Válaszolunk a Migrációs táborokban az étkezés körülményeiről szóló korrupció megállítását szolgáló alapítvány cikkére. Mivel a táborokban dolgozunk, és a múltban diétás panaszokkal foglalkoztunk, szeretnénk elmagyarázni az egész történet hátterét.

esznek

A táborokban élő ügyfeleink, a menedékkérők gyakran panaszkodnak az ételek minőségére. El tudjuk képzelni, milyen egy idegen országban lenni, és nem tudunk olyan ételeket fogyasztani, mint otthon. Egy másik ország ízlése idegenül érkezik hozzánk.

Az étel kulturális kérdés, és ideális lenne, ha ügyfeleink főznének a létesítményekben. A közös főzés és étkezés nagyon fontos esemény azokban az országokban, ahová a legtöbb ügyfelünk érkezik, és amelyben minden családtagnak szerepe van. Az étkezés elkészítése ideális mód lenne az eljárás kimenetelének várakozásának hónapjainak kitöltésére, de jelenleg ez nem lehetséges zsebpénzből (0,27 euró naponta 18 év alatti gyermeknél és 0,40 euró felnőtt számára) ). Jelenleg a szabályok nem teszik lehetővé, hogy az ügyfelek étkezés helyett ételt kapjanak, egyes táborokban pedig még főzni sem szabad.

A közös étkezőben való étkezés a nap kevés eseményének egyike, ezért is fordítanak ekkora figyelmet. Az ügyfelek nem fogyasztott konzervkonzerveket mutatnak nekünk, vagy elmondják, hogy csak pénteken ebédeltek "tortát", és nem adtak nekik "normális ételt". Megmagyarázzuk nekik, hogy gyakran előfordul, hogy Szlovákiában pénteken nem főznek húst, hanem például lisztet tartalmaznak. Ezután együtt megvizsgáljuk az étlapot, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az elfogyasztott ételek nem tartalmaznak sertéshúst, és tiszteletben tartják-e vallási szokásaikat. Ez egy ilyen kicsi kétirányú interkulturális képzés.

Fotókat is küldtek nekünk az ételről a garancia után, de nem lehetett felmérni, hogy mikor tálalják őket. Miután értesítette ezt a tényt, a tábor vezetése a fogyasztás után sem ismételte meg a termékek kiszolgálását, még az ügyfelek szerint sem.

Nyáron ezek a panaszok felhalmozódtak, ezért úgy döntöttünk, hogy minél több információt kapunk ügyfeleink számára. Emlékeztettük őket arra, hogy nekik is valóban vannak eszközeik, hogy megvédjék magukat, ha valami nem stimmel ellenük. Megállapodtunk abban, hogy meg kell találnunk a dolgok helyzetét, hogy tények alapján következtetéseket vonhassunk le.

Ezt követően a legtöbb dolgot magyarázattal, valamint a létesítmény vezetésével folytatott tárgyalásokkal oldották meg. Igaz, hogy a garancia után fényképeket is küldtek nekünk az ételről, de nem sikerült felmérni, hogy mikor tálalták őket. Miután értesítette ezt a tényt, a tábor vezetése a fogyasztás után sem ismételte meg a termékek kiszolgálását, még az ügyfelek szerint sem.

Nyáron azonban, válaszul a Szlovák Köztársaság Belügyminisztériumának megkeresésünkre, meglepődtünk az élelmiszerek árával kapcsolatos információkról, napi 15,99 euró személyenként és naponta a rohovcei lakótáborban, ahol meghallgattuk. a legtöbb ügyfélpanaszra. Ezért további információkat kértünk a Belügyminisztériumtól. A közbeszerzés területe nem a mi szakértelmünk, ezért továbbítottuk a dokumentumokat a Stop Stop Corruptions Alapítványhoz. Elemzésük eredménye ez a blog .

Az Emberi Jogok Ligája számára azonban elsősorban azt akarjuk mondani, hogy a 2008-tól szóló rendeletben meghatározott személyenként napi 2,66 eurót szörnyen alacsony összegnek tekintjük az egész napos étkezésekre.

Ragaszkodunk ahhoz, hogy azt a piaci árakhoz igazítsák. A kompozíció a lehető legnagyobb mértékben az ügyfelek igényeihez igazodik (pl. Vallásuk tiszteletben tartása, súlyos egészségügyi szükségletek), és úgy gondoljuk, hogy így még jobban meg lehet majd tartani.

Természetesen nem követelünk 15,99 eurót, mint jelenleg Rohovce esetében, ezt az összeget ugyanolyan távoli valóságnak és túlárazottnak tartjuk.

Végül biztosítjuk azokat, akiket érdekelne, hogy az étkezésenkénti 15,99 eurós ár hogyan tükröződött a menedékkérők étkezésében. Határozottan nem jelent meg. Rohovcén továbbra is napi egy meleg ételt szolgálnak fel, amelynek minősége egy normál szlovák étkező, és naponta kétszer száraz ételt, pl. egy szelet kenyér és Bambino, vagy az említett konzerv spratt.