A jelenlegi mozgalmas életmód és a munkahelyi siker felfogása sokkal bonyolultabbá teszi az egyensúlyt a munka és a pihenés között. Ehhez járulnak az akasztófák határideje, a növekvő teljesítményigény vagy a hosszabb munkaidő. Tudta, hogy a túlzott munkahelyi stressz nem múlik el, ha szabadnapot vesz? Akkor hogyan lehet megakadályozni, hogy a stressz korlátozza Önt? Megtudtuk, melyek a munkahelyi stressz leggyakoribb okai, és 5 tippet kínálunk arra, hogyan lehet megszüntetni a munkahelyi stresszt, és minél több energiát nyerni a saját életéhez.

hogyan

A stressz szükséges, de csak akkor, ha nem nő a feje fölött

A stressz (a latin stringo, stringere - feszes, feszesebb szavakból) a test reakciója egy kellemetlen helyzetre, és életünk természetes része. A test stresszreakciói az ún stresszorok (ingerek), amelyeket stresszesnek vagy fenyegetőnek érzékelünk. Menekülési vagy harci reakciót váltanak ki testünkben, amelynek során testünk éber állapotba kerül és természetes módon reagál.

Sok embernek az a stressze, hogy negatív helyzeteket vagy érzelmeket él át. A stressznek köszönhetően azonban képesek vagyunk koncentrálni, és érzékenyebben érzékelni a környéket. Energikusnak érezzük magunkat és képesek vagyunk reagálni az új kihívásokra. A rövid távú stressz tehát segíthet a kívánt teljesítmény aktiválásában és elérésében. A rövid távú stresszes helyzet túlélése után biztosítani kell a megfelelő pihenést.

A primitív embernek állandóan éber természetűnek kellett lennie a túléléshez. A stressz elengedhetetlen a túléléshez. Számunkra általában ijesztés vagy egyszerűen kijutni a komfortzónából, amikor valami újat, ismeretlen dolgot csinálunk. Ma már tudjuk, hogy amikor a stresszes helyzet véget ér, elégedettség érzése, jutalma lesz az akadály leküzdéséért. Hosszan tartó stressz esetén azonban nem jön létre.

Pomothy Kristína, szervezeti pszichológus

Ma gyakran megköveteli a normák feletti munkateljesítményt, az információk gyors feldolgozásának képességét és állandó telepítést. Ha hosszú ideig dolgozunk nehéz helyzetekben és nyomás alatt, ez nagy hatással lehet mentális és fizikai egészségünkre. A stressz ezen formája krónikus állapotokká és súlyos egészségügyi problémákká is fokozódhat.

Nem funkcionális organizmus és kiégési szindróma

A stressz napi és hosszú távú túlélése problémákat okoz az anyagcserében, az izomfeszültségben, az álmatlanságban, a magas vérnyomásban, az immunrendszer gyengülésében, az elhízásban vagy a szív- és érrendszeri betegségekben.

A pszichológiai oldalon szorongás, ingerlékenység, koncentrálási nehézség vagy a munka iránti érdeklődés elvesztése vagy bármilyen társadalmi érintkezés fordulhat elő. Megjelennek a magány érzései (amelyekről ebben a cikkben többet fogsz olvasni), és gyakran bonyolultabb állapotokhoz vezetnek - például kiégési szindrómához vagy akár depresszióhoz (erről bővebben itt).

Ha nehéz helyzetbe kerül, fontos, hogyan reagáljon rá. Sokan hajlamosak "parancsikonokat" keresni túlfogyasztás, egészségtelen étkezés, túlzott dohányzás vagy alkoholfogyasztás formájában.

Ezek a lépések azonban nem vezetnek az adott személy állapotának javulásához vagy leegyszerűsítéséhez, és hosszú távon csak megterhelhetnek, nem segíthetnek.

Ha nehéz helyzetbe kerül, fontos, hogyan reagáljon rá. Sokan hajlamosak "parancsikonokat" keresni túlfogyasztás, egészségtelen étkezés, túlzott dohányzás vagy alkoholfogyasztás formájában.

A megfelelő munkakörnyezet megpróbálja csillapítani a stressztényezőket

A munkakörnyezetnek nemcsak a munka jellegének és a higiéniai normáknak kell megfelelnie, hanem az emberek igényeinek is. Van, aki a színvonalon felüli teljesítményt nyújt az ún nyitott űr irodák és ötletgyűjtő megbeszélések.

Van azonban olyan emberek csoportja, akik szeretnek egyedül, nyugodtan és csendesen dolgozni, találkozni a kollégákkal csak néha-néha számukra, különben inkább stresszt jelentenek számukra. Ha szeretnél csendes környezetben dolgozni, próbáld meg megszervezni az otthoni munkavégzés lehetőségét, vagy foglalj szobát, ahol nyugodtan és magányosan fogsz dolgozni néhány órát.

Sokkal fontosabb, mint például az asztalifoci, hogy a vállalat stimuláló környezetet biztosítson minden alkalmazott számára, és ezáltal lehetővé tegye számukra, hogy stressz nélkül fejlesszék képességeiket, és ezáltal növeljék a vállalat termelékenységét és az emberek elégedettségét.

Sokkal fontosabb, mint például az asztalifoci, hogy a vállalat stimuláló környezetet biztosítson minden alkalmazott számára, és ezáltal lehetővé tegye számukra, hogy stressz nélkül fejlesszék képességeiket, és ezáltal növeljék a vállalat termelékenységét és az emberek elégedettségét.

Mivel a munkakörnyezet stressz szintjét a kollégák nagymértékben befolyásolják, ajánlott megfelelő teret fordítani az alkalmazottak kiválasztására. Maga a kiválasztás nemcsak a tapasztalatokat veszi figyelembe, hanem a személyiséget, a csapaton belüli kompatibilitást, valamint az együttműködés és az eredmények elérésének képességét is.

Vegye figyelembe a munkaköri leírást, ne a pozíció nevét

A munka jellege és a terhelés szintén fontos szerepet játszik a munkavállalók elégedettségében és a stressz szintjében, amelyet rendszeresen tapasztalnak a munkahelyen.

Mindenesetre, függetlenül attól, hogy hosszú ideig dolgozik, vagy éppen új szerződés aláírása előtt áll, győződjön meg róla, hogy megértette, mi lesz a munkája, és hogy ez megfelel-e annak, amire számít, és úgy érzi magát, mint egy hal a vízben.

Ha nem értesz eléggé a tennivalókhoz, nem látod a munkád értelmét, a kompetenciák és a felelősségek nincsenek pontosan meghatározva, gyakrabban kerülhetsz konfliktushelyzetekbe, amelyek stresszt okoznak.

Az igazság az, hogy a leggyakoribb ok, amiért az emberek elhagyják a munkát, nem az alacsony fizetés, hanem az a tény, hogy munkájuk nem teljesíti őket, és nem látják értelmét.

Az emberek elsősorban a kapcsolatok minősége és vezetésük miatt hagyják el a vállalatokat. Fiatal korban gyakran karrierlehetőségekért. A lehetőségek hiánya azonban nem okoz közvetlen stresszt. Ha értékütközés következik be, vagy a környezet arra kényszerít minket, hogy hosszú ideig ellentétes dolgokat hajtsunk végre a természetes működésünkkel, akkor stresszt kezdünk tapasztalni, bár nagyon gyakran egyáltalán nem vesszük észre.

Pomothy Kristína, szervezeti pszichológus

Kérjen referenciákat az alkalmazottaktól

Ha úgy dönt, hogy bármelyik cégnél dolgozik, ellenőrizze a vállalati kultúrát. Nem csak arról van szó, hogy milyen öltözködési szabályokkal rendelkeznek, és van-e babzsákjuk és ingyenes kávéjuk. Fedezze fel a vállalat jövőképét és küldetését. Az interjún kérdezd meg a vállalat stratégiáját és irányát.

Ellenőrizze a vállalat által felismert értékeket. Ha ez megfelel annak, amiben hiszel, és el tudod képzelni, hogy naponta több mint 12 órát fogsz tölteni ebben a környezetben, és ez nem zavar és folyamatosan stresszel, akkor ez a cég alkalmas az Ön számára.

Minden alkalmazott részt vesz a vállalati kultúra alakításában. A vállalati kultúra nem csak a kötelező közös reggelit, a havonta egyszeri csapatértekezleteket vagy a rendezvényeken vállalati pólókat jelenti. Nem is étkezési jegyekről vagy fitneszkártyákról van szó.

Ez egyúttal az emberek közötti kommunikáció módja is - találkozókon, asztaloknál, a konyhában, e-mailekben, hogyan oldják meg a konfliktusokat és a stresszes helyzeteket, amikor például a határidők "égnek" stb. Azokról az értékekről szól, amelyeket ezek az emberek felismernek, és az egészről, amelyet együtt alkotnak. A munkáltatói márka legjobb követei és referenciái tehát maguk a munkavállalók.

A munkáltatói márka legjobb követei és referenciái maguk az alkalmazottak.

Stresszfaktorok a munkahelyen

Minden munka néha olyan stresszes pillanatokat hoz, amelyeket meg kell oldani. Ha azonban hosszú ideig nyomás alatt áll, és belső konfliktusokkal küzd, az káros hatással lehet egészségére és pszichéjére. Hogyan lehet megtudni, mi váltja ki a stressz reakciót a munkahelyen? Nemrégiben a következő kérdésekkel foglalkozott?

  • Elégedett vagyok a fizetésemmel?
  • Stabil munkakörnyezetem van?
  • Számíthatok a csapatomra?
  • Van elég időm az önmegvalósításra és a munkahelyi oktatásra?
  • Kellően megbecsültnek érzem magam a munkában?
  • Munkaidő után fejezem be a munkát?
  • Elegendő támogatást kapok a kollégáimtól és a feletteseimtől a feladat elvégzéséhez?
  • Világosan meghatároztam, mi a munkaköri leírásom és milyen elvárásaim vannak?
  • Elég irányításom van a projektjeim felett?
  • Van helyem dönteni a napirendemet érintő kérdésekben?

Ha a legtöbb kérdésre NEM válaszolt, valószínűleg nem elégedett a munkájával, és nyomást érez. De mielőtt komoly döntést hozna, gondoljon bele.

Első lépésként próbálja hozzárendelni az egyes témák fontossági indexét - mennyire fontos ez a téma a munkahelyén? A második lépésben próbálja meg meghatározni, hogy megtehet-e bármilyen stratégiai lépést a változtatásra vagy fejlesztésre.

5 lépés a stressz kezelésére

Számos pszichológus, köztük Kristína Pomothy pszichológus, aki a munkahelyi kapcsolatokkal és a stressz kezelésével foglalkozik, számos gyakorlati lépést és eljárást kínál a stressz kezelésére. Összefoglaltuk az Ön számára legfontosabbakat, amelyeket több szakértő ajánlásában megismételnek…

# 1 Egyél jól, aludj jól és mozogj
Természetesen mindannyian másképp reagálunk a stresszre. Néhány ember nem tud aludni, másoknak állandóan aludniuk kell, és nem tudnak felkelni az ágyból. Sok tudós megpróbálja kipróbálni a nyolc órás alvás elméletét, de a legújabb kutatások, amelyeket Matthew Walker könyvében is közzétettek: Miért alszunk, azt mondják, hogy a minőségi alvás és a cirkadián ritmus érzékelése sokkal fontosabb (itt olvashat bővebben). Az alvás kihagyása azonban biztosan nem tesz jót a testnek.

A testnek üzemanyagra van szüksége a működéséhez és a teljesítéshez szükséges energia előállításához. A test energiát a minőségi alvásból és az egészséges táplálékból nyer. Ezért próbálja elkerülni a finomított cukrot, cigarettát, alkoholt, tartósítószereket vagy hormonokat.
Ehelyett adjon étrendjéhez vitaminokban, ásványi anyagokban, omega-3 zsírsavakban gazdag ételeket (lazac, makréla, hering, szardella, hínár, lenmag, dió). És ne felejtsd el természetesen a szokásos ivási rendszert.

A test egyetlen véglete sem előnyös, de az alvás és az egészséges rendszeres táplálék az élet alapvető szükségletei közé tartozik. Ha nincsenek, akkor nem dolgozhatunk.

# 2 Határozza meg a stresszorokat és állítsa alaphelyzetbe a pánik gombot
Hacsak nem határozza meg, hogy mi váltja ki konkrétan a stresszreakciót, nem tudja megszüntetni ezeket a stresszorokat. Ha egy kolléga stresszt okozhat neked, kérdezd meg magadtól: "Mi zavar engem a viselkedésében és miért?"

Ennek felismerése megkönnyíti annak felismerését, hogy teste miért válaszolt úgy, hogy megdobogtatta a szívét, kezet rázott vagy felgyorsította a légzését. Például a hordozórakéta a távoli múlt kellemetlen élményéből fakadhat, és fokozatosan kell feltárni.

Ha megesik veled, hogy a stressz miatt pánik szorongásai vannak, kezdetben nagyon fontos, hogy hűvös fejjel lélegezz, lélegezz. Tisztában kell lenni azzal, hogy a helyzetnek nem feltétlenül kell veszélyesnek lennie, hogy ez csak az elméd állapota. Ha azonban a problémák hosszú ideig fennállnak, mindenképpen javasoljuk orvoshoz és terapeutához való fordulást.

# 3 járj el, ne válaszolj
Az ember hajlamos reagálni a stresszre meneküléssel vagy verekedéssel. Ez a szervezet természetes reakciója. Minden körülmények között azonban nagyon fontos felismerni a helyzetet, és képesnek kell lennie racionális értékelésre. És ez alapján tegye meg a megfelelő lépéseket.

Ha valaki feldühít, ne kiabálj. Vizsgálja meg, keresse meg azokat az okokat és okokat, amelyek miatt egy ilyen reakció bennetek keletkezett, és hol alapul ez a viselkedésminta, amelyre reagál. Próbáljon megőrizni hidegvérét, sokat kérdezzen, és ne féljen az úgynevezett kommunikációtól. "I-nyelv", hogy jobban leírja és elmagyarázza érzelmi tapasztalatait a másik félnek. Ne passzívan vagy agresszíven beszéljen, hanem határozottan és valójában arról, hogy valóban mit érez.

# 4 Prioritás és rendszerezés
A gyakorlatban az működött, hogy mindig előre tervezünk egy munkanapot (péntek vagy vasárnap), majd mindig 15 perccel a következő napi munkaidő vége előtt. A szervezett munkanap, fontosság szerint feladatokra osztva és rendszeres szünetekkel tarkítva biztosítja, hogy ne vigyük túlzásba. Ha hozzárendelhet és meghatározhat időt az egyes feladatokhoz, könnyebb megbecsülni, hogy sikerül-e kezelnie a következő feladatot, amellyel egy kolléga megszólított.

Cal Newport Mély munka című könyvében azt is elolvassa, miért fontos kikapcsolni a körülötted lévő összes zavaró elemet - mobiltelefonokat, e-maileket, közösségi hálózatokat. A multitasking, vagyis a figyelem megosztása egyszerre több dolog között kimerítő, és a legújabb tanulmányok sokkal nagyobb hangsúlyt fektettek arra, hogy egy tevékenységet végezzen egyszerre teljes elkötelezettséggel, és ne zavarjon. Ez megmagyarázza a szünetek és az emberi bioritmus elfogadásának fontosságát is.

# 5 Kommunikálni és megosztani
Az érzelmek elfojtása és a problémák nem megoldása soha nem hozott jó eredményeket. Ezért, ha megosztja gondjait és gondolatait a környezetével, megszerezheti a szükséges támogatást és empátiát. Nem mindig arról van szó, hogy utasításokat adjon a helyzet kezelésére. A fontos az, hogy gondolatait mondatokban valósítsa meg egy másik embernek. Aztán abbahagyják a hatalmas madárijesztőt.

Nem mindig arról van szó, hogy utasításokat adjon a helyzet kezelésére. A fontos az, hogy gondolatait mondatokban valósítsa meg egy másik embernek. Aztán abbahagyják a hatalmas madárijesztőt.

Legyen határozott. Ha nem éri utol a munkáját, utasítson el más feladatokat és vitázzon, mondja ki a valós tényeket. Ne féljen segítséget kérni kollégáitól, átruházni a munkát vagy beszélgetni egy barátjával vagy családjával.

Új perspektívát kell kapnia? Próbáld meg bővíteni ismeretségi hálózatodat. Látogasson el cégekbe, megbeszélésekbe, szemináriumokba és rendezvényekre, ahol új emberekkel ismerkedhet meg, és új perspektívákat nyerhet.

Hogyan beszéljünk a munkáltatóval a stresszről

Mindenkinek biztonságban kell éreznie magát, nemcsak a mindennapi életben, hanem a munkahelyen is. Kezdeményezzen és beszéljen a munkáltatójával arról, hogy mi zavar és stressz a munkahelyén:

  • A panaszok felsorolása helyett mondja el munkáltatójának, hogy mi befolyásolja a munkáját, és tegyen konkrét javaslatokat, amelyek segíthetnek abban, hogy jobban érezze magát.
  • Ha nem érzi jól magát a munkakörnyezet vagy a csapat, amelyben dolgozik, kérjen transzfert.
  • Ha unja a munkát, és ez nem jelent kihívást az Ön számára, kérje felettesét, hogy változtassa meg a munkaköri leírást. Próbálj ki valami újat.
  • Ha nem biztos abban, hogy valóban az a munkája, amit csinál, kérje felettesét, hogy beszélje meg munkaköri feladatait és kompetenciáit. Ha a munkáján túlmutató dolgokat végez, akkor van hely arra, hogy erre rámutasson.
  • Ha úgy tűnik számodra, hogy minden meghaladja a lehetőségeidet, és már nem vagy képes megbirkózni lelkileg vagy fizikailag a stresszel, akkor szánj szabadságot (nyaralás vagy fizetés nélküli). Ez időt és új perspektívát ad Önnek.

Egyszerűsítenünk kellene a munkánkat. Formálhat egy ilyen lakó- és munkakörnyezetet, amelynek középpontjában az ember és természetes szükségletei állnak.

Pomothy Kristína, szervezeti pszichológus

Nem léphet tovább?

Ha nem tudsz előre lépni a helyzeteddel kapcsolatban, akkor is számos módszer hasznos lehet a végső döntés meghozatala előtt.

Próbáljon mentort, edzőt kérni a munkáltatójától, vagy látogasson el pszichológust. Ezek az emberek elhatárolódnak a problémádtól, és segíthetnek más szögből nézni, vagy feltárni az elégedetlenség okait.

Ha azonban a fent említett kiégési szindróma tüneteit tapasztalja, mindenképpen ne késleltesse a helyzetet, és azonnal oldja meg szakmai segítséggel.