10.1. 2011 8:00 Az emberek nem csinálnak teljes körűen dolgokat, mondja Ivo Toman, a könyv szerzője és előadója

Azt állítja, hogy az emberek 95 százaléka nem jár sikerrel. Alapvetően nem ért egyet azzal, hogy az emberek egyenlőek. Minden korban, napjainkban is, szerinte néhány ember képesebb, szebb, gazdagabb, okosabb, gyorsabb, merészebb, alkalmazkodóbb és sikeresebb, mint mások. A motivációs irodalom szerzőjének szokatlan állítása lehet. De tény, hogy Ivo Toman Szlovákiában és Csehországban e műfaj egyik legolvasottabb szerzője. Hülyeségnek nevezi sok amerikai kolléga történeteit, amelyek a szálloda futárjairól szólnak, amelyeket az igazgatókig fejlesztettek ki. A fej debordelizálása vagy a szalvéta nélküli önmanipuláció című könyvekben cselekvésre ösztönzi az olvasókat. Hangsúlyozza, hogy senki nem tesz semmit senkiért, mindenkinek magának kell hozzájárulnia a sikerhez.

Főbb hibák

Szerinte a többség kudarca annak a következménye, hogy az emberek nem tesznek teljes mértékben lényeges dolgokat. Általánosan elfogadott véleményeket követnek. Nem tudnak "eladni", és többségüknek nincs életcélja, csak irreális álmok. Sokan túl sokat beszélnek a múltjukról.

Az emberek fennmaradó öt százalékában van valami közös. Az eredet nem úgy tűnik, bár jó körülmények között születni nagy előny. Előadásaiban azt állítja, hogy a sikeres emberek akár 75 százaléka is szegénységben született, és negyede fogyatékkal él - akárcsak ő maga. Így az akaraterő élő példája. Évente átlagosan 50 nyilvános és vállalati prezentáció van, és több tízezer könyvpéldányt adnak el. Csak nemrégiben lépett be újabb motivációs könyve a szlovák piacra. Különösen érdekes lesz azok számára, akik folyamatosan olvasnak könyveket a pozitív gondolkodásról, különféle szemináriumokat tartanak, de életminőségük nem javul.

Már a neve - A kívülről való motiváció olyan, mint egy bűz. néhány órán belül szellőztet - különösen érdekes, mert egy olyan személy állítja, akit az egyik legsikeresebb motivátornak tartanak. "Ez a tudás tapasztalataimból származik. Felhívnak egy vállalati rendezvényre, és szükségük van rám, hogy jöjjek és motiváljam az embereket. Azt fogják mondani - keltsd fel őket, hogy munkára indulhassanak! A rekordom egy előadás 6500 fős közönség előtt. Ekkor "ébresztettem fel őket", hogy mexikói hullámokat vertek a beszédem végén. És mi történt akkor? Mi mindig. Néhány napig tartott nekik, egy héten belül minden normalizálódott, nem úgy működtek, ahogy a munkáltatóik elképzelték. A kívülről jövő motiváció elhalványult "- mondja csalódás nélkül. Hozzáteszi, hogy ha hiányzik a belső motiváció, ahogy ő nevezte - az élet irányát mutató nyíl - hiábavaló erőfeszítés. A sikerhez vezető út nem igazán volt könnyű.

A veszteségek szintén nyeremények

kívülről

Fogyatékossággal születni sok ember számára a kudarc elítélése. Ivo Toman gyermekkora óta súlyos Tourette-szindrómában szenved. Ez egy veleszületett, egész életen át tartó agybetegség, amelynek oka még mindig nem ismert. Ez a szindróma azonban nem befolyásolja az intelligenciát. Főként a szembetűnő mozgástikkekkel nyilvánul meg. Pislogás, a fejem és a végtagjaim tépése vagy különféle fintorok. Ehhez járulnak a hangpipák - szipogás, morgás, fütyülés. És mintha ez nem lenne elég - I. Toman esetében diszgráfia, azaz írási rendellenesség került hozzá. Nem csoda, hogy az ilyen módon érintett gyermekeknek problémái vannak az iskolapadban, és a tanárok megkönnyebbülten fellélegeznek, amikor sikerül egy speciális iskolába költöztetniük őket. Az általános iskola harmadik osztályában I. Toman is veszélyben volt. "Szerencsére a bizottság más véleményen volt, mint a tanárom, ezért rendes osztálytársakkal fejeztem be az iskolát" - mondta ma röviden.

A társadalmi körülmények változása a nyolcvankilencedikben kihívást jelentett számára, aki a Zvoleni Erdészeti és Faipari Egyetem (jelenleg Műszaki Egyetem) Faipari Karán végzett. Kezdhetett vállalkozást. "Mindig szerettem volna vezetni valamit, és ezen kívül ki alkalmaz engem?" - magyarázza. Bútorcéget alapított, de nem volt túl sikeres. Voltak kudarcok és pénzügyi problémák. Annak érdekében, hogy törleszteni kell az adósságokat és fizessen az alkalmazottaknak, közvetlen értékesítésre - közvetlen marketingre - vállalkozott. Érdeklődni kezdett az értékesítés, a marketing, az alkalmazott pszichológia iránt, és rábírta az idegeneket, hogy biztosítsák magukat.

Mint ma mondja, ígéreteket ajánlott fel nekik, hogy pénzükkel olyasmit kapnak, amit soha nem látnak. Később táplálék-kiegészítőket adott hozzá. És ezt tikkjeivel és artikulálatlan hangjaival tette, amiért fogyatékosságával "tartozik". De elsősorban hatalmas belső motivációval. "Az elején pontosan ötvenkilenc elutasítás volt. Aztán megszakadt, és végre jöttek a sikerek "- mondja az idő múlásával. Hozzáteszi, hogy ezután az értékesítésben érte el a legjobb eredményeket, és arra kérte, hogy képezzen másokat. De hátránya miatt habozott. Végül beleegyezett, és elkezdett másokat kiképezni.

Más nyelvekre

Itt volt a változás ideje. Függetlenné akart válni, eladni saját termékeit. "Szerettem volna beszerezni a termékeimet, hogy ellenőrizhessem a munkámat és a jövőmet. Mert ha külföldi terméket értékesít, soha nem lehet tudni, hogy mikor drágul, vagy mikor állítja le teljesen a gyártó a kínálatot, mert ez a piac megszűnt számára érdekesnek lenni "- magyarázza.

Aztán Prágába költözött. Több mint tizenöt éves tapasztalatát 2003-ban használta fel, amikor feleségével, Martinával új módszert kezdtek kidolgozni a Taxus Learning nyelvek elsajátítására. A nyelvek tehetsége, ma ötet sajátít el. Az iskolában németül és oroszul tanult, nyelvtanukat is elsajátítja, de nem tud bennük gondolkodni. Amikor Olaszországban modellként dolgozott, ott csak hallgatással, tanárok nélkül tanulta meg a nyelvet, és hamar elsajátította azt a pontot, hogy nemcsak beszélt, hanem tudott is gondolkodni benne.

Hasonló volt az angollal. Férjével együtt átgondolták a hatékony tanítás rendszerét, és úgy döntöttek, hogy felhasználják azt a tudást, hogy a grammatika drámájához kapcsolódó hagyományos megközelítés az egyszerűtől a bonyolultabbig nem felel meg a valóságnak. Végül is a gyermek sem tanul nyelvtanokat, csak hallgatja és utánozza a hangokat. Ezenkívül a tomanokat a koncentráció problémája is érdekelte. "Az idegen nyelv megtanulásához meg kell teremteni egy bizonyos környezetet és szabályokat, amelyek viszont nem annyira bonyolultak" - magyarázza.

2004-ben elindították a Revolutionary English Taxus Learning terméket a cseh és a szlovák piacon, majd később külföldön is, és cégük hasonló németet adott hozzá. CD-k tízezreit adták el, de még a szerzőnek sincsenek illúziói, hogy mindenki idegen nyelvet sajátított volna el a terméke alapján. "Pillantó szavak és nyelvtan, szótár nélkül működik. A CD-ket azonban rendszeresen hallgatnia kell, ami kitartást igényel az emberektől. És a legtöbb nem. Van azonban visszajelzésünk azoktól, akiknek kitartása van. És megvolt, mert volt motivációjuk. Például külföldi állásajánlat "- mondja I. Toman.

A második darab titka

Az értékesítés helyén különféle módszereket és eljárásokat tudtak ellenőrizni, amelyek általában jelentősen segíthetik az értékesítést. Végül is a Hogyan kezdjük el a többszintű marketinget című könyvekből 120 000 példány kelt el. Ugyanakkor nőtt a vezetői munkával kapcsolatos tapasztalat.

Ezért írt I. Toman könyvet értékesítési tapasztalatairól, és mivel ez jól fogyott, írt még hármat. Több tízezer embert képzett Csehországban, Szlovákiában, Magyarországon és Ausztriában. Több oktatási audio- és videoprogramot rögzített. Például jól ismert a Gyilkos ösztön, ahol akkor tért vissza a kezdetekhez, amikor kellett, és mindent meg akart tanulni az üzletről. Saját benyújtási módja garantálta a hangfelvételek sikerét. Ugyanilyen sikeres egy négy audio CD sorozat, amelyet a marketingpszichológiának szenteltek.

Olyan ajánlati rendszert alkalmaztak, amely 1 1. eladásán alapult. Az egyik könyv vásárlásakor a vevő kettőt kap a vállalattól, a másikat felajánlhatja. Ellentétben sok olyan céggel, amelyek már rutinszerűen alkalmazzák a bónusz- és ajándékrendszert, a Tomans kettőt kínál ugyanazon termékből, és közvetlenül arra ösztönzi az ügyfelet, hogy ajándékozzon az egyik ismerősének. Ez növeli ügyfeleik számát. Ezen felül kapcsolatba lépnek mindenkivel, aki rendszeresen, általában havonta háromszor ellátta e-mailjeikkel, és nagyon szeretnék biztosítani, hogy az értékesítési és a nem értékesítési e-mailek váltakozzanak. Az eladó megpróbálja valamilyen módon segíteni az ügyfelet, érdekes gondolatot vagy ötletet kínál neki, ami a személyes fejlődést szolgálja.

Töltés és munka

Ahogy I. Toman legújabb könyvében írja, a kevés belső motivációval rendelkező emberek úgy viselkednek, mintha jelenlegi életük ítélet lenne. Úgy vélik, hogy semmit sem tudnak megváltoztatni. Ez a legrosszabb eset. Aztán vannak olyan emberek, akik néha úgy gondolják, hogy alapvető változtatásokat kellene végrehajtaniuk az életükben, de úgy érzik, hogy nincs elég belső erejük ehhez. Nincs elég belső motivációjuk, ezért kívülről szeretnének segítséget.

Motivációt akarnak adni, akárcsak az újratölthető zseblámpák. Azt is mondják, hogy feltöltik zseblámpájukat. De az emberek mindig ezt mondják, hogy nem túl sikeresek. "Hallottál már igazán sikeres embereket az akkumulátorok újratöltéséről? Kétlem. Minden reggel felszámítják őket. Nincs szükségük másra, aki ezt megcsinálja. Este határozottan fáradtak, de másnap reggel újra tele lesznek energiával - kívülről érkező motiváció nélkül "- mondja.

Azt is hangsúlyozza, hogy valóban kreatív eredmények nem érhetők el legalább tízéves képzés nélkül. K. Anders Ericsson pszichológus kutatására emlékeztet, amely azt mutatja, hogy az embernek tehetségre van szüksége a zeneiskolába kerüléshez. De aztán eldönti, milyen keményen dolgozik és boldogságot. A nyers zsenialitás csak sokéves kemény munkát igényel a megfelelő fejlődés érdekében.

Fotó - Milán Debnár

A cikk a TREND aktuális számában jelent meg. 1.