boltokba

Az új koronavírus járványa megváltoztatja a szlovákok vásárlási szokásait, kevesebbet járnak boltokba, de kosaraik teltebbek. Ez Eva Sadovská, a Wood & Company elemzőjének elemzéséből következik.

Szerinte az intézkedések további szigorítása ismét a vásárlások számának csökkenését jelentheti. Másrészt a fogyasztók hónapok óta vásárolnak nagyobb mennyiségben, vagy a bevásárlókocsik vagy a szekerek teltebbek.
Kifejtette, hogy a Wood & Company Real Estate szerint a vásárlás átlagosan 20-25% -kal nagyobb, mint a járvány előtti időszakban. Bár az első hullám során a tégla és habarcs áruházak bezárása "átirányított" néhány ügyfelet az online áruházakba, sok fogyasztó későbbre halasztotta a vásárlást, amikor az üzleteket újra megnyitották.

Sadovská szerint a járvány és a hozzá kapcsolódó intézkedések nemcsak a szlovák bevásárlókosarak mennyiségét, hanem tartalmát is érintették. Az élelmiszerek esetében, valószínűleg a pénzmegtakarítás érdekében, a fogyasztók az elmúlt hónapokban az olcsóbb lehetőségeket részesítették előnyben a luxusabbak helyett.

Sadovská hozzátette, hogy az elmúlt hónapokban az ügyfelek többet nyertek a kapcsolati világból az online világba. És még vásárláskor is. Ezért merült fel a kérdés, hogy a kőboltokat nem helyettesítik-e az online boltok. Kiderült azonban, hogy a szlovákoknak éppen hiányzott a kapcsolati világ.

Szerinte a fogyasztóknak vásárláskor is kapcsolatra van szükségük, amelynek sokkal több dimenziója van egy kőbolt esetében. Tehát nem csak fénykép, ár, leírás vagy áttekintés, mint például az e-boltban történő vásárlás esetén. Ezenkívül a szlovákok hagyományos fogyasztói magatartását a kőboltokban történő vásárlás jellemzi. És még néhány hét, amikor az üzleteket vagy bevásárlóközpontokat bezárták, nem tudták teljesen megváltoztatni szokásaikat.

Sadovská szerint ezt a Szlovák Köztársaság Statisztikai Hivatalának adatai is megerősítik. 2020 első felében a boltokon, standokon és piacokon kívüli kiskereskedelmi értékesítés (postai csomagok, internetes értékesítések, háztól házig tartó kiskereskedők, automaták stb.) A teljes kiskereskedelmi értékesítés 12% -át tette ki. Így ez a részarány a járvány kitörése után sem nőtt jelentősen, mivel az elmúlt évtizedben (2009-2019) 8 és 12% között mozgott.

"Ezért feltételezzük, hogy az e-kereskedelem nem helyettesíti a fizikai műveleteket, hanem éppen ellenkezőleg, továbbra is jó kiegészítő eszközként szolgál a tégla és habarcs üzletek eladásának növelésére" - mondta Sadovská.

Hozzátette, hogy a kőboltok és a bevásárlóközpontok a szigorú higiéniai intézkedéseknek köszönhetően nem fertőzéskitörések. "A szigorú higiéniai intézkedéseknek köszönhetően az üzleteket vagy a bevásárlóközpontokat még nem azonosították járványként" - fejezte be a Wood & Company elemzője.