Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a vevő és az eladó viszonyát az áruk, különösen a kozmetikai-dermatológiai, orvosi, diagnosztikai berendezések, orvosi és különféle felszerelések, valamint a POZA s.r.o. (A továbbiakban: „Eladó”) és üzleti partnerei (a továbbiakban: „Vevő”).
I. Alapvető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a vevő és az eladó viszonyát a POZA s.r.o. és üzleti partnerei.
Megrendeléssel a vevő megerősíti, hogy elolvasta ezeket a feltételeket, amelyeknek a panasztételi eljárás szerves része, és hogy egyetért velük. A vevő a megrendelés tényleges teljesítése előtt kellően tájékozott ezekről a feltételekről, és lehetősége van megismerkedni velük.
Eladó
POZA s.r.o. IČO: 36795674, székhelye: Ludvíka Svobodu 2493/52, 058 01 Poprad, az eperjesi járási bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba bejegyzett társaság a következő részben: Sro, ügyszám: 18775/P, bejegyzés dátuma: 2007.6.23., Elsősorban értékesítési eszközökkel, technológiákkal, rendszerekkel és elektrotechnikával foglalkozik mind a többi kiskereskedő, mind a fogyasztók számára. Az eladóval kapcsolatos további információk a "Kapcsolatok" részben találhatók.
Felügyeleti hatóság:
SOI Felügyelőség az Eperjesi Régióban
Konstantinova 6, 080 01 Presov 1
Műszaki termékellenőrzési és fogyasztóvédelmi osztály
tel. Sz .: 051/7721 597
faxszám: 051/7721 596
e-mail: [email protected]
Vevők
A vevő a fogyasztó vagy a vállalkozó.
Fogyasztók olyan természetes személy, aki szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem üzleti tevékenysége vagy egyéb vállalkozói tevékenysége, illetve szakma önálló ellátása körében nem jár el.
Az üzleti kapcsolat kezdetén a fogyasztó csak a megrendelés zökkenőmentes feldolgozásához szükséges kapcsolattartási adatait, vagy azokat az adatokat adja át az eladónak, amelyeket a vásárlási bizonylatokon meg szeretne adni.
Az eladó és a fogyasztó közötti jogviszonyokra, amelyeket a jelen ÁSZF nem kifejezetten szabályoz, a törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók. nem. Törvény 40/1964. Sz., Ptk. 634/1992. Sz., A fogyasztóvédelemről, valamint a kapcsolódó rendeletekről, mindezek a módosításokkal.
Vállalkozók eszközök:
- a cégjegyzékbe bejegyzett személy (különösen a kereskedelmi társaságok)
- olyan személy, aki kereskedelmi engedély alapján folytat üzleti tevékenységet (a cégjegyzékbe bejegyzett önálló vállalkozó)
- az a személy, aki külön szabályozás alapján folytat üzleti tevékenységet, nem pedig kereskedelmi engedély alapján (ide tartoznak például az ügyvédi szabadfoglalkozások stb.)
- az a személy, aki mezőgazdasági termelést végez, és amelyet egy külön előtér szerint bejegyeztek.
Törvény és az eladó és a vevő közötti szerződés által kifejezetten nem szabályozott, az eladó és a vállalkozó közötti vevő közötti jogviszonyokra az 1. sz. Törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók. 513/1991 Coll., Módosított Kereskedelmi Törvénykönyv, valamint a kapcsolódó előírások.
A vevő tisztában van azzal, hogy az eladó üzleti ajánlatában szereplő termékek megvásárlása nem ad neki semmiféle jogot az eladó vagy más társaságok bejegyzett védjegyeinek, kereskedelmi neveinek, céglogóinak vagy szabadalmainak használatára, hacsak egy adott esetben másképp nem állapodik meg. külön szerződés.
Adásvételi szerződés
Ha a vevő fogyasztó, akkor az adásvételi szerződés megkötésére irányuló javaslat a felajánlott áruknak a szállító általi elhelyezése a helyszínen, a vételi szerződés úgy jön létre, hogy a megrendelést elküldi a vevő fogyasztójának, és a szállító elfogadja a megrendelést. A szállító tájékoztató e-mailben, a megadott e-mail címre azonnal megerősíti a vevőnek ezt az elfogadást, azonban ez a visszaigazolás nem befolyásolja a szerződés kialakítását. Az így létrejött szerződés (beleértve a megállapodott árat) csak a felek megállapodása alapján vagy jogi alapon változtatható meg vagy mondható fel.
Ha a vevő vállalkozó, az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó javaslatot a vevő vállalkozó megküldi az árucikkek megrendelésére, és maga az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az eladó köteles beleegyezését átadják a vevőnek ezzel a javaslattal.
A szerződés alapján felmerülő kapcsolatokat és esetleges vitákat kizárólag a Szlovák Köztársaság alkalmazandó jogának megfelelően, a Szlovák Köztársaság bíróságai fogják megoldani.
A szerződés szlovák nyelven jön létre. Ha a szerződés szövegének fordítását a vevő igényeinek megfelelően hozzák létre, akkor a feltételek értelmezésével kapcsolatos vita esetén a szerződés cseh nyelvű értelmezését kell alkalmazni.
A megkötött szerződést az eladó a sikeres teljesítés céljából archiválja, és harmadik nem részt vevő felek számára nem hozzáférhető. A szerződés megkötéséhez vezető egyes technikai lépésekre vonatkozó információk egyértelműek ezekből a feltételekből, ahol ezt a folyamatot világosan leírják. A vevőnek lehetősége van a megrendelés elküldése előtt ellenőrizni és esetleg javítani. Ezeket a feltételeket a www.vitaprotein.eu internetes áruház honlapján jelenítik meg, és így lehetővé teszik archiválását és sokszorosítását a vevő számára.
A távkommunikációs eszközök (telefon, internet stb.) Használatának költségei a megrendelés teljesítéséhez a normál összegűek, a vevő által használt telekommunikációs szolgáltatások tarifájától függően.
II. Információbiztonság és -védelem
Az eladó kijelenti, hogy minden személyes adat bizalmas, azokat kizárólag a vevővel kötött szerződés teljesítésére használják fel, és más módon nem adják ki, adják át harmadik félnek stb., Kivéve a megrendelt áruk forgalmazásával vagy fizetésével kapcsolatos helyzeteket (név és szállítási cím)). A vevő által az eladónak a megrendelés teljesítése céljából átadott személyes adatokat a Szlovák Köztársaság alkalmazandó törvényeinek, különösen a 2. sz. Törvénynek megfelelően gyűjtjük, kezeljük és tároljuk. 428/2002 Coll. a személyes adatok védelméről, módosítva. A vevő az eladónak beleegyezését adja ezen személyes adatok gyűjtéséhez és kezeléséhez a megkötött adásvételi szerződés tárgyának teljesítése céljából, egészen addig az időpontig, amikor írásban kifejezi, hogy nem ért egyet ezzel a feldolgozással. A vevőnek joga van személyes adataihoz hozzáférni és azokat helyesbíteni, ideértve az ezen adatokra vonatkozó egyéb törvényes jogokat is.
III. Nyitvatartási idő
Rendelések a www.vitaprotein.eu internetes áruházban
A nap 24 órájában, a hét minden napján
A Szlovák Köztársaságban és a Cseh Köztársaságban a második munkanapra történő feladás megrendelésének átvétel:
12: 00-ig.
IV. Árak
Minden ár alkuképes. Az online e-boltban mindig aktuális és érvényes árak vannak.
V. Rendelés
A vevő az árut a megrendeléskor érvényes áron kapja meg. A vásárló fogyasztónak lehetősége van a megrendelés leadása előtt megismerkedni a teljes árral, beleértve az áfát és az összes egyéb díjat (PHE stb.). Ezt az árat a megrendelés és az áru megrendelés átvételét megerősítő üzenet tartalmazza. A vevő fogyasztónak lehetősége van a megrendelés leadása előtt megismerkedni a ténnyel, mindaddig, amíg az ajánlat vagy az ár érvényben marad. Különleges megrendelhető áruk, vagy olyan áruk esetében, amelyek nincsenek készleten, az eladó telefonon/e-mailben előzetesen visszaigazolja a vevőnek az árat és a szállítás dátumát. Ha a vevő fogyasztó, akkor előzetesen tájékoztatni kell az ilyen árukról azzal a ténnyel, hogy azok egyedi gyártmányú áruk, amelyekkel a két fél közötti adásvételi szerződést csak az ajánlat megfogalmazásakor kötik meg. eladó.
A következő módokon rendelhet:
- A www.vitaprotein.eu e-shopon keresztül (a továbbiakban: e-shop)
- E-mailben az [email protected] címre
- Személyesen
- Telefonon
Az eladó azt javasolja, hogy a vevő rendeléseket tegyen az e-bolton keresztül.
VI. A szerződés elállása
A szerződéstől eláll a vevő, aki a fogyasztó
A házon belüli vásárlás és postai küldemények fogyasztóvédelméről szóló törvény (108/2000. Sz. Törvény) 12. szakaszának rendelkezései szerint a vevőnek jogában áll indok nélkül az ilyen szerződéstől számított 7 munkanapon belül elállni. az áru átvételének vagy a szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés megkötésének időpontja, szükséges, hogy a szerződéstől való elállási levelet a megadott határidőn belül kézbesítsék az eladónak. A vevőnek akkor is van ilyen joga, ha az interneten keresztül megrendelt árut személyesen vette át az eladó értékesítési pontján.
A vevő-fogyasztó köteles az árut hiánytalanul, teljes dokumentációval, sértetlenül, tisztán, lehetőleg az eredeti csomagolást visszaküldeni abban az állapotban és értékben, amelyben az árut átvette. Abban az esetben, ha a visszaküldött áruk hiányosak vagy sérültek, az eladó a visszaküldött árat megfelelő összeggel csökkentheti. A pénzt a vevőtől a szerződéstől való elállástól számított 15 napon belül visszaküldik a vevő fogyasztónak.
Az eladó a törvényes 7 napos időtartam lejárta után (108/2000. Sz. Törvény) nem köteles elfogadni a higiéniai előírásoknak nem megfelelő tisztítatlan vagy más módon szennyezett árut.
Ha a vevő ezen időn belül úgy dönt, hogy eláll, javasoljuk, hogy gyorsítsa fel az elállási felszerelést, hogy az árut az eladó címére szállítsa a mellékelt kísérőlevéllel együtt az adásvételi szerződéstől való elállás bármely okával (nem feltétel), vásárlási bizonylat száma és bankszámlaszámot, vagy azt, hogy az összeget készpénzben fizetik-e be, vagy felhasználják-e újabb vásárlásra.
A vevő tudomásul veszi azt a tényt, hogy ha az áruhoz ajándékokat adnak, akkor az eladó és a vevő között az ajándékozási szerződés azzal a feltétellel jön létre, hogy ha a fogyasztónak a szerződés 12. §-a szerinti elállási joga a szerződéstől eláll. 108/2000. Sz., Az ajándékozási szerződés hatályát veszti, és a vevő köteles a visszaküldött áruk kapcsán nyújtott ajándékokat visszaszolgáltatni.
Az áruk visszaküldésének összes fenti feltételének teljesülése esetén a vevő jóváírást kap, amelyet kérésére a megadott számlára legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 15 napon belül eljuttatnak. Ha a számlaszámot nem adják meg, akkor az összeg ugyanabban az időszakban automatikusan készen áll a további vásárlásra vagy készpénzfelvételre az eredeti kreditjegy benyújtásával, amelyet indokolatlan késedelem nélkül elküldnek az ügyfélnek a vételi szerződésből való elállás megoldása után. .
A szerződéstől eláll a vevő, aki vállalkozó
Ha a vevő vállalkozó, a vevőnek felajánlhat egy új elállási lehetőséget a vételi szerződéstől a visszaszolgáltatott áruk állapotától, elveszített jótállástól és a visszaküldött áruk aktuális árától függően. Az áruk állapotát az eladó értékeli. Abban az esetben, ha nem állapodnak meg a mindkét fél számára elfogadható feltételekről, az árut az eladó költségére visszaküldik. Az eladó jogosult a felmerült további költségeket a vevőre terhelni.
Hitelszámla kibocsátásakor a vevőtől megkövetelhetik a személyi igazolvány bemutatását a vevő tulajdonjogainak védelme érdekében. Az OP benyújtásával a vevő hozzájárul a személyes adatok feldolgozásához a II. (a személyes adatok védelméről szóló 428/2002. sz. törvény 3. §-a alapján).
VII. Fizetési feltételek
a) előleg befizetés banki átutalással vagy betét a számlánkra
b) fizetés fizetési terminálon keresztül, az áru átadásakor a kibocsátási helyen (fizetési kártyával)
c) fizetés a bank internetes felületén keresztül (online fizetési kártya)
d) utánvéttel áru átadásakor (a készpénzt a fuvarozó átveszi az ügyféltől)
e) esedékes számlán történő fizetés (csak akkor, ha a hitelnyújtás feltételei teljesülnek)
Az áruk az eladó, a POZA s.r.o tulajdonában maradnak.
VIII. Szállítási feltételek
Személyes átvétel: Az árut csak a vevő veheti át. Ennek a személynek kellően azonosítania kell magát érvényes személyi igazolvánnyal vagy útlevéllel.
Küldés szállítási szolgáltatással - SR, CR:
Az árukat a DPD szállítási szolgálat küldheti el a vevőnek. A feltétel a megrendelés elküldése és a számlázás 12: 00-ig.A fuvarozó garantálja, hogy a küldemény a Szlovák Köztársaság bármely pontjára 24 órán belül, Csehországba pedig 2-3 napon belül eljusson. A szállítás árát a megrendelés napján érvényes árjegyzék szabályozza.
A vevő, aki vállalkozó, köteles (a vevő, aki fogyasztó, ez az eljárás ajánlott), hogy azonnal ellenőrizze a szállítóval a szállítás állapotát (csomagok száma, a cég logójával ellátott szalag épsége, sérülés) a dobozig) a mellékelt fuvarlevél szerint. A vevő jogosult megtagadni a küldemény átvételét, ami nem felel meg az adásvételi szerződésnek azzal, hogy a küldemény pl. hiányos vagy sérült. Ha a vevő ilyen sérült szállítmányt kap a fuvarozótól, akkor a fuvar szállítási protokolljában le kell írni a kárt.
Abban az esetben, ha a vevő az átvétel után felfedezi a küldemény tartalmának sérülését, 24 órán belül írásos feljegyzést kell küldeni a kárról az [email protected] címre.
A szállítás hiányosságával vagy külső kárával kapcsolatos további igények nem vonják el a fogyasztótól a panasz jogát, de lehetőséget adnak az eladónak annak bizonyítására, hogy ez nem az adásvételi szerződés megsértése.
IX. Garanciális feltételek
Az áruk jótállási feltételeit az eladó panaszkezelési eljárása és a Szlovák Köztársaság érvényes jogszabályai szabályozzák. A vásárlási bizonylat garanciális igazolásként szolgál.
X. Záró rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2013. szeptember 1-től érvényesek, és érvénytelenítik az ÁSZF korábbi verzióit. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.
A társaság számára a POZA s.r.o. jóváhagyta Rastislav Zamiška, értékesítési igazgató.
Az e-üzletünk kínálatában szereplő termékekre nem vonatkozik a Szlovákiában és a Cseh Köztársaságban érvényes Btk!
FIGYELEM! Az anabolikus anyagok értékesítése a Szlovák Köztársaságban 2016.01.01-től tilos !