Amikor novemberben leszállok a caracasi repülőtérre, még le sem szállok a gépről, és odajön hozzám egy kisgyerekes hölgy, aki segítséget nyújt nekem.

Aggaszt, hogy mit tettem idegenként ide, és ha inkább el kellene kísérnie valahova.

Talán magam is tudom kezelni a taxit, mondom neki, mert mi történhet velem a repülőtéren.

Megölhetnek, habozás nélkül válaszolnak.

Caracas, ahová épp jövök, furcsa paradoxonokkal teli város. Az élet itt folytatódik annak ellenére, hogy több mint négy millió ember menekült el az országból, és a világon az egyik legmagasabb a fegyveres bűnözés és a gyilkosság aránya.

A veszély további bizonyítéka egy taxival érkezik a repülőtérről. A kísérő fotós megmutatja azt a helyet, ahol két évvel ezelőtt egy húsz fegyveres férfiból álló csoport elrabolta.

A zárt butikok, félig üres szupermarketek és ócskagyárak között Caracas-szerte az emberek tankokat és liter vizet hordanak autójukban. Az ivóvíz és a szappan ma már csak a gazdagoknak fenntartott luxustermékek.

Szegénység egy gazdag országban

A vízhiány az egyik első dolog, amihez mindenkinek alkalmazkodnia kell: a megszakadt vízellátó hálózat és a megszakadt csatornarendszer az áramszünetekkel együtt azt jelenti, hogy a vízelosztás itt csak szórványosan, például hetente egyszer vagy kétszer működik.

Ezért az emberek forrásokból viszik a vizet, vagy összegyűjtik az esővizet. Caracasban a folyón harcoló nőket is lehet látni.

Étellel nem sokkal jobb. Gyakran előfordul, hogy az emberek naponta csak egyszer esznek itt, vagy az utcán lévő szemétkosarakból szednek ételt.

étel
Fotó - Nathalie Sayago Fotó - Nathalie Sayago

Venezuela évek óta mély politikai és humanitárius válságba került. Caracas jelenleg állandó politikai tiltakozások színháza. Egyesek, amelyeket Juan Guaido ellenzéki vezető hivatalosan összehívott, megszakítás nélkül több napig tartanak.

Diákok, fiatalok, aktivisták, de egyszerű polgárok is tiltakoznak Nicolas Madur ellen, és a tüntetéseket gyakran rendkívüli erőszak kíséri. De vannak úgynevezett "ellenmenetek" is: a fegyverhez hozzáférő kormányzati támogató csoportok a fegyveres erőkkel együtt így fenntartják az elnyomás légkörét az országban.

"A kormány támogató csoportjainak szabad megölniük" - mondják a helyi aktivisták. "A polgárháborúból csak az különböztet meg bennünket, hogy az ellenzéknek nincs fegyvere."

A helyiek ezért néma háborúról beszélnek, amelynek azonban ugyanolyan messzemenő humanitárius következményei vannak, mint a fegyveres konfliktusoknak.

Fotó - Nathalie Sayago Fotó - Nathalie Sayago

A városban vagy az országban nincs bizonyosság, minden folyamatosan változik, és az élet kihívásokkal teli. Soha nem fogjuk biztosan megmondani, hogy holnap lesz-e élelmiszer, milyen árai lesznek, folyik-e a víz vagy megy-e az áram.

Lucia Argüell, az országban működő, a rászoruló embereknek szóló latin-amerikai programok vezetője szerint a venezuelai emberi jogi válság jelentősen súlyosbodott 2017 körül, amikor polgárok ezrei vonultak utcára.

"Ezek a tiltakozások feszültséget okoztak a kormányzati szektorban, és súlyos emberi jogi megsértéseket eredményeztek: kevesebb mint három hónap alatt több mint 124 embert öltek meg, majdnem 2000 ember megsebesült, körülbelül 5400 embert vettek őrizetbe, és több mint 750 polgári személyt bíróság elé került. Röviddel ezután a politikai válság kiszabadult a kezéből, és hozzájárult egy súlyos humanitárius katasztrófához, amelyet azonban az ország tekintélyelvű kormánya következetesen tagadott. "

Körülbelül négy és fél millió ember menekült el az országból.

Az élet víz, gáz és áram nélkül

Caracas egyik periférikus és társadalmilag kirekesztett negyedében, amely főleg fegyveres erőszakról és veszélyről ismert, találkozom a 42 éves Anitsa könyvtárosral, aki havi 5 dollárt keres.

"Az elmúlt 5 évben 20 fontot fogytam" - mondja nekem, és egy üres hűtőszekrényt és egy szekrényt mutat, amelyben nincs más, mint egy félig üres kukoricadara. Megkérdezem tőle, hogy megengedheti-e magának, hogy naponta legalább kétszer étkezzen.

Anitsu csak szomorúan rázza a fejét: "Talán naponta egyszer, ha van valami."

Fotó - Nathalie Sayago

Családjával együtt fontolóra vette, hogy a környező országok valamelyikébe fog lakni, de nincs útlevelük.

"Két évvel ezelőtt egy venezuelai útlevelet egyáltalán nem lehetett feldolgozni" - mondja. "Ma lehetséges, de 200 dollárba kerül egy útlevél elkészítése."

Ez egy olyan összeg, amely Venezuela átlagembere számára közvetlenül elképzelhetetlen.

A nyomornegyedben, ahol Anitsu él, az ivóvíz nem folyik, és gázbombák sem jutnak oda. "A kívülről behozott vizet fel kell forralnunk, hogy meg tudjuk inni. De ha nincs benzinünk, akkor nem tudjuk túlsütni. "

Az ivóvíz hiánya, a szennyezett források és az ország higiéniai körülményeinek jelentős romlása azt jelenti, hogy Venezuelában az emberek megbetegednek, szenvednek, de meghalnak is az alapvető orvosi és higiéniai szükségletek hiánya miatt.

Katharine Martinez, a különösen a venezuelai kórházak gyermekeit és serdülõit segítő Prepara Familia igazgatója szerint az ország soha nem látott válságot él át, mivel az nem a természeti katasztrófa után következett be.

"Az ország nem tapasztalt földrengést vagy hurrikánt - hatalmas humanitárius válságot eredményezett a politikai helyzet, az ember okozta."

Martinez szerint a humanitárius segítség az országban nem elegendő, és a válság tragikus következményekkel jár az emberek, különösen a kisgyermekek életében.

Gyermekek és felnőttek kórházakban is meghalnak, ahol gyakran nem kapják meg az alapvető gyógyszereket, az orvosoknak víz és néha áram nélkül kell dolgozniuk. Gyakori a születéskori halál és az úgynevezett elkerülhető halál.

A gyermekek gyakran kerülnek rendkívül kiszolgáltatott helyzetbe. Az egészségügyi problémák mellett erőszak és zuhanás áldozatává is válnak, és a veszély és az alapvető szükségletek hiánya miatt gyakran hiányoznak az iskolából - vagy azért, mert túl betegek vagy gyengék, vagy mert szüleik nem akarnak iskolába járni iskola.

Amikor később ellátogatok Caracas külvárosának egyik venezuelai iskolájába, az igazgatónő elmagyarázza nekem, hogy tapasztaltak alultápláltsági eseteket és olyan helyzeteket is, amikor néhány gyermek elájult az éhségtől. A tanulók és az iskola anyagilag annyira rosszul áll, hogy ebédet ad az iskolában a gyerekeknek "tételenként" - egy gyermek hétfőn, egy másik kedden és egy másik szerdán ebédel, vagy két vagy három gyermek közösen ebédel együtt.

A gyerekek, akik maradtak

Bár az országban nehéz hivatalos számokat és statisztikákat beszerezni vagy megbecsülni, a gyermekeket segítő szervezetek - például a Cecodap - úgy becsülik, hogy 2017 és 2019 között több mint 930 000 úgynevezett "elhagyott gyermek" volt Venezuelában.

Ezek olyan gyerekek, akiknek szülei más országokba emigráltak, és gondozásukat nagymamáknak, rokonoknak vagy sürgősségi intézményeknek hagyták.

A nyomornegyedben hamarosan találkozom egy 50 éves koromoto nővel, aki közéjük tartozik: ő maga gondozza kétéves unokáját.

Coromoto lánya Peruban emigrált, ahol pincérként dolgozik. Segítséget küld a családnak: körülbelül 15 dollár hetente. Ugyanakkor a család áram nélkül él, és a meredek lépcsőn felfelé kell vezetnie a vizet a félig összeomlott kis lakóhelyükre. Szinte semmivel sem rendelkezik.

Fotó - Nathalie Sayago

Sokan kivándorolnak. Ez egy úgynevezett "WhatsApp szülők" generációját hozza létre, akik csak mobiltelefonon keresztül kommunikálnak a gyerekekkel.

Coromoto nagymama és unokája is egyike ezeknek a megosztott családoknak: egész házuk kusza az ágyakkal és az unokák játékával, az üres hűtőszekrény és a szivárgó tető között fényképeket mutatnak nekem Coromoto lányáról, aki néhány hónappal ezelőtt elment és otthagyta akkor egyéves kisfiát anyjának. A család azonban csak ennek a döntésnek köszönhető, hogy életben maradhat ma - különben nem lenne mit enniük.

Szinte minden ember, akivel a környéken találkozom, megmutat nekem egy üres hűtőszekrényt és egy vizet nem tartalmazó vizet, amely tele van vödrökkel és edényekkel felhordott vízzel. A válságban lévő emberek azonban nem veszítik el humorukat, és folyamatosan új megoldásokat kínálnak a túlélésre. "Jó emberek vagyunk, rossz helyzetben" - nevetnek.

Tehát hogyan működhet víz nélkül? - kérdezem tőlük.

"Három kreatív megoldásunk van" - mondja nekem az egyik helybéli - szinte vidáman.

"Ha dolgozik, és a víz folyik a munkahelyén, akkor titokban felhalmozódhat ott. A második megoldás az, ha elmegyünk a környező hegyekbe, és megtöltjük a vizet az egyik forrásban vagy vízesésben. És akkor ott van a harmadik lehetőség: a Guaire-folyó Caracason folyik át, fürödhetsz vagy moshatsz ruhát. "

- Ismerem a negyedik lehetőséget - kiáltotta vidáman egy másik szomszéd. "Az eső!"

Fotó - Nathalie Sayago Fotó - Nathalie Sayago

Yorelis Acost, a Venezuelai Központi Egyetem szociálpszichológusa, a Fejlesztési Tanulmányok Központjának igazgatója elmagyarázza, hogy az embereknek különböző módon lehet megbirkózni a válsággal és az instabilitással.

"Vannak olyan emberek, akik ellenállnak, harcolnak és tovább dolgoznak, stratégiákat készítve a túlélésre. Ha megkérdezed tőlük, hogy állnak, akkor azt mondják, hogy jól állnak. Van azonban olyan csoport is, amely bezár, neurotizál. Sokan szenvednek szorongástól, pánikrohamtól. Mások válságban új készségeket tanulnak, új lehetőségeket keresnek. A pénzügyeknek azonban itt nagy szerepük van: néhányukat külföldről érkező családok küldik; mások kereskednek vagy tárgyalnak a kormánnyal különféle módokon, például keresik a pénzügyi válság anyagi hasznát "- mondja Acostová.

Venezuela egy összeomlott állam, vagy inkább olyan hely, ahol az állam teljesen lemondott funkcióinak többségéről. Igazságtalanság és büntetlenség van az országban.

A caracasi beszámoló során fokozatosan megtudom, hogy a helyiek például kutyákat és galambokat esznek; Caracason kívüli városok többnyire elnéptelenedtek, és gyakran nem is kapnak ott ételt. Az emberi jogok védelmezőit, az újságírókhoz és a nem kormányzati szervezetekhez hasonlóan kriminalizálják és üldözik.

A fotóst, aki Venezuelában mutatta meg nekem az első napot, ahol két évvel ezelőtt egy fegyveres férfi csoport elrabolta, erőszakosan elrabolták és őrizetbe vették, mert újságíróként végezte munkáját. Végül elbocsátották, és súlyos pszichés traumák ellenére a munkahelyén maradt.

Ebben az országban azonban egyáltalán nem könnyű dolgozni. Az újságírókhoz és az emberi jogi aktivistákhoz hasonlóan a People in Need cseh szervezet az országban komoly problémákkal szembesült, amelyek az instabilitás, a hiperinfláció, a veszély, a venezuelai bolivár valuta folyamatosan változó értéke és egyéb akadályok miatt merültek fel.

Ma azonban a cseh szervezet egyike azon kevés európai nem kormányzati szervezetnek, amely az országban működik.

Az ország romló helyzete által 2019-ben indított SOS Venezuela Collection ebédet biztosít iskolások számára Caracas társadalmilag kirekesztett szomszédságában, és támogatja a helyi emberi jogi szervezeteket.

"Azonban a rászoruló emberek számára kulcsfontosságú volt, hogy továbbra is támogassák azokat, akik az országban maradnak, és a szélesebb értelemben vett szabadság, igazságosság és demokrácia értékeit védik" - mondja Argüell.

"Azok az emberek és szervezetek, akikkel Venezuelában dolgozunk, keményen dolgoznak a szólásszabadság, a politikai foglyok jogainak és az aktivisták életének védelmében. A munkájuk iránti érdeklődés, a szolidaritás és a segítség a legkevesebb, amit a nemzetközi közösségtől meg kellene kapniuk. "

Fotó - Nathalie Sayago