TÁJÉKOZTATÁS INTERNETES BOLTVEVŐK számára

adatvédelmi

www.etabletka.sk

Információk és értesítések nyújtása az érintetteknek személyes adataik feldolgozásával kapcsolatban az egyének személyes adatok feldolgozása vonatkozásában történő védelméről szóló 2016/679/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. és 14. cikke alapján. az ilyen adatok szabad mozgása és a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezése (csak a "GDPR")

kedves vásárlók,

Cégünk csak azokat a pontos személyes adatokat dolgozza fel, amelyeket az egyének személyes adatok feldolgozása vonatkozásában történő védelméről és az ingyenes hozzáférésről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek megfelelően szerzett be. az ilyen adatok mozgatása ("GDPR"). Ezeket a személyes adatokat csak meghatározott célból, az alábbiakban meghatározott mértékben gyűjtjük és kezeljük a szerződéses jogviszony időtartama alatt és/vagy az érintett személy érvényes beleegyezésének meglétéig, és/vagy a jogos érdek időtartamára, majd az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott időtartamra.

I. rész Alapinformációk

Operátor:

Gyógyszertári RPT, s.r.o. székhelye: Vojtech Tvrdého 17, 010 01 Žilina, bejegyezve a Zsolnai Járási Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába, szekció: Sro, ügyszám: 73514/L, cégszám: 52 740 447, tel. elérhetőség: +421 902 551 336, e-mail: [email protected] (a továbbiakban: „RPT Gyógyszertár”) operátori státusszal rendelkezik az ügyfelek vagy más érintett személyek (a továbbiakban: személyes adatok) feldolgozása során. érintett személynek nevezik) meghatározta a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit.

II. Rész Információk a feldolgozási tevékenységekről

Az RPT Pharmacy az online kiadásokkal kapcsolatban az érintett személyek személyes adatait a következő területeken dolgozza fel:

Feldolgozási tevékenység: Termékek rendelése

A személyes adatok feldolgozásának célja:

  • Termékek megrendelése az online áruházból és a vételi szerződés megkötése

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja:

  • Művészet. 6. bekezdés 1 levél b) GDPR - szerződéses kötelezettség - a személyes adatok feldolgozása a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, amelyben a Vevő mint érintett fél

A személyes adatok megőrzési ideje:

Az RPT Pharmacy az érintett személyek személyes adatait a veled, mint az online áruház vásárlóival kötött szerződéses kapcsolatok megkötése miatt dolgozza fel. Az érintettek megrendelésekben szereplő személyes adatait a szerződés lejártától számított 10 év elteltével töröljük, ill. a szerződéses viszony rendezése után, a kötelezettség visszafizetése után.

A személyes adatok címzettjeinek kategóriái:

  • A szállítmányok átadói: Zásielkovňa s.r.o., székhelye: Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, azonosító száma: 48 136 999
  • Business Logistics, s.r.o., székhelye: Osadná 2, 831 03 Pozsony - Nové Mesto, cégazonosító szám: 53 236 467

A személyes adatok kategóriái:

  • név, vezetéknév, kézbesítési cím, e-mail cím, telefonos elérhetőség

Személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe:

  • Az érintett személyek személyes adatait harmadik országoknak vagy nemzetközi szervezeteknek nem továbbíthatják.

Automatizált döntéshozatal, ideértve a profilalkotást is:

  • Az automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem az érintett személyek személyes adataival történik.

Feldolgozási tevékenység: Marketing

A személyes adatok feldolgozásának célja:

  • értékesítési támogatás - marketing ajánlatok, hírlevél, termékekkel és hírekkel kapcsolatos információk küldése, ügyfelek megszerzése az eladások és a piaci részesedés növelése érdekében

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja:

  • Művészet. 6. bekezdés 1 levél e) GDPR - jogos érdek - azon ügyfelek vonatkozásában, akik már együttműködnek társaságunkkal, vagy nálunk vásároltak gyógyszereket vagy orvostechnikai eszközöket
  • Művészet. 6. bekezdés 1 levél a) GDPR - az érintett beleegyezése - a termékekről és hírekről szóló információk elküldése tekintetében minden olyan érdekelt fél számára, aki nincs az ügyfél helyzetében

A személyes adatok megőrzési ideje:

  • Az érintettek személyes adatait a hozzájárulás megadásától számított 5 év elteltével töröljük.

A személyes adatok címzettjeinek kategóriái:

A személyes adatok kategóriái:

  • kliens e-mail címe, IP címe, ahonnan az ügyfél bejelentkezett, bejelentkezési idő és bejelentkezés megerősítésének ideje

Személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe:

  • Az érintett személyek személyes adatait harmadik országoknak vagy nemzetközi szervezeteknek nem továbbíthatják.

Automatizált döntéshozatal, ideértve a profilalkotást is:

  • Az automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem az érintett személyek személyes adataival történik.

Feldolgozási tevékenység: Panaszok

A személyes adatok feldolgozásának célja:

  • A termékek panaszkezelése, a termékek visszaküldése vagy cseréje, a fizetett vételár visszaszolgáltatása, a panaszok nyilvántartása és az áruk visszaküldése

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja:

  • Művészet. 6. bekezdés 1 levél b) GDPR - szerződéses kötelezettség - azon szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése, amelyben a Vevő érintett félként szerepel
  • Művészet. 6. bekezdés 1 levél c) GDPR - jogi kötelezettség - kötelezettségek teljesítése a fogyasztóvédelem területén - sz. 250/2007. Sz. törvény és a fogyasztóvédelemről 391/2015 Coll. a fogyasztói jogviták alternatív vitarendezéséről

A személyes adatok megőrzési ideje:

  • Az érintettek személyes adatait a panasz elintézésétől számított 3 éven belül töröljük. Számviteli bizonylatok esetében a személyes adatokat az év végétől számított 10 év elteltével töröljük.

A személyes adatok címzettjeinek kategóriái:

A személyes adatok kategóriái:

  • Név, vezetéknév, lakcím, telefonos kapcsolat, igényelt hiba, a panasz kezelésének módja.

Személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe:

  • Az érintett személyek személyes adatait harmadik országoknak vagy nemzetközi szervezeteknek nem továbbíthatják.

Automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást:

  • Az automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem az érintett személyek személyes adataival történik.

Feldolgozási tevékenység: Hűségprogram

A személyes adatok feldolgozásának célja:

  • A hűségprogram megvalósítása - kedvezmények, juttatások és egyéb előnyök biztosítása, beleértve azokat a szolgáltatásokat is, amelyeket egyébként a regisztrált tagok nem kapnának meg.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja:

  • Művészet. 6. bekezdés 1 levél a) GDPR - hozzájárulás a személyes adatok feldolgozásához

A személyes adatok megőrzési ideje:

  • Az érintett személyek személyes adatait arra az időszakra kezeljük, amikor az érintett a Hűségprogram tagja, ill. amíg visszavonja a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulást. A hűségprogram tagságának megszűnésével a személyes adatok törlődnek. Azon számviteli dokumentumok esetében, amelyek a hűségprogram egyik tagjának személyes adatait tartalmazzák, a személyes adatokat az év végétől számított 10 év elteltével töröljük.

A személyes adatok címzettjeinek kategóriái:

A személyes adatok kategóriái:

  • Név, vezetéknév, lakcím, telefonos elérhetőség, e-mail cím.

Személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe:

  • Az érintett személyek személyes adatait harmadik országoknak vagy nemzetközi szervezeteknek nem továbbíthatják.

Automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást:

  • Az automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem az érintett személyek személyes adataival történik.

II. Rész Tájékoztatás az érintett jogairól

Az érintettként, akinek személyes adatait a Lekáreň RPT, s.r.o. a következő jogokkal rendelkezik:

A személyes adatokhoz való hozzáférés joga

Önnek joga van megerősíteni, hogy feldolgozzuk-e az Önre vonatkozó személyes adatokat. Ebben az esetben joga van információkat szerezni személyes adatainak feldolgozásáról az Art. 15 GDPR. Ugyanakkor joga van megszerezni az Önről feldolgozott személyes adatok másolatát.

A személyes adatok helyesbítésének joga

Ha úgy találja, hogy helytelen vagy hiányos személyes adatokat dolgozunk fel Önről, akkor joga van azokat helyesbíteni vagy kiegészíteni.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ha beleegyezését adta személyes adatainak feldolgozásához, akkor joga van visszavonni, a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló kezelés jogszerűségének sérelme nélkül.

A személyes adatok törlésének joga

Önnek joga van az Önről feldolgozott személyes adatok törlését. Ennek a jognak a gyakorlását azonban az Ön kérelmének egyéni elbírálása előzi meg, és nem alkalmazzák, ha a személyes adatok további feldolgozására az Art. 17 GDPR, különösen egy jogi kötelezettség teljesítéséhez, az üzemeltető jogos érdekéhez, a közérdekű archiváláshoz, vagy a jogi igények bizonyításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

A személyes adatok feldolgozásának korlátozásához való jog

Önnek joga van korlátozni az Önről feldolgozott személyes adatainak feldolgozását, és csak az Art. 18 GDPR. Ezt a jogát különösen akkor gyakorolhatja, ha Társaságunknak már nem kell feldolgoznia az Ön személyes adatait, de ezekre az adatokra azért van szükség, hogy bizonyítsa jogi igényeinek érvényesítését vagy védelmét.

A személyes adatok hordozhatóságához való jog

Azokban az esetekben, amikor feldolgozzuk az Ön személyes adatait, amelyeket Ön beleegyezésével vagy szerződésével nyújtott be a Társaságunkhoz, és ezeket a személyes adatokat automatizált módon kezeljük, akkor joga van megszerezni az Önre vonatkozó személyes adatokat, amelyeket Ön a strukturált, általánosan alkalmazható módon és géppel olvasható formátumban. Kérése esetén ezeket az adatokat egy másik kijelölt szolgáltatónak továbbítjuk, hacsak jogi vagy egyéb akadályok nem akadályozzák.

A tiltakozáshoz való jog és az automatizált egyéni döntéshozatal

Önnek joga van kifogást emelni a személyes adatok feldolgozása ellen, amelyet jogos érdekünk vagy közérdek alapján hajtunk végre, valamint kifogást emelhet a profilalkotás ellen a megadott jogalapok alapján.

Ha úgy találja, vagy gyanítja, hogy személyes adatait a magánélet és a magánélet védelme vagy a törvények megsértésével dolgozunk fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és kérje meg a nem megfelelő helyzet magyarázatát vagy megszüntetését.

Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz

A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos panaszával vagy panaszával a felügyeleti hatósághoz fordulhat: a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala

820 07 Pozsony

Az érintett jogainak gyakorlásához szükséges elérhetőségek:

Az ebben a részben felsorolt ​​egyéni jogokat a +421 902 551 336 telefonszámon, vagy a [email protected] címre küldött e-mail megkereséssel, vagy az üzemeltető székhelyének címére küldött írásbeli megkereséssel gyakorolhatja. .

Minden információt és nyilatkozatot megadunk azokról a jogokról, amelyeket Ön velünk gyakorol, és azokat az alkalmazás kézbesítésétől számított 1 hónapon belül megkapjuk. Ez az időszak szükség esetén további 2 hónappal meghosszabbítható, a kérelem összetettségétől és a kérelmek számától függően. Ha a kérelem nyilvánvalóan megalapozatlan vagy aránytalan, különösen azért, mert megismétlődik, akkor jogosultunk elfogadható díjat számolni, amely figyelembe veszi a kért információk megadásával járó adminisztratív költségeket. A feldolgozott személyes adatok másolatának ismételt igénylése esetén fenntartjuk a jogot, hogy emiatt ésszerű díjat számítsunk fel az adminisztratív költségekért.

Cookie-k használata

E-shop www.etabletka.sk sütiket használ az online szolgáltatásaink javításához. Ha meglátogatja ezt a weboldalt, és lehetővé teszi a sütik elfogadását a böngészőben, akkor elfogadja a sütik használatát, valamint a használatuk feltételeit.

Mik azok a sütik

A cookie egy kicsi szöveges fájl, amelyet weboldalunk felhasználói felhasználói merevlemezén tárol. Ez a fájl azonosítja az eszközről származó korábbi webhelylátogatások konkrét adatait. Például az információ tartalmazhatja a csatlakozó számítógép IP-címét, a látogatás dátumát és idejét, a hivatkozó URL-t, a weboldalunkon meglátogatott oldalakat, a használt böngésző típusát stb. Amikor elhagyja a webhelyet, a fájlok törlődnek a számítógépről/mobil eszközről. Az állandó sütik addig maradnak a számítógépen/mobil eszközön, amíg le nem járnak, vagy a felhasználó nem törli azokat.

Magánélet

A sütik nem tárolnak személyes adatokat, és névtelen, összesített statisztikák összeállítására szolgálnak a webhely látogatók általi használatával kapcsolatban. A cookie-k segítenek meghatározni webhelyünk teljesítményét, valamint a webhely tartalmát egyedi ügyfelekhez igazítják.

Milyen sütiket használunk?

Hogyan lehet letiltani a sütik használatát

A böngésző beállításait bármikor megváltoztathatja a sütik, ill. megakadályozza azok tárolását, hacsak nem kifejezetten beleegyezik a használatukba. A cookie-beállításokkal kapcsolatos információk az eszköz vagy a böngésző súgójának megfelelő részében találhatók.