szerző: Agnieszka | 2019. január 9. | Besorolatlan 0 megjegyzés

A cikkben megtaláljuk ügyfeleink valódi történetét, akik körülbelül 1000 PLN-t veszítettek annak érdekében, hogy a gyermekeket a pincében vásárolhassák alkalmazásokkal.

Egy kattintás és a pénztárca 250 EUR-val könnyebb!

Tavaly november végén információt kaptunk ügyfelünktől, hogy a Google Play 150 eurós kártyadíjat számolt fel tőle.

Mivel volt egy kaliforniai órája, és feliratkozott egy szolgáltatásra a Google PLAY licenccel, ezeket a díjakat társaságunkkal egyesítette ...

A díjakat azonban kizárólag az árlista szerint számoljuk fel, és ügyfelünk dönti el, hogy mennyit fizet. Hacsak nem mondja le az előfizetését, nem lehet módosítani az összeget, és végül módosítani kell az összeget olyanra, amely nem szerepel az árlistánkban.!

A SZOLGÁLTATÁSOK KALMAI ÁRLISTÁJA

Számunkra egyértelmű volt, hogy az ügyfél más szolgáltatásokat fizet, vagy csalás vagy adathalász áldozata lett. Megerősítő e-mailt kaptunk két, a Google Playen keresztül történő, 150 USD-os díj terheléséről. Tudomásul kell venni, hogy ez nem kevés. Sajnos csak a Google PLAY szolgáltató és a rövid szimbólum volt a fizetési bizonylaton. Ezért nehéz volt azonosítani az ezen alapon felszámított díjak címzettjét…

vásárlására

Telefonon ellenőrizze a gyermek tevékenységét!

Csak a Google-lal való kapcsolatfelvétel után volt minden világos. Az ügyfél nem volt csalás vagy adathalász áldozata! Saját gyermeke volt az áldozata! Kiderült, hogy a gyermek egy telefonnal játszott, amelyhez az anya fizetési kártyája csatlakozott egy Google Play-fiókhoz. Olyan játékokat és alkalmazásokat töltött le a telefonra, amelyek nem voltak ingyenesek ... És a döntő az volt, hogy az anyának legalább 250 eurót kellett fizetnie azért, hogy ezt a lehetőséget biztosítsa a gyermeknek. Nyilvánvalóan nem tudta, hogy a gyermek ilyen módon használja a telefont, és érvényes alkalmazásokat és játékokat tölt le ... Amikor erre rájött, határozottan késő volt ...

Ezért figyeljünk arra, hogy gyermekünk mit csinál a saját vagy más telefonján, és soha ne adjuk meg a lehetőséget, hogy vásároljon az alkalmazásboltban! Az egyetlen dolog, amit ellenőrizünk, és csatoljuk az ún számla előre fizetett kártya - előre fizetett a költségére. Ellenkező esetben kellemetlen meglepetés vár ránk. Néha csak egy kattintás elegendő egy érvényes alkalmazás letöltéséhez. Ha pedig egy hitelkártyát jóváírnak Google-fiókunkon, fennáll annak a kockázata, hogy ezeket a terheléseket nem engedélyezik. Beállításainktól függően a Google nem feltétlenül kér engedélyt a díjak beszedéséhez….

A CALMEAN a gyermek telefonjának szülői felügyeletére szolgáló alkalmazást nyújt, amely megvédi Önt az ilyen kellemetlen helyzetek ellen. A szülői felügyelet lehetővé teszi még annak megakadályozását, hogy gyermeke hozzáférjen az alkalmazásbolthoz. Sokkal többet tud .

Ha érdekli az alkalmazásunk és telepíteni szeretné gyermeke telefonjára, olvassa el a tudásbázist a megfelelő telepítésről.