Magánélet
A Hemisphere Slovakia s.r.o. cég, Bratislavská 2, 949 01 Nitra, IČO: 50561901, IČ DPH: SK2120376324, bejegyezve a nyitrai kerületi bíróság kereskedelmi nyilvántartásába, szakasz: Sro, ügyszám. A 41889/N ("Hemisphere Slovakia"), a www.bobule.sk online áruház üzemeltetője kijelenti, hogy minden személyes adatot (a továbbiakban "adat") szigorúan bizalmasnak tekintenek, és a területen érvényes jogszabályi előírásoknak megfelelően kezelik. személyes adatok védelme.
Személyes adatainak biztonsága kiemelten fontos számunkra. Ezért kellő figyelmet fordítunk a személyes adatokra és azok védelmére. Ebben az adatvédelmi irányelvben ("Irányelv") szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről és hogyan folytatjuk azok felhasználását.
- Személyes adatok és azok kezelése
1.1. A személyes adatok kategóriái
Különböző információkat gyűjtünk attól függően, hogy mely szolgáltatásainkat használja.
Ha nálunk vásárol, összegyűjtjük:
- Név és elérhetőség. Név és vezetéknév, e-mail cím, postai cím, számlázási cím, telefonszám, banki adatok, fizetési adatok.
- Demográfia. Nem, születési dátum, ország és a kívánt nyelv.
- A szerződés időtartama alapján létrehozott adatok - megvásárolt termékek, ügyfélszegmens, a nyújtott szolgáltatások mennyisége.
A következő személyes adatokat is feldolgozzuk:
- A félgömb Szlovákia és az ügyfél közötti kommunikáció adatai
- A naplók tartalmazzák az IP-címet, a böngésző adatait (felbontás, verzió, operációs rendszer, ujjlenyomat), a nyelvet
- A Szlovákiai félteke által kezelt weboldalakon tanúsított viselkedésről szóló feljegyzések
1.2. A személyes adatok feldolgozásának céljai:
1.3. Személyes adatok továbbítása harmadik feleknek
Személyes adatait csak akkor továbbítjuk harmadik feleknek, vagy más módon közvetítjük, ha ez az adásvételi szerződés teljesítéséhez szükséges, jogos érdek alapján, vagy ha Ön előzetesen beleegyezett.
- a) testvérvállalatoknak és feldolgozóknak adásvételi szerződés teljesítése vagy belső folyamatok és eljárások végrehajtása alapján
- b) hitelkártya-társaságok, fizetési szolgáltatók a fizetések feldolgozása céljából és bankok az Ön megrendelése, az adásvételi szerződés teljesítése alapján
- c) a fuvarozónak az Ön által megrendelt termékek vagy szolgáltatások kiszállítása és a panaszok megoldása céljából, ideértve a szerződéstől való elállást is
- d) egyéb szolgáltatók, az adatfeldolgozásban részt vevő harmadik felek
- e) harmadik felek, pl. jogi vagy pénzügyi képviselő, bíróság adóügyi dokumentumok feldolgozása, követelések behajtása vagy egyéb, jogi kötelezettségeink teljesítéséből eredő okokból
- f) állami hatóságok (pl. rendőrség)
- g) ügyfélfelméréseket végző harmadik felek
Ha harmadik felek az érdeküket érdekükben használják, az adatkezelő nem felel az ilyen feldolgozásért. Ezeket a feldolgozásokat az érintett vállalatok és személyek személyes adatainak feldolgozására vonatkozó elvek szabályozzák.
- Ügyfélszámla és vásárlás regisztráció nélkül
- a) A VIP klub szerződésének részeként létrehoztunk egy ügyfélszámlát az Ön számára, amelyet jelszóval biztosítunk. Az ügyfélfiókon belül közvetlen hozzáférést biztosít az adatokhoz, beleértve azok szerkesztését is, megtekintheti a teljes és befejezetlen megrendelések adatait, és szerkesztheti a hírlevelet. Személyes adatait kezelheti és hírlevelet is kaphat ügyfélfiókján keresztül.
- b) Az ügyfélszámla egy része VIP klub is, amelyben számos előnyt kínálunk Önnek. További információk a vonatkozó operatív programokban találhatók
- c) Ha vásárlás céljából nem kíván ügyfélszámlát nyitni, regisztráció nélkül vásárolhat e-üzletünkben is, t. j. mint nem tag.
- d) Önnek joga van felmondani a VIP klub szerződését a vonatkozó feltételeknek megfelelően.
- A személyes adatok biztonsága és a megőrzési időszak
3.1. A személyes adatok biztonsága
- a) Az Ön személyes adatait titkosított formában továbbítják nekünk. SSL (biztonságos socket réteg) titkosító rendszert használunk. Webhelyeinket és más rendszereinket technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatok elvesztése és megsemmisülése, illetéktelen személyek adataihoz való hozzáférése, azok módosítása vagy terjesztése ellen.
- b) Megköveteljük, hogy feldolgozóink bizonyítsák, hogy rendszereik megfelelnek a GDPR rendeletnek.
- c) Ügyfélfiókjához csak személyes jelszó megadása után lehet hozzáférni. Ebben az összefüggésben szeretnénk emlékeztetni arra, hogy elengedhetetlen, hogy ne adja ki hozzáférési adatait harmadik félnek, és mindig zárja be a böngészőablakot, amikor befejezi tevékenységét az ügyfélfiókban, különösen, ha számítógépét használja más felhasználókkal. A félgömb Szlovákia nem vállal felelősséget a használt jelszavakkal való visszaélésért, hacsak ezt a helyzetet közvetlenül a félgömb Szlovákia okozta.
3.2. Feldolgozási időszak
A személyes adatokat feldolgozzuk és tároljuk
- az adásvételi szerződésből eredő valamennyi jog és kötelezettség biztosításához szükséges időben
- a VIP klub szerződésének időtartama alatt
- 1 év a garanciális idő lejártától az esetleges viták megoldása miatt
- abban az időben, amikor a félgömb Szlovákia köteles adminisztrátorként megtartani az általánosan kötelező jogi előírásoknak megfelelően. Számviteli dokumentumok, pl. A félgömb Szlovákia által kiállított számlákat a törvénynek megfelelően a kiállításuktól számított 10 évig archiválják.
- Az áruk elérhetőségéről szóló értesítés hozzájárulása a rendelkezésre állásról szóló információk elküldéséig marad érvényben, de legfeljebb egy éven belül vagy visszavonásáig.
- A marketing ajánlatokhoz való hozzájárulás 4 évig vagy visszavonásig érvényes
- Áttekintés 6 év
- Kommunikáció 2 év
Más esetekben az adatkezelés időtartama az adatkezelés céljából származik, vagy a személyes adatok védelme területén a jogszabályok előírják.
5.1. Cookie-k
Webhelyünk az ún sütiket, hogy ajánlatunk releváns, érdekes és felhasználóbarát legyen az Ön számára. A sütik olyan kicsi szöveges fájlok, amelyeket a számítógép, az okostelefon vagy más eszközök tárolnak, és amelyeket a böngészője használ. A sütikről itt talál további információt. Cookie-kat használunk, pl. a következőn:
- a kosár megfelelő működése, hogy megrendelését a lehető legegyszerűbben teljesíthesse
- Ne feledje a bejelentkezési adatait, hogy ne kelljen újra megadnia
- weboldalunk lehető legjobb adaptálása az Ön igényeinek, a forgalom figyelemmel kísérésének, a weboldalon történő mozgásának és az alkalmazott funkcióknak köszönhetően
- Információk keresése a hirdetések megtekintésével kapcsolatban, hogy ne jelenítsünk meg olyan hirdetést, amely nem érdekli Önt
Egyes sütik olyan információkat gyűjthetnek, amelyeket később harmadik felek használnak, és amelyeket pl. közvetlenül támogatják hirdetési tevékenységünket (úgynevezett "harmadik fél sütik"). Például a weboldalunkon vásárolt termékekről szóló információkat egy reklámügynökség jelenítheti meg az Ön által megtekintett webhelyeken található online hirdetési szalaghirdetések megjelenítésének és testreszabásának részeként. Ezekkel az információkkal azonban nem lehet azonosítani.
5.2. Cookie-k használata
A weboldalunkon használt sütik két alapvető típusra oszthatók. Rövid távú, ún A "munkamenet-sütik" törlődnek, amint befejezi látogatását weboldalunkon. Hosszú távú, ún A "tartós sütik" sokkal hosszabb ideig maradnak az eszközén, vagy amíg manuálisan nem törli őket (az az idő, amely alatt a sütik megmaradnak az eszközön, magától a cookie-beállításoktól és a böngésző beállításaitól függ).
A sütik funkcionalitásuk szerint is feloszthatók:
- elemzések, amelyek segítenek növelni webhelyünk felhasználói kényelmét azáltal, hogy megértjük a felhasználók használatát
- konverziók, amelyek lehetővé teszik a különböző értékesítési csatornák teljesítményének elemzését
- nyomon követés, amely a konverzióval kombinálva segít elemezni a különféle értékesítési csatornák teljesítményét
- remarketing, amelyet a hirdetések tartalmának személyre szabására és megfelelő célzására használunk
- alapvető fontosságúak, amelyek fontosak a webhely alapvető funkcionalitása szempontjából
5.3. A sütik elutasítása
Az internetböngésző része a sütik használatának beállítása. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket. A sütik elutasíthatók, vagy a webböngészőjükkel kiválasztott típusokra korlátozhatók.
A böngészőkről és a cookie-k beállításának módjáról a következő webhelyeken vagy az internetes böngészők egyéb dokumentációjában talál információkat
Hatékony sütikezelő eszköz a http://www.youronlinechoices.com/en/ címen is elérhető.
5.4. Linkek
Weboldalunk linkeket tartalmaz más praktikus és információkat tartalmazó weboldalakra. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a webhely más vállalatok és szervezetek tulajdonában és üzemeltetésében állhat, és más biztonsági és adatvédelmi irányelvekkel rendelkezik. Cégünk nincs ellenőrzés alatt, és nem felelős semmilyen információért, anyagért, termékért vagy szolgáltatásért, amely ezen a weboldalon található, vagy azon keresztül elérhető.
- Lépjen kapcsolatba velünk
Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérése van az irányelvvel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a jelen szabályzat láblécében felsorolt címen vagy ügyfélszámon, vagy e-mailben.
Félgömb Szlovákia s.r.o.
Bratislavská 2, 949 01 Nitra
HÉA-szám: SK2120376324
- Hatékonyság
Ez az adatvédelmi irányelv 2020. október 1-jétől alkalmazandó.