Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az adásvételi szerződés felei közötti kapcsolatokat, ahol egyrészt Marcela Kopáčová, Palárikova 1761/53 022 01 Čadca IČO: 51130424 DIČ:, került be a kereskedelmi nyilvántartásba. Kerületi Hivatal Čadca, Živ. nyilvántartás: 520-28466, mint eladó (a továbbiakban: "eladó"), másrészt pedig vevő (a továbbiakban: "vevő").
Vevők fogyasztó.
Fogyasztók természetes személy, aki fogyasztói szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem üzleti vagy egyéb vállalkozási tevékenysége körében jár el.
Az eladó és a fogyasztó közötti jogviszonyokra, amelyeket a jelen ÁSZF nem kifejezetten szabályoz, a törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók. 40/1964. Sz., Polgári Törvénykönyv, valamint a kapcsolódó előírások.
Megrendeléssel a vevő megerősíti, hogy elolvasta a jelen ÁSZF-t, amelynek a Panasztételi eljárás elválaszthatatlan része.
A vevő tisztában van azzal, hogy az eladó üzleti ajánlatában szereplő termékek megvásárlása nem ad neki semmiféle jogot az eladó vagy más társaságok bejegyzett védjegyeinek, kereskedelmi neveinek, céglogóinak vagy szabadalmainak használatára, hacsak egy adott esetben másképp nem állapodik meg. külön szerződés.
1. Áruk megrendelése - Adásvételi szerződés:
Az adásvételi szerződés megkötése
Fogyasztó, az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó javaslat az eladó által a kínált áruk elhelyezése az oldalon, az adásvételi szerződés úgy jön létre, hogy elküldi a megrendelést a vevő fogyasztónak, és az eladó elfogadja a megrendelést. Az eladó ezt az elfogadást azonnal tájékoztatja a vevőről tájékoztató e-mailben a megadott e-mailre, de ez a visszaigazolás nem befolyásolja a szerződés megkötését. Az így létrejött szerződés (beleértve a megállapodott árat) csak a felek megállapodása alapján vagy jogi alapon változtatható meg vagy mondható fel.
Az áru megrendelésével a vevő vállalja, hogy a megrendelt árut teljes egészében a megrendelés vételárának megfelelően és visszafizetéssel fizeti meg. Az áruk megrendelésével elfogadja az üzleti feltételeket. A megrendelést az eshop rendszerben történő megrendelését követően adjuk ki és küldjük el az ügyfél e-mailjére. Rendelhet árukat telefonon vagy e-mailben is.
18 éven aluliak és a Herbalife International céggel kötött érvényes forgalmazói megállapodással rendelkező Herbalife forgalmazók nem rendelhetnek árut.
A vásárlás tárgyának kézbesítése
Az adásvételi szerződéssel az eladó vállalja, hogy a vásárlás tárgyát képező dolgot átadja a vevőnek, és lehetővé teszi számára, hogy tulajdonjogot szerezzen rá, a vevő pedig vállalja a dolog átvételét és a vételár megfizetését az eladónak.
2. Az áruk ára:
Az online e-boltban mindig aktuális és érvényes árak vannak. Az árak véglegesek (nem vagyok áfafizető), ill minden egyéb adót és díjat, amelyet a fogyasztónak fizetnie kell az áru megszerzéséért, ez nem vonatkozik a szállítás díjaira stb., amelyeket csak az ún. kosár és mennyiségük a Vevő választásától függ.
Eredeti ár: annak az árnak az ára, amelyen a kérdéses árut kínáljuk anélkül, hogy figyelembe vennénk a működtetett e-boltban az értékesítéshez és egyéb kedvezményekhez kapcsolódó összes lehetséges bónuszt, vagy a gyártó vagy a forgalmazó által nem kötelező erejű ajánlott árat. az ár bemutatása, amely jobban tükrözi a piaci árszintű terméket.
3. Rendelés
A vevő az árut a megrendeléskor érvényes áron kapja meg. A vásárló fogyasztónak lehetősége van a megrendelés leadása előtt megismerkedni a teljes árral, az áfával és az összes többi díjjal együtt. Ezt az árat a megrendelés és az áru megrendelés átvételét megerősítő üzenet tartalmazza.
Rendelni a következő módokon lehetséges: az eshop rendszeren keresztül, telefonon, e-mailben
A Vevő tudomásul veszi, hogy lehetnek olyan esetek, amikor az eladó és a vevő között nem jön létre szerződés, különösen akkor, ha a vevő tévesen közzétett áron rendeli meg az árut az eladó belső információs rendszerének hibája miatt. Ilyen esetben az eladó tájékoztatja a vevőt egy ilyen tényről.
Az eladó fenntartja a jogot, hogy érvénytelenné nyilvánítsa az adásvételi szerződést, amennyiben személyes adatokkal visszaéltek, stb., Vagy közigazgatási vagy igazságügyi hatóság beavatkozása miatt a vevőt tájékoztatják az ilyen eljárásról.
A vevő tudomásul veszi, hogy ezekben az esetekben az adásvételi szerződés nem köthető érvényesen.
4. Áruszállítás:
Az árut szlovák postán vagy DPD futárral szállítjuk Önnek. A szállítási árak a termékek Kosárba helyezése után jelennek meg.
5. A megrendelés lemondása a vevő részéről, elállás a szerződéstől:
A szerződéstől eláll a vevő, aki a fogyasztó
A fogyasztóvédelmi törvény 7. szakaszának rendelkezései szerint távértékesítési szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítésben vagy szolgáltatásnyújtásban, valamint egyes törvények módosításában (102/2014. Sz. Törvény), A vevőnek joga van az így megkötött szerződés indoklás nélküli visszavonásától az áru átvételének napjától számított 30 naptári napon belül, és szükséges, hogy a szerződéstől való elállási levelet az eladónak a meghatározott időszak. A vevőnek akkor is van ilyen joga, ha személyesen vette át az interneten keresztül megrendelt árut.
Visszavonás és az áruk elküldése a következő címre:
Marcela Kopáčová
Palárikova 1761/53
022 01 Čadca
A vevő fogyasztónak a szerződéstől való elállástól számított 30 napon belül kell visszaküldenie az árut.
A visszaküldött áruk pénzét legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszakapják a vevő fogyasztó.
A fogyasztó nem mondhat le a szerződésekről, kivéve, ha az elállásról kifejezetten megállapodtak:
Ha a vevő úgy dönt, hogy a megadott határidőn belül eláll, javasoljuk, hogy gyorsítsa fel az elállási felszerelést, hogy az árut az eladó címére szállítsa a mellékelt kísérőlevéllel együtt, a vételi szerződés elállásának bármilyen okával (nem feltétel), vásárlási bizonylattal számot és bankszámlaszámot, vagy hogy felhasználják-e egy másik vásárláshoz.
A fogyasztó tudomásul veszi, hogy ha eláll a szerződéstől, akkor ő viseli az áru visszaszállításának költségeit az eladónak, és ha eláll a távollevő szerződéstől, az áru visszaküldésének költségeit is.
Az áruk visszaszolgáltatására vonatkozó összes fenti feltétel teljesülése esetén a vevő jogosult lesz a visszaszolgáltatott árukhoz kapcsolódó kifizetett pénzügyi összegek visszatérítésére, amelyet legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszatérítenek a vevőnek. Ha nem adja meg a számlaszámot, akkor az összeget automatikusan készen áll a következő vásárlás lehívására ugyanabban az időszakban.
6. A megrendelés lemondása az eladó részéről:
Az eladó fenntartja a jogot a megrendelés indoklás nélküli törlésére.
7. A személyes adatok biztonsága és védelme:
A megadott személyes adatok (amelyek az áruk átadásához szükségesek) bizalmasak, és kizárólag a vevővel kötött szerződés teljesítésére szolgálnak, harmadik félnek nem adják át őket.
Cégünk vállalja, hogy személyes adatokat semmilyen célból nem ad át harmadik félnek, hacsak az ügyfél beleegyezik. Ha nem szeretne információkat kapni a termékekről és az akciókról, bármikor leállíthatja azokat. A webhely használatával Ön hozzájárul a rólad és vásárlásairól szóló információk összegyűjtéséhez és felhasználásához a fent meghatározott feltételekkel. Online áruházunk fenntartja a jogot, hogy lemondjon a biztonsági garanciáról, ha ismeretlen tettes szervertámadást hajt végre.
A személyes adatok feldolgozásának feltételei és a konkrét személyes adatok megadása feldolgozásukkal A vevő ezennel hozzájárul.
A panasztételi eljárás részeként a következő információkat kell megkövetelni az ügyfelektől: név, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail és aláírás vagy digitális aláírás. Az így megszerzett minden személyes adatot kizárólag a panasz kezeléséhez szükséges célból és a törvény 1. sz. 1222013 Coll., A személyes adatok védelméről, módosított és hatályos.
A vevőnek joga van hozzáférni személyes adataihoz és helyesbíteni azokat, beleértve azt a jogot, hogy magyarázatot kérjen és eltávolítsa a téves állapotot, valamint az adatokhoz kapcsolódó egyéb törvényes jogokat.
Az eladó tovább beépítheti az ún A "sütik" az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásának megkönnyítése érdekében, a 95/46/EK irányelvnek a "sütik" vagy hasonló eszközök céljára vonatkozó rendelkezéseivel összhangban, valamint annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználók tisztában legyenek a webhelyen tárolt információkkal. az általuk használt végberendezéseket, az eladó erre a célra külön feltételeket határoz meg a sütik használatához. A felhasználóknak lehetőségük van megtagadni, hogy a "sütik" vagy hasonló eszközök tárolásra kerüljenek a végső eszközeiken, pl. az inkognitómódú böngészési funkció elindításával a böngészőben.
A bűncselekmények megelőzése és a károk minimalizálása miatt az eladó fenntartja a jogot, hogy a vevő blokkolt IP-címről létrehozott megrendelését elutasítsa, ha ez az IP-cím az ún. feketelista. A megrendeléssel kapcsolatos problémák esetén a vevő a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül léphet kapcsolatba az eladóval.
8. Számla regisztráció, e-mail cím megadása
A fiók regisztrációja telefonon, e-mailben vagy űrlap feltöltésével történik a webhelyen (Herbalife irányelvek)
Ha az űrlapon, telefonon vagy e-mailen keresztül megadja nekünk e-mail címét, akkor nem küldünk spameket vagy adatokat harmadik félnek. E-mail cím megadásával elfogadja, hogy havonta legfeljebb kétszer e-mailben küldünk Önnek árajánlatot a termékekről és a különféle érdekes helyekről. Természetesen le lehet iratkozni az e-mailekről.
9. E-mail hírek
E-mail cím megadásával Ön elfogadja, hogy legkésőbb havonta négyszer elküldjük Önnek az aktuális promóciókat a termékekről és a különböző érdekes pontokról az Ön e-mailjére. Az előfizetésről való leiratkozás kérelem elküldésével lehetséges: [email protected]
10. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF elfogadásával Ön kijelenti, hogy jelenleg nem használ egy másik Herbalife-tagtól vásárolt termékeket, és hogy nem áll kapcsolatban a Herbalife-taggal.
Az Eladó és a Vevő közötti esetleges vitákat bíróságon kívül is meg lehet oldani. Ilyen esetben a vevő-fogyasztó felveheti a kapcsolatot a peren kívüli vitarendezés tárgyával, például a Szlovák Kereskedelmi Felügyelettel, vagy megoldhatja a vitát egy erre kijelölt ODR platformon keresztül. Az Eladó azt javasolja, hogy a Vevő először vegye fel a kapcsolatot az Eladóval a helyzet megoldása előtt, mielőtt a vitát bíróságon kívül rendezi.
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2016. augusztus 01-től érvényesek és érvénytelenítik az ÁSZF korábbi verzióit. Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF előzetes értesítés nélküli megváltoztatására.
Felügyeleti hatóság:
SOI felügyelőség a Zsolnai régióban
Predmestská 71, P. O. BO-89, 011 79 Zsolna 1
Felügyeleti Osztály
tel. nem. 041/7632 130
041/7632 139
fax sz. 041/7632 139