Az emberek elvesztették illúzióikat és kimerültek, mert a jelenlegi helyzet hosszú ideje tart - mondja Eva Černičková pszichológus. Szerinte az eredmény az, hogy már nem vagyunk annyira toleránsak másokkal szemben, mindannyian magunkért megyünk, és ez tükröződik a kapcsolatainkban is.

"Úgy gondolom, hogy csak az ilyen veszteségeket és koronás sérüléseket fogjuk számolni" - magyarázza a Forbes interjújában. Melyek a leggyakoribb problémák és hogyan lehet ezeket megelőzni? Mi segíthet jobban kezelni ezt az időszakot? Hogyan lehet a legjobban kommunikálni a társaság pozitív esetét vagy a saját betegségemet azokkal, akikkel kapcsolatban voltam?

Ezt az évet főként a koronavírus-járvány jellemzi, amely egyre nagyobb lendületet kap. A fertőzöttek száma továbbra is növekszik, és a kórházakban is növekszik az ellátásra szorulók száma. Hogyan befolyásolja ez a helyzet mentális egészségünket?

Nehéz általánosítani, de megfigyelhetjük, hogy a helyzet, amelyben találjuk magunkat, eltér a világjárvány első hullámától. Abban az időben minden új volt számunkra, és még mindig sok energiánk volt a fertőzés leküzdésére azzal, hogy legyőztük. Sokan úgy gondolták, hogy meg tudjuk csinálni, és nyárra béke van, erőt gyűjtöttünk valamilyen rövid távú helyzethez. De most azt látjuk, hogy az emberek belefáradnak mindenbe, ami történik.

Ajánljuk:

A koronavírus elvonta a figyelmünket arról, hogy a világ biztonságos hely. Úgy éreztük, hogy ami más országokban történik, az nem történhet meg velünk, minden veszély messze van tőlünk, és hirtelen szembesültünk azzal a ténnyel, hogy nincs valami ellenőrzésünk alatt.

Elmondható, hogy az elején derűs optimizmus kimerült?

Igen. Olyan ez, mintha egy rövid akadálypályát kellene lefutnunk. Erőt fogsz szerezni, futni fogsz és tudod, hogy békéd van. De ez egy hosszú maraton, amelynek során elveszítjük az erőnket, és senki sem tudja megmondani, mikor lesz ennek vége. Ha valaki most azt mondaná nekünk, hogy decemberben ismét erőre kapunk, valahogy szétszereljük és decemberig kitartunk. De ez a koronavírus elleni küzdelem olyan, mint egy cél nélküli harc. Tehetetlenül állunk, és nem tudjuk, mi fog történni. Fátylat fogunk viselni életünk végéig? Nem fogunk tudni társulni? Életünk végéig a cselekvés félelmében fogunk élni? A kilátástalanság és a hosszú idő kimerítő.

Milyen problémákkal találkozik manapság a leggyakrabban? Amivel ügyfelei foglalkoznak?

Különösen a szorongás, a tehetetlenség érzése származik abból, hogy valami történik az életünkkel, amit nem kontrollálunk. Sokan már elvesztették azt az illúziót, hogy egyszer jó lesz. Ez hozzájárul a szomorú hangulat kialakulásához, és fizikai tünetekké is fokozódhat, mint például a szív székrekedése, gyomorproblémák, légzési problémák és hasonlók. A korona szintén nagyon megrázta a kapcsolatokat, vagy azért, mert ennek következtében korlátozottak voltak, vagy túltelítettek az otthon bezárt emberek. Néha gondjaik voltak a megtartásával.

Miért? Mi okozza ma a legnagyobb problémát a személyközi kapcsolatokban?

Mindannyian a magunk módján kezeljük a stresszt és a stresszes helyzeteket, és néha előfordul, hogy két partner vagy barát kezelésének módja nagyon eltérő, és nincs tisztelet.

Például valakinek enyhítenie kell a jelenlegi helyzetet a jobb élet érdekében. Egy másik ember fél, és támogatásra szorul, valaki, akivel együtt "félhet". És amikor két ilyen ember találkozik, és megpróbálja meggyőzni egymást arról, hogy a velük való bánásmód helyes, akkor problémát jelenthet. Valahol két különböző ember segíti egymást, másutt oka lehet a kapcsolatok felbomlásának. Azt hiszem, csak az ilyen áldozatokat és a korona sérüléseket fogjuk számba venni.

Hogyan lehet megakadályozni a konfliktusokat, és hogyan lehet nagyobb behatolást találni a körülöttünk lévő emberekkel, még akkor is, ha másképp érzékeljük a helyzetet?

Fontos a kölcsönös tisztelet. Ha van olyan kapcsolatunk, amely működött, akkor ennek elsőbbnek kell lennie, nem pedig a félelem kezelésének módja. Szeretjük egymást, értékesek vagyunk, ezért el kell vetnünk a szükségét arra, hogy másokat megtanítsunk reagálni olyan dolgokra, mint mi. Meg kell találnunk a tiszteletet és a toleranciát önmagunkban.

kapcsolat
A pszichológus szerint tiszteletet és toleranciát kell találnunk az interperszonális kapcsolatokban. Fotó: a válaszadó archívuma

Annak ellenére, hogy ilyenem van, és a helyzet kezelésének legjobb módjának tartom, elfogadom azt is, hogy valakinek másként van. Az ember döntését el kell fogadni, még akkor is, ha úgy érezzük, hogy az ő módszere vagy a fertőzés, vagy fordítva a szívroham kockázatát fenyegeti. Tiszteljük az útját, és ne idegenkedjünk, nevetségessé tegyük, kritizáljuk és ne haragítsuk egymást.

Első pillantásra úgy tűnik, hogy míg az első hullám során az emberek segítették egymást és szolidárisak voltak, a társadalomban ma egyfajta ellenségeskedés és megosztottság tapasztalható. Hogyan érzékeli pszichológusként?

Azért is, mert az elején a vírust gonoszként fogták fel, mint valami olyat, ami külföldről érkezett hozzánk. Közös ellenség volt, és együtt küzdöttünk ellene. Most a harag másfelé tart. Manapság az emberek jobban haragszanak arra, aki koronavírust hozott a kollektívának, mert most "ezért" büntetik őket. Például eme egyértelműen megnevezett egyén miatt karanténba kell helyezni őket. Már nemcsak a rossz koronavírus, hanem a rossz emberé is a koronavírus. Ráadásul, míg az első hullám alatt mindannyian karanténban voltunk, most ez egyéni. Akkor mindannyian tévedtünk, most összehasonlítjuk magunkat.

A beteg emberek kirekesztettnek érezhetik magukat?

Igen. Van egy olyan érzésem, hogy néha csak hiányzik a címke: "Ez a bohóc, aki gonosz." Például, amikor a coronavírust gyanítják a csapatokban, már keresik, ki volt az, aki hozta, és elkezdődnek a megbeszélések ő volt vagy nem felelős, ő maga mennyire felelhet a fertőzésért. Ezért hibáztatjuk őt. Ő szállította a koronavírust, és bizonyos korlátozásokat okozott nekem vagy a családomnak.

Milyen hatása lehet ennek a kollektívákra és általában a társadalomra?

Ez függ a csoport korábbi kapcsolataitól is. Lehet, hogy ez csak egy pillanatnyi szerencsétlenség, amellyel az embereknek sikerül megbirkózniuk, de az is előfordulhat, hogy a koronavírus megszakítja a kapcsolatokat a munkacsoportokban vagy a családokban. Vagy a seb marad azon, aki fenyegetettnek érezte magát, vagy annak a betegnek az oldalán, akiről nem találták meg, hogy megbetegedett volna és hibásan vádolták.

Úgy érzem, hogy a felelősség és a vírus kombinációja jelentősen leegyszerűsödik. Hogy a saját felelőtlenségem betegséghez vezet, de sok tényező jár bele. Például valaki nagyon felelőtlenül viselkedik, de egyszerűen szerencséje van, és nem fogja el.

Fontos felépítés

Hogyan ajánlja a vezetőket a vállalat pozitív esete esetén, hogy minimalizálja a csapatra gyakorolt ​​negatív pszichológiai hatást?

Először is fontos, hogy a vezető nyugodt maradhasson, hogy ne kezdjen azonnal pánikba esni. Meg kell nyugtatnia magát, és azt kell mondania, hogy ez nem katasztrófa, csupán megoldandó probléma. Ha sikerül, és azt a benyomást kelti, hogy kívülről is ellenőrzése alatt áll, ezt a békét a kollektívának is elhozhatja. Fontos, hogyan közli ezeket az információkat.

Ha fertőzött vagyok, és átadom ezeket az információkat azoknak az embereknek, akikkel kapcsolatban álltam, akkor célszerű megadni nekik a következő lépéseket. Megtalálják benne a szerkezetet, és kevésbé félnek - mondja a pszichológus. Fotó: Pexels/fauxels

Például, ha azt mondja, hogy ez a személy koronavírust hozott nekünk, mert külföldön volt, akkor csak ellenségeskedést fog ösztönözni az emberek körében. Amikor azt mondja, hogy ez történt velünk, de mi kezeljük, és úgy gondolom, hogy nem fogunk ezzel foglalkozni, kommunikálunk egymással, ahogy kell, és támogatást küldünk a fertőzött embereknek, akkor a csapat másképp reagál. Fontos az is, hogy a karanténban lévő emberek ne érezzenek pénzügyi romlást vagy egyéb korlátozást, csak a szükségeset.

Éppen ellenkezőleg, hogyan lehet megfelelő módon közölni, hogy fertőzött vagyok azokkal az emberekkel, akikkel kapcsolatban voltam?

Ez talán az epidemiológusok kérdése, hogyan kommunikálják a kapcsolatokat. Valószínűleg nincs értelme elrettenteni az összes embert, és lassan megtudni, ki ment el mellettem az utcán. Csak nagyobb pánikot kelthet. Valószínűleg olyan szakértőkkel konzultálnék, akik közvetlen kapcsolatban állnak egymással, akiknek meg kell mondaniuk és hol van a határ. Annak érdekében, hogy ne szabaduljak meg a belső nyomástól azáltal, hogy mindenkit megszólítok az osztályban, és végül elrettentek 150 olyan embert, akiket nem kellett.

Konzultáljon a Közegészségügyi Hivatallal a következő lépésekről, és kérdezze meg tőlük, mi a következő lépés azok számára, akiknek koronavírusom van. Azonnal megadom nekik a további lépéseket a szerkezet megtalálásához. Kevésbé félnek, mint amikor csak azt mondom nekik, hogy koronavírusom van, és hogy megfertőződhettek. Maradnak abban az átvitt félelemben, emlékezhetnek arra, hogy hány emberrel találkoztak, mennyit fertőzhettek meg, és egy ponton, ha túlzom, Szlovákia megrémült fele lesz.

Tehát fontos a következő lépés józan feje és kommunikációja.

Igen, ez segít az előző esetben, amikor a cégről beszéltünk. Amikor a menedzser előáll egy folyamattal, hogy mi és hogyan fog történni, akkor struktúrát hoz a csapatba. Valahányszor ismeretlen helyzetbe kerülünk, amely hajlamos megijeszteni minket, elkezdünk félni, és akkor segít, ha struktúránk és világos eljárásunk van. Mert először az jut eszembe, amit most fogok csinálni. A szerkezettel sokkal jobban kezelhető.

Mentálisan felkészülhet arra, hogy előbb-utóbb megfertőződjön?

Valószínűleg nem egészen. Ez olyan, mintha megkérdeznéd, fel tud-e készülni egy nehéz helyzetre. Elméletileg, ha valaki nagyon akar, tanulmányozhatja az eljárásokat, de ezek, valamint az intézkedések idővel változnak. De vannak emberek, akik segíthetnek nekik, hogy ne érezzék magukat felkészületlennek. A védelem mellett az információgyűjtés is segíti őket.

Amikor megemlíti az intézkedéseket, nemrégiben azt tapasztaltuk, hogy azok nagyon gyakran és gyorsan megváltoztak. Hogyan járul hozzá pszichológiai helyzetünkhöz?

Ez pont az ellentéte az említett struktúrának, amely segít bennünket, és át tud vezetni a válságon. Amikor az intézkedések gyakran változnak, vagy érthetetlenek vagy logikátlanok, maga a szerkezet megkérdőjeleződik, és megszűnik támogatónak lenni. Mintha csukott szemmel lennénk, el kellene jutnunk valahova, és van valaki, aki utasításokat ad nekünk. Ha egyértelműek, például tegyen egy lépést előre, most kettőt jobbra, és így tovább, akkor már nem félünk annyira, hogy nem látunk, és hagyjuk, hogy a cél felé vezessük magunkat. De ha valaki azt mondja, hogy tegyek egy lépést előre, ne igazán, menjek vissza, ne menjek oldalra ... szóval összezavarodunk.

Magadért

Lehet-e az emberek koronavírustól való félelme ma nagyobb, mint az első hullám alatt, amikor elszigetelődtünk? Ezenkívül a körülöttünk lévő ügyek fokozatosan halmozódnak.

Néhány ember számára a nyár előtti intézkedések enyhítése jó hír lehet, hogy jobb. A csapat megkönnyebbült. De azoknál az embereknél, akik alapvetően félnek és félnek, és ma több esetet látnak, mint az első hullám során, és az intézkedések enyhébbek, így ez nem segít nekik. Még mindig félnek, és talán jobban félnek.

Hogyan lehet szembenézni ezzel a félelemmel?

Leginkább mi segít más félelmeken és szorongásokon. Amikor fényes foltot találunk, amikor nem csak a rosszra koncentrálunk. Ez segít megállítani az információ beáramlását, amely szorongáshoz vezet bennünket. Ezért mondják manapság sokan, hogy például nem néznek üzeneteket, és nem korlátozzák idejüket a megtekintésre. Néhányan úgy tettek, hogy meghoztak néhány olyan intézkedést vagy ajánlást, amelyek megvédik őket, például fátyol, kesztyű, pajzs, légzőkészülék vagy a természetben való tartózkodás. ... Találok egy horgonyt, amely biztonságérzetet ad nekik. Rengeteg lehetőség van, és mindegyikünknek van egy terve, amelyet megvalósítva azt az érzést kelti benne, hogy "túléli".

Nehéz lesz számunkra kikapcsolni ezt a koronavírus módot. Kétlem, hogy lesz-e világméretű nyilatkozat, a világjárvány végének napja. Ezt magunkban kell befejeznünk, meg kell értenünk, hogy a fenyegetés már nem olyan nagy. Egyesek számára elég lehet abbahagyni a napi statisztikák készítését a televízióban, de egyeseknél azért, mert a koronavírus nem fog eltűnni, ahogy a múltban más fertőzések sem tűntek el. Ezzel foglalkoznunk kell.

Mire számíthatunk a helyzet előrehaladtával?

Azt hiszem, különféle elvárásokra számíthatunk abban, hogyan (nem) félünk és hogyan kezeljük a hosszú távú terhet. Az elején legalább kívülről következetesek voltunk, úgy tűnt, hogy egyformán félünk, meg akarjuk védeni magunkat is stb. Most, hogy sok időbe telik, és kimerültek vagyunk, ez azt jelenti, hogy már nem vagyunk annyira toleránsak másokkal szemben. Már megyünk magunkért. Azt hiszem, egyre inkább megmutatja, hogy mindannyian csak a legjobbakat akarjuk magunknak. Kifejezettebb reakciókkal találkozhatunk.

Tehát mire kell figyelni?

A kapcsolatokban arra lennék figyelmes, hogy ne szégyelljem azt, hogy egyszer hogyan viselkedtünk. A krízishelyzet általában rövid ideig tart, ezért nincs időnk racionális értékelésére, csak ösztönösen és intuitívan kell reagálnunk, és kárt tehetünk, de most van időnk átgondolni, hogyan viselkedjünk és hogyan viselkedjünk reagál.

Végül adjon meg néhány ajánlást, amelyek segíthetnek jobban kezelni az elkövetkező napok bizonytalanságát?

Fontos a belső erőforrások folyamatos feltöltése, nemcsak a világjárvány idején. Szerezzen olyan érzelmeket, amelyek békét, elégedettséget és szépséget hoznak számunkra. Telíteni kell őket, és így kompenzálni kell a körülöttünk lévő félelmet. Meghozzák nekünk azt az energiát, amelyre szükségünk van a helyzet kezeléséhez.

Eva Černičková

Pszichológiát tanult a pozsonyi Károly Egyetem Bölcsészettudományi Karán. Tanulmányai után szakmai tapasztalatait pszichológusként alkalmazta az egyének, a párok és a családok tanácsadásában, a segélyvonal tanácsadójaként, a válságintervencióban dolgozó terepmunkásként és a módszertanosként - pszichológusként. Jelenleg rendszeres kiadói tevékenységet is folytat.

Sajnáljuk, az Ön e-mail címére nem lehetett feliratkozni.