük a foglalkoztatásban a megkülönböztetés minden formáját, attól a pillanattól kezdve, hogy munkába állnak. Alkalmazotti stratégiánk a hosszú távú munkaviszonyok megkötésére összpontosít, amelyeket a szakmai növekedés és a munkavállalói teljesítmény elismerése jellemez.

Tiszteletben tartjuk a szűkítés szabadságát és alkalmazottaink szervezkedési jogát, és elismerjük a szakszervezetek fontosságát a vámtarifa-tárgyalások során.

Az egészségvédelem és a környezet tisztelete a cselekvésünk középpontjában áll. Ezért minden tevékenységünk során nagy figyelmet fordítunk a víz, az energia és más erőforrások gondos és fenntartható kezelésére. A megújuló energiaforrások használata szintén szerves része. Arra törekszünk, hogy javítsuk a környezeti teljesítmény minden formáját, különösképpen a kibocsátások csökkentését, a hulladék mennyiségének csökkentését és a keletkezésének megakadályozását, valamint egy átfogó hulladékgazdálkodási rendszer bevezetését.

Integritás és profizmus

A Ferrero külső kommunikációja - beleértve a reklámkampányokat is - etikai és erkölcsi elveinek megfelelően zajlik. Tiszteletben tartja az egyén, a családok és a gyermekek méltóságát. Ez termékeink ésszerű fogyasztásán alapul, és elősegíti az egészséges életmódot.

Ferrero érdekeinek képviselete a nemzetközi, nemzeti és helyi intézményekkel szemben megalapozott tudományos ismereteken alapszik, és integritás és átláthatóság jellemzi.

Érdeklődés a kutatás és az innováció iránt
Célunk egyedi termékek létrehozása. Ezért fejlesztünk ki innovatív kutatási megközelítéseket és innovatív gyártási folyamatokat, és saját technológiáinkat valósítjuk meg.

Az egész ellátási láncban elismert és bevált minőségellenőrzési és nyomonkövetési rendszereket használunk. Célunk a felhasznált alapanyagok érzékszervi és táplálkozási-élettani tulajdonságainak biztosítása.

Sikerünk fontos alapja a minőségi alapanyagok gondos kiválasztása. Vásárlásukkor szigorú etikai normákat alkalmazunk, és hangsúlyozzuk származásukat, gyűjtésük és feldolgozásuk módját.

Világszerte egyre fontosabb figyelmet fordítani olyan témákra, mint az élelmiszerbiztonság, a táplálkozás és a fizikai aktivitás. Ezért összpontosítjuk kutatási és beruházási erőfeszítéseinket olyan kiváló minőségű termékek kifejlesztésére, amelyek tápértéke és adagmérete szempontjából kompatibilisek a kiegyensúlyozott étrendi követelményekkel. Ugyanakkor különös figyelmet fordítunk a gyermekek és a családok igényeire.

Munka - Teremtés - Adomány

Már szakmai karrierje kezdetén Michele Ferrero választotta a mottót: "Lavorare, Creare, Donare" ("Munka - Teremt - Adomány"). Ma tiszteletben tartjuk ezt a mottót. Hiszünk a "magatartás etikájában", és a konkrét cselekedeteket részesítjük előnyben a szavak helyett.

A mai napig ez a filozófia inspirálja:

• Ferrero Alapítvány, amely a Ferrero volt alkalmazottainak nyugdíjazása után aktív és tartós részvételét keresi. Olyan társadalmi és kulturális programokat kínál számukra, amelyek az önkormányzat javát szolgálják, amelyben a Ferrero működik.
• "Ferrero Social Companies" („Ferrero Social Company”). Ezek társadalmi projektek, amelyek célja a fejlődő országok helyi közösségeinek életkörülményeinek javítása beruházások és később megszerzett források alapján. Különös figyelmet fordítanak a gyermekek életkörülményeinek javítására.
• az egész Ferrero csoport, amely a társadalmi részvételt a saját identitásának és cselekedeteinek központi elemének tekinti.
Ferrero politikája összhangban áll az Egyesült Nemzetek vonatkozó egyezményeivel - az ENSZ Global Compact nemzetközi vállalati társadalmi felelősségvállalási kezdeményezésével és egyezmény Az ENSZ gyermekjogi egyezménye - valamint a Nemzetközi Munkaügyi Szervezet és az Egészségügyi Világszervezet vonatkozó egyezményei. Ezek az etikai kódexünk alapja.