Hitelfelvételi szabályzat: PDF
HITELVÉTELI SZABÁLYOK
Művészet. 1
Hitelfelvételi elvek
1. A könyvtári dokumentumok kölcsönzése kötelező jogviszony.
2. A könyvtár alapszolgáltatásai ingyenesek, egyes speciális szolgáltatások díja a Szolgáltatások és díjak árjegyzékének megfelelően történik, amely a jelen könyvtári és kölcsönzési szabályzat melléklete.
3. Az iratok távollétében (otthon) és személyesen (a könyvtár helyiségeiben) kölcsönözhetők. A kölcsönzés módjáról a könyvtár dönt.
4. A díjakat és összegüket a könyvtár törvényes képviselője határozza meg határozatával.
5. A felhasználó az alkalmazás aláírásával vállalja, hogy betartja a jelen Könyvtári és kölcsönzési szabályzat rendelkezéseit.
6. Hitelidő hossza:
- könyveket 30 napra kölcsönöznek azzal a lehetőséggel, hogy meghosszabbítsák a kölcsönzési időszakot további 30 nappal, de összesen legfeljebb 90 napra,
- folyóiratok (újságok és magazinok) kölcsönzése 7 napra szól, azzal a lehetőséggel, hogy további 7 nappal, de összesen legfeljebb 21 napra meghosszabbíthatja a kölcsönzési időszakot,
- a gyakran kért könyveket rövidebb kölcsönzési időre (14 napra) kölcsönözik, meghosszabbításuk lehetősége legfeljebb 28 nap.
7. A referencia könyvtárból (a legkeresettebb könyvek kiválasztott gyűjteménye)
a/dokumentumokat 30 napra kölcsönzik, anélkül, hogy meghosszabbítanák őket,
b/az olvasó legfeljebb két dokumentumot vehetett kölcsön az olvasó számlájára,
c/ha a kölcsönzött könyvet nem térítik vissza időben, a könyvtár fenntartja a jogot, hogy az elkövetkező 30 napban ne kölcsönözzen az olvasónak egy dokumentumot a referencia könyvtárból.
8. A felhasználónak joga van a könyvek kölcsönzési idejének meghosszabbítását kérni az alábbi feltételek mellett:
- a felhasználónak nincs tartozása a könyvtárral szemben,
- a dokumentumot egy másik olvasó nem fenntartja,
- a dokumentumot nem a referencia könyvtárból kölcsönzik (1. cikk, 7. pont).
9. A hitelidőszak meghosszabbítása új hitelnek minősül.
(10) A kölcsönzési időszak meghosszabbítása a dokumentumok esetében:
- személyesen, amikor a könyvtárba látogat,
- telefonon a munkahelyre,
- az olvasó internetes fiókján keresztül, amely az online katalógus része,
11. A felhasználó rendelkezhet legfeljebb 10 könyvvel és 10 darab folyóirattal, amelyeket távollétében kölcsönözhetnek egy olvasó számlájáról egy munkahelyen.
12. Az olvasóterem felhasználója csak a napi sajtó vagy folyóirat utolsó két számát választhatja ki a helyszíni kölcsönzések idején, és tanulmányai után visszaadhatja az alkalmazottnak.
13. A felhasználó a könyvtári gyűjteményből kölcsönzött dokumentumokat fenntarthatja más felhasználók számára.
14. A könyvtár értesítése után az olvasó legkésőbb:
- 7 napon belül, ha a foglalási értesítést postán küldték el,
- 3 napon belül, ha a foglalási értesítést elektronikus úton (e-mailben, SMS-ben) küldték meg.
15. Ha az olvasó súlyos okokból nem tudja a megadott időn belül átvenni a lefoglalt dokumentumot, erről értesíti a könyvtárat és megállapodik a határidő meghosszabbításában, vagy felhatalmazhat más személyt a fenntartott dokumentum átvételére írásbeli meghatalmazással. (A meghatalmazás mintáját az olvasó kérheti a könyvtár személyzetétől, vagy kinyomtathatja a könyvtár honlapjáról a www.vkjb.sk oldalon)
16. Az online katalógus használata.
- Az online katalógus elérhető a könyvtár honlapján: www.vkjb.sk
- Az online katalóguson keresztül a felhasználó megkeresheti a dokumentumok rendelkezésre állását
a könyvtár könyvtári alapján belül. - Az online katalógus része a könyvtár minden regisztrált felhasználójának olvasói fiókjának kezelése, ahol minden felhasználónak lehetősége van bejelentkezés után:
- meghosszabbítja a könyvek kölcsönzési idejét,
- nyomon követheti a kölcsönöket vagy díjakat,
- egyéb további online szolgáltatásokat vehet igénybe.
Művészet. 2.
A könyvtár jogai és kötelezettségei
a/elvben sértetlen dokumentumot kölcsönöz, és sérülés esetén a károkat jelölje meg a vonatkozó nyilvántartásokban,
b/a felhasználó kérésére a kölcsönzési idő meghosszabbítására/legfeljebb kétszer /, de csak akkor, ha a vonatkozó dokumentumot nem egy másik felhasználó kéri, és a megkereső felhasználó nem tartozik adóssággal a könyvtár felé,
c/kölcsönözhet fenntartott dokumentumokat abban a sorrendben, amelyben a felhasználók fenntartották őket,
d/a felhasználó kérésére, hogy egy másik könyvtárból származó dokumentumot a könyvtárközi kölcsönzés szolgáltatásával nyújtsa be, ha az utóbbi nem rendelkezik saját forrásokkal (vagy nem egy másik kassai könyvtár tulajdonában van).
e/ha a dokumentumot a megadott határidőn belül nem küldik vissza, a könyvtár emlékezteti a felhasználót, és meghatározott díjat követel meg a kölcsönzési idő túllépéséért,
f/a könyvtár 14 napnál hosszabb ideig tartó bezárása esetén az emlékeztetőt a megfelelő időre elhalasztják,
g/végrehajtja a vissza nem adott kölcsön dokumentumokat a bíróságon egy 3. sikertelen írásbeli emlékeztető után,
h/kártérítés igénylése a dokumentumok elvesztése esetén,
(A vissza nem térített, megrongálódott (leértékelt) dokumentumért járó kártérítés módjáról és összegéről a könyvtár dönt.)
h) a panaszokról szóló törvény szerint rendezi a látogatók panaszait. 9/2010 Coll.
Művészet. 3
A felhasználók jogai és kötelezettségei
1. A felhasználónak joga van:
a/kölcsönöz dokumentumokat a könyvtár saját állományából, valamint a könyvtárközi kölcsönzési szolgáltatáson belül más könyvtárak állományából, érvényes olvasókártya bemutatásával,
- Egyszeri tagság esetén a felhasználónak joga van csak személyesen kölcsönözni dokumentumokat a könyvtár állományából.
- b/kölcsönzéskor ellenőrizze a kölcsönzött dokumentumokat, és jelentse azok károsodását a könyvtár dolgozóinak,
Ha ezt elmulasztja, felelősséggel tartozik a később, a dokumentum visszaküldése során feltárt károkért, és köteles a könyvtárnak kártérítést fizetni, akárcsak a dokumentum elvesztése miatt.
c/kérje a dokumentumok fenntartását,
d/használja a könyvtár technikai felszerelését információk keresésére és a wifi kapcsolat használatára a könyvtár helyiségeiben,
e/javaslatot tesz a könyvtárnak dokumentumok felvételére a könyvtár állományába,
f/szóbeli és írásbeli észrevételek, javaslatok, panaszok benyújtása a könyvtár tevékenységével kapcsolatban.
A mozgásképtelen vagy egyéb fogyatékkal élő olvasót egy idegenvezető kísérheti a könyvtárba, aki nem könyvtári olvasó. Ebben a helyzetben nem jogosult könyvtári szolgáltatásokra a céljaira.
2. A felhasználó köteles:
a/tartsa be ezeket a könyvtári és kölcsönzési szabályzatokat, és tartsa be a könyvtár személyzetének utasításait,
b/védje meg a kölcsönzött dokumentumokat a károsodástól, megsemmisüléstől vagy elvesztéstől,
c/figyelje meg a kölcsönzött dokumentumok kölcsönzési idejét,
d/fizessen a könyvtárnak meghatározott díjat a kölcsönzési idő be nem tartásáért, ideértve az emlékeztetők postai költségeinek megtérítését is,
e/elveszett vagy sérült dokumentum cseréje:
- ugyanazon cím vagy más kiadás másolatának kézbesítésével,
- azáltal, hogy a dokumentumot egy másik dokumentummal helyettesíti a könyvtár döntése alapján,
- vissza nem küldött dokumentumért fizetendő pénzügyi ellentételezés, annak piaci árának és rögzített kötbérnek megfelelő összegben,
f/jelentse a könyvtárnak, ha fertőző betegsége van, és gondoskodjon a kölcsönzött dokumentumok fertőtlenítéséről saját költségén,
g/ne dohányozzon, ne fogyasszon és ne fogyasszon alkoholt és kábítószert a könyvtárban, őrizze meg a csendet, a rendet és a tisztaságot,
h/a felhasználónak tiszteletben kell tartania más felhasználók magánéletét és be kell tartania az alapvető etikai normákat,
ch/használjon mobiltelefont néma üzemmódban, és ne telefonáljon a dolgozószobákban és az olvasótermekben,
i/alávetem magam a rend fenntartása és a könyvtár vagyonának védelme érdekében,
j/áruház önkiszolgáló ruhatárban vagy kijelölt helyen, kabát, aktatáska, bevásárló- és műanyag zacskók stb.
- A könyvtár nem felelős az öltözőn kívül hagyott dolgokért és az értékekért.
3. A könyvtárhoz való hozzáférés és a szolgáltatásnyújtás nem megengedett azoknak a személyeknek, akik alkohol, kábítószer, vagy fertőző betegségben szenvednek, szennyezett ruházatban vannak, vagy más felhasználók számára nehézséget okoz a higiénia figyelmen kívül hagyása.
Művészet. 4
Kölcsönzött könyvtári dokumentumok nyilvántartása
1. A könyvtár a kölcsönzött könyvtári dokumentumok nyilvántartását oly módon vezeti, hogy garantálja az egyes könyvtári dokumentumok kölcsönzésének bizonyíthatóságát egy adott olvasó és felhasználó számára, és biztosítsa a könyvtári gyűjtemény védelmét.
(2) A kölcsönzött és visszaküldött könyvtári dokumentumokról nyilvántartást kell vezetni:
- elektronikusan, a könyvtár kölcsönzési rendszer adatbázisában,
- elektronikusan, az olvasó maga az olvasó fiókjában, a könyvtár online katalógusán keresztül (dokumentum kiterjesztése és foglalás).
Művészet. 5.
Könyvtárközi kölcsönzési szolgáltatás
(1) Az olvasó és a felhasználó kérésére a könyvtár meghatározott feltételek mellett közvetítheti egy olyan dokumentum kölcsönzését, amelynek gyűjteményében nincs, a Szlovák Köztársaság egy másik könyvtárától könyvtárközi kölcsönzési szolgáltatáson keresztül. az eredeti vagy másolat formája.
2. Az olvasó és a felhasználó kérésére a könyvtár meghatározott feltételek mellett közvetítheti a Szlovák Köztársaság egyetlen könyvtárának gyűjteményében nem szereplő dokumentum kölcsönzését a Nemzetközi Könyvtárközi Kölcsönző Szolgálaton (MMVS) keresztül. a könyvtár külföldi gyűjteménye.
3. Az MVS-en és az MMVS-en keresztüli kölcsönök esetén az olvasó és a felhasználó köteles betartani a szolgáltató és az igénylő könyvtár által meghatározott feltételeket és kölcsönzési időszakokat.
(4) Állományának oltalmával összhangban a szolgáltató könyvtár az eredeti dokumentum kölcsönzése helyett annak másolatát fizetési felszólítással elküldheti. A felszámított összeget az olvasó és a felhasználó fizeti.
5. Az MVS és az MMVS szolgáltatásokat csak regisztrált felhasználóknak nyújtják, akiknek nincs adóssága a könyvtárral szemben.
6. A könyvtárközi kölcsönzési szolgáltatásokat a könyvtár biztosítja a Szlovák Köztársaság Kulturális Minisztériumának a könyvtárközi kölcsönzésről szóló rendelete szerint.
Művészet. 6.
Bibliográfiai információs szolgáltatások
1. Bibliográfiai-tényinformációs szolgáltatásokat a könyvtár nyújt minden könyvtárhasználó számára. Ezek különösen a könyvtári alapra vonatkozó információk, egy bizonyos témájú források felsorolása, a tanuláshoz, a szakma elvégzéséhez szükséges információk, a társadalmi funkciók vagy a hobbi tevékenységek stb.
(2) A könyvtár kielégíti a felhasználók ingyenes tájékoztatás iránti kérelmét szóban, telefonon vagy e-mailben.
3. A felhasználó kérésére a könyvtár meghatározott feltételek mellett végez kereséseket, és írásos információkat szolgáltat a vonatkozó adatbázisokból.
(4) Az információs szolgáltatások interneten keresztül történő nyújtására különleges működési szabályok vonatkoznak.
Művészet. 7
Olvasási és tanulmányi szolgáltatások
1. A könyvtár lehetővé teszi a könyvtári dokumentumok helyszíni kölcsönzését:
a/a könyvtár kölcsönzési területein,
b/újságok és magazinok olvasótermében,
c/tanulószobákban:
- a ul. Hviezdoslavova sz. 5.
- a ul. Fő 48:
- speciális tanulószoba az audiovizuális osztályon
- a regionális irodalom külön tanulószobája.
2. A tanulmányi és olvasótermekbe való belépés minden könyvtárhasználó számára érvényes olvasói kártya vagy egyszeri tagság fizetésének igazolásának bemutatása esetén biztosított.
3. Az olvasó a dolgozószoba iratait csak személyesen kölcsönözheti. Az olvasótermi dokumentumokat a felhasználó személyesen használhatja, és a megadott dokumentumokat távollétében is kölcsön lehet kölcsönözni.
4. Az olvasóterem és a dolgozószoba elhagyása előtt a látogató köteles a kölcsönzött dokumentumokat és technikai eszközöket az eredeti helyre, ill. a kiszolgáló alkalmazottnak.
5. A felhasználó nem vehet fel személyesen kölcsönzött dokumentumokat az olvasóteremből és a dolgozószobákból.
Művészet. 8.
Egyéb könyvtári szolgáltatások
A könyvtár egyéb szolgáltatásokat is nyújt:
információs oktatás minden típusú iskolának,
konzultációk az írott művek alapanyagaival kapcsolatban,
konzultáció az online katalógusokban található dokumentumok keresésében,
kulturális és oktatási rendezvényeket szervez a nyilvánosság számára.
v Az a könyvtárlátogató, aki részt vett a Ján Bocatia Közkönyvtár által szervezett vagy a Ján Bocatia Közkönyvtárban folytatott nyilvános tevékenységekben, beleegyezik e tevékenységek anyagainak (fényképészeti anyagok, audiovizuális felvételek) közzétételébe.
Művészet. 9.
Záró rendelkezés
1. A kassai Ján Bocatia Közkönyvtár 2009. április 1-jei kölcsönzési szabályai hatályát veszti.
2. Jelen Hitelszabályzat 2015. január 1-jén lép hatályba és 2015. január 1-jén lép hatályba .