Hallottál a szűrőbuborék problémáról?
Lehet, hogy te is áldozat vagy anélkül, hogy tudnád róla. Ha figyelmen kívül hagyjuk ezt a növekvő problémát, a jövőben nagyobb lesz, és ennek eredményeként elveszíthetjük az emberiség egyik legnagyobb találmányának értékes úttörő előnyét.
Gyakorlatilag bármilyen vélemény vagy tudás megszilárdulhat benned oly módon, hogy az azt támogató információkat folyamatosan továbbadják neked, miközben minden ellentmondó információt szisztematikusan elrejtenek előtted. Bármely döntés meghozatalakor vagy vélemény kialakításakor viszonylag hatékonyan manipulálható azáltal, hogy az információknak csak egy részét adja meg, ami illúziót ad Önnek a szabad választás vagy döntés kapcsán. Ha valaki két kártya közül választhat, például a Seven of Hearts és a Heart of Hearts, akkor szabadon választhat egyet az Ön preferenciái szerint. A választék kicsi volt, de a döntés az Öné volt. Végül is mindenki őket választja, és ezért mindegyiküknek ugyanazok a feltételei vannak. De mi van akkor, ha más emberek választanak más kártyák közül? Mi van, ha valaki csak ásó és nyolc kereszt közül választhat? Világos, hogy egy ilyen ember soha nem fogja választani a szív királyát. Hiszen akkor is, ha nincs erre lehetősége.
A buborékok ütközése nélkül idővel csak a saját visszhangunkat hallgatnánk
Az internetes buborékok születése
A közösségi háló falához vagy a keresőmotor találataihoz érkező üzenetek átfogó feldolgozáson és relevancián alapuló értékelésen mennek keresztül
A Google 2010 eleje óta kezdte jelentősen integrálni a keresés személyre szabását az algoritmusaiba. Ez nem volt bombázó bejelentés, és a fejlesztők blogján egyszerűen megjelent egy "Személyre szabott keresés mindenkinek" elnevezésű egyszerű bejegyzés. A bejegyzés bejelentette, hogy a Google összesen 57 jelet fog felhasználni, amelyeket a böngésző, a hely, valamint a korábbi keresési kifejezések határoznak meg annak becslésére, hogy ki vagy, és ez alapján felhasználja a preferált eredményeket. Más szavakkal, az egyenlő eredmények korszaka az Ön és szomszédja számára lejárt. Ha ugyanazt írja be a Google-ba, mindenki más eredményeket fog látni. Az ismert internetes aktivista, Eli Pariser "Szűrőbuboréknak" nevezte, és 2011-ben kiadott egy azonos nevű könyvet a témáról. A kifejezés elterjedt, és ma már gyakran használják ennek a kérdésnek a kifejezésére.
Különbségek a Google Maps-en. Míg az oroszok úgy látják, hogy a Krím hozzájuk tartozik, az ukránok látják a hovatartozását. A szlovákok a területet megoldatlan határvitával rendelkező területnek tekintik
Pariser hasonlót kezdett észrevenni a Facebookon. Míg a múltban még választói republikánusok és demokraták (az Egyesült Államokban a két meghatározó politikai párt) barátaitól is kapott hozzájárulást, az idő múlásával a helyzet változni kezdett. A Facebook algoritmus észrevette, hogy Pariser átlagosan többet kattintott, és "tetszett" barátai hozzájárulásának, akik hozzá hasonlóan demokratákat választottak, és nagyobb mértékben kezdték kínálni neki. A republikánusokra szavazó barátok közreműködését egyre kevésbé részesítették előnyben, és ritkasággá váltak. Ez még jobban felerősítette a hatást, mert még jobban rákattintott a "demokraták" (ők alkották a többséget) hozzájárulására, és még kevésbé a republikánusok hozzájárulására, mert csak néha jelentek meg. Végül az oszlopok teljesen eltűntek a faláról. Habár Parisert alapvetően a bejegyzések érdekelték (bár kevesebbet kattintott rájuk), a Facebook algoritmusa egyszerűen a jobb választ garantáló tartalmat preferálta.
Erőfeszítések az ellenőrzött repedésekért
Pariser könyve és különösen a TED konferencián tartott előadása nemcsak a média, hanem a fejlesztők érdeklődését is felkeltette. Pariser felszólította a keresőmotorok és a közösségi hálózatok igazgatóit, hogy ne engedjék, hogy ezek a buborékok tovább növekedjenek, és próbálják meg minél jobban elnyomni negatív hatásukat. Ebben az összefüggésben nincs szükség túlzott keserűségre. Aligha számíthatunk arra, hogy a keresőkben és a közösségi hálózatokban algoritmusokat szűrő és elsőbbségi sorrendet létrehozó programozók olyan gazemberek, akik folyamatosan megpróbálják maximalizálni a világon a gonoszt. Ellenkezőleg. Ha felismerik a problémát, megpróbálják minél jobban elnyomni az algoritmusok negatív hatásait. Ez azonban gyakran nehéz, mert annak ellenére, hogy az algoritmusok viszonylag világosak, végső hatásukat nem olyan könnyű megbecsülni, mert a valóságban a bemeneti adatoknak nagyon sok változata van. Mindenesetre a Pariser könyvének megjelenése óta eltelt öt évben számos érdekes tanulmány jelent meg, amelyek a szűrőbuborékok hatásait vizsgálták.
Az internet el fogja rejteni előttünk az eltérő véleményeket?
Kapcsolja ki a személyre szabott keresést a Google keresési beállításaiban
A láncról szakadt buborékok
Ha a buborékok hatása nem szűnik meg, az idő múlásával az "egész" internet elkezd egyetérteni veled
Mindannyian el leszünk zárva a buborékok elől az interneten?
A láncból kiszakadt buborék azonban nem ér véget a marketinggel. Például hogyan reagálna arra, hogy egy ilyen stílus befolyásolja, hogy melyik politikai pártot választja? Néhány százalék különbség szavazók százezreit vagy millióit jelentheti. Minél nagyobb a manipuláció, annál nagyobb a különbség. Valami ilyesmi kapcsán szabad játszani a hőssel és azt gondolni, hogy "semmi sem befolyásolhat, megvan a saját indokom". Döntéseink általában külső ingereken alapulnak, és részletes manipulációjukkal jelentősen manipulálhatók a "saját okból történő szabad döntések". Ez vonatkozik a közösségi hálózatokra, valamint a keresőmotorokra.
A szűrőetika szükségessége
A közösségi hálózatok és más internetes szolgáltatások ma hatalmas mennyiségű adatot gyűjtenek a felhasználókról. Bennük lehetséges komplex elemzéseket végezni a különféle hatásokról, amelyek a múltban még nagyon ismeretlenek voltak számunkra és sötétben tapogatóztak. Adam Kramer szerint a Facebook érzelmi tanulmánya mögött ennek a társadalmi hálózatnak az adatai teszik lehetővé az emberi viselkedés legszélesebb körű tanulmányozását az emberiség történetében. A manipuláció hatásának ismerete azonban nagyon veszélyes árucikk lehet. Bár a fejlesztők azon a véleményen lehetnek, hogy nem fogják támogatni az áthatolhatatlan buborékok létrehozását, mert egy ilyen dolog megakadályozza a felhasználók jó látását, a felső vezetésből származó személy, akinek feladata a vállalat pénzügyi eredményeinek javítása, teljesen ellentétes lehet vélemény. Egyes algoritmusokban egyértelműen látja ezt a növekedést, és tudja, hogy elég, ha a vezérlő kerekeket csak még egy kicsit "elküldik", és itt van a növekvő bevétel kívánt hatása. Az a tény, hogy ennek következménye a szigetelő szűrőbuborékok növekedése, másodlagos paraméter lehet számára, vagy inkább áldozat, amelyet a jobb pénzügyi eredmények érdekében el kell vállalni.
A keresőmotorok és a közösségi hálózatok idővel csak egy helyes képet nyújtanak a világról?
A felhasználó szempontjából rendkívül fontos egyáltalán ismerni az információs buborék problémáját. Mindig figyelembe kell venni, hogy a veszélye valós, különösen, ha úgy dönt, hogy csak olyan forrásból fogad üzeneteket, amely korábbi tevékenységei alapján algoritmussal szűri őket. A személyre szabásnak óriási előnyei vannak, és egyértelmű, hogy a fejlesztések ebben az irányban haladnak. Figyelni kell azonban a buborékokra és fenntartani azt az állapotot, amelyben az Internet nyitott információ-tár, és nem zárt terem, amelyben csak visszhangot hallunk magunkról.
Ez a cikk a TOUCHIT sz. Nyomtatott áprilisi számában is megjelent. 3/2016, ezért a cikkben közölt néhány tény eltérhet a közzététel aktuális dátumától.