Törődünk a személyes adatok és a magánélet védelmével, ezért az Ön személyes adatainak tárolása és feldolgozása során mindig betartjuk az alkalmazandó jogszabályokat, különös tekintettel a személyes adatok védelméről szóló törvényre, a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezéseire, valamint az Európai Parlament és a Tanács rendeletére. személyes adatok védelme. (GDPR).

vannak

Adatait a lehető legnagyobb mértékben védjük, ami megfelel a műszaki fejlettség szintjének. Olyan személyes és működési adatokat tartalmazó adatbázisokat tartunk fenn (együttesen: "adatok"), amelyeket a szerződés megkötése, a kínált termékek vagy szolgáltatások nyújtása és/vagy más közvetlen vagy közvetett kapcsolattartás során szereztünk be.

Ezen irányelv révén tájékoztatást nyújtunk arról, hogyan kezeljük személyes adatait, és hogyan biztosítjuk azok kezelését. Elvileg a GDPR-ből eredő tájékoztatási kötelezettségnek is eleget teszünk.

Ki az adatkezelő

Az adatkezelő a KetoDiet CZ s.r.o., székhelye: Kolovratská 58/1, 100 00 Prága 10, Csehország, azonosító szám: 02648661, a prágai Városi Bíróságnál őrzik, ügyszám: C 221830.

Hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot

Írásban kapcsolatba léphet velünk a következő címen: KetoDiet CZ sro, Generála Svobodu 748, 533 51 Pardubice, Csehország, telefonon a +420 731 621 066 telefonszámon, az e-mail címen: [email protected] vagy a www.ketodiet.sk webhelyen felsorolt ​​egyéb kapcsolattartókon keresztül. A személyes adatok védelmére felhatalmazott személy Šárka Kaiserová (lásd a fenti elérhetőségeket).

Ki az érintett

Az érintett bármely természetes személy, aki szerződéses kapcsolatba lép velünk és képviselőjével, vagy a nevében eljárni jogosult személyekkel és/vagy kapcsolattartóival.

Milyen adatforrásokat használunk

Az adatokat közvetlenül Öntől szerezhetjük be, vagy a nyújtott szolgáltatások keretein belül, vagy harmadik felektől szerezzük be (de csak akkor, ha az ilyen feldolgozásnak megfelelő jogi címe van), vagy nyilvános nyilvántartásokból, cégnyilvántartásból stb. . Ha személyes adatai megváltoznak, akkor értesítenie kell minket a változásról.

Milyen adatokat dolgozunk fel?

A személyes adatok minden információ egy azonosított vagy azonosítható természetes személyről. Ezért olyan adatok kapcsolódnak egy bizonyos személyhez, amelyek önmagukban (vagy más adatokkal kombinálva) vezethetnek egy adott személy azonosításához. A személyes adatok nem olyan adatok, amelyek nem vonatkoznak egy adott személyre, és névtelen vagy összesített adatok is, vagyis olyan adatok, amelyek nem kapcsolhatók össze egy adott személlyel a feldolgozás kezdetétől vagy az alapján.

A következő adatkategóriákat dolgozjuk fel, de a ténylegesen feldolgozott adatok köre a nálunk használt termékek és szolgáltatások függvényében változik:

cím, név, vezetéknév, cégnév, azonosító szám és áfa-szám

cím, telefonszám, e-mail, a közösségi hálózatokon található számlák címei, IP-címek, meghatalmazott személyek (vállalatok számára)

számlázási és fizetési információk:

számlázási cím, bankszámlaszám, fizetési módok, adatok a fizetési morálról, a nyújtott termékek vagy szolgáltatások árairól

Információ a használt szolgáltatásokról/termékekről:

megrendelések, nyújtott termékek vagy szolgáltatások, kiegészítő szolgáltatások (beleértve a hűségklubban való részvételt stb.), ügyfélszegmens, partner típusa, panaszok, kommunikációs nyilvántartások áttekintése

bejelentkezési adatok (beleértve a jelszót), fénykép (csak néhány üzleti partner), cookie-k (lásd ezen irányelv Cookie-k szakaszát), állapot és állapotadatok - nem, életkor, magasság, súly, derékméret és csípő kerülete (csak az alkalmazás használatakor vagy BMI kalkulátor)

Kamerarendszerek és felvételek:

Csak az így megjelölt területeken használják a személyek biztonsága és a vagyonvédelem (az ügyintéző jogos érdeke) biztosítása érdekében. A kamerarendszerhez és a felvételekhez csak olyan felhatalmazott személyek köre férhet hozzá, akiknek munkájuk elvégzéséhez szükségük van rá. Az átviteli útvonalak és az adathordozók biztonsága biztosított. A képeket csak addig tárolják, amíg feltétlenül szükséges.

Feldolgozhatunk más adatokat is, ha azokat tevékenysége kapcsán vagy üzleti tevékenységünk részeként nyújtja be nekünk. Az ilyen adatok kezelését ezután ezek az elvek és adott esetben azok a szabályok szabályozzák, amelyeket kifejezetten erre a tevékenységre írtunk fel.

Hogyan használjuk az adatokat (feldolgozás célja)

A személyes adatok megadása önkéntes, de bizonyos adatai bizonyos tevékenységek elvégzéséhez szükségesek (például szolgáltatások/termékek szállítása, hűségklubban való részvétel vagy verseny). Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat elsősorban szolgáltatásaink és termékeink nyújtása céljából, jogi kötelezettségek teljesítése vagy egyéb jogos érdekeink miatt, belső használatra vagy marketing és üzleti célokra dolgozjuk fel.

Adatait az Ön beleegyezésével vagy jogos érdekeink miatt kezeljük. Jogos érdekeink esetén jogos érdekünknek objektíven felül kell haladnia a magánélethez való jogot, a cél nem érhető el másként, és minden intézkedést meg kell tennünk a beavatkozások minimalizálása érdekében. Ha adatait beleegyezés alapján kezeljük, akkor mindig jogában áll visszavonni a beleegyezést. Ha adatait az adminisztrátor jogos érdeke miatt kezeljük, akkor mindig jogában áll kifogást emelni a feldolgozás ellen. Hacsak az alábbiakban másként nem szerepel, akkor nem használjuk a közös ügyintéző intézetét, és nem hajtunk végre automatizált döntéshozatalt, ill. profilalkotás.

Feldolgozás az adminisztrátor jogos érdeke miatt

  • Leírás: Termékek és szolgáltatások biztosítása megkötött szerződéses viszony alapján, amely magában foglal további szolgáltatásokat (pl. Hűségklub), üzleti üzenetek (hirdetmények) és konzultációk/tanácsadás küldését, ideértve a számlázást, az ügyfélkapcsolat kezelését és a kapcsolódó üzenetek/értesítések küldését/visszaigazolások, a lehetséges panaszok megoldása, a szerződés változásai és az ügyfelek ellátása a szolgáltatások igénybevétele során, stb.
  • A feldolgozott adatok kategóriája: azonosító adatok, kapcsolattartási adatok, számlázási és fizetési adatok, információk a használt szolgáltatásokról/termékekről, speciális adatok, kamerarendszerek és nyilvántartások
  • Az adatkezelés jogalapja: szerződés
  • A feldolgozás jogi oka: szerződéses kötelezettségek teljesítése
  • Kitől származnak az adatok: ügyfelek, üzleti partnerek, nyilvános nyilvántartások, rendszergazdai tevékenység
  • Feldolgozási időszak: a szerződés időtartamára és arra az időtartamra, amely alatt a szerződésből eredő jogi követelések érvényesíthetők, a felhasználói fiók fennállása alatt
  • A hozzájárulás/kifogás visszavonásának joga: NEM

A jogi kötelezettségek teljesítése

  • Leírás: az alkalmazandó jogszabályokból eredő kötelezettségek, amelyek bizonyos személyes adatok (pl. adóügyi dokumentumok) részeként személyes adatok feldolgozásának kötelezettségét írják elő. A feldolgozott adatok köre mindig az érvényes jogszabályi előírásokból következik, i. j. az alábbi lista nem teljes.
  • A feldolgozott adatok kategóriája: a jogszabályokból eredő kötelezettségek szerint (adó- és számviteli előírások, üzleti tevékenységhez kapcsolódó kötelezettségek stb.).
  • Az adatkezelés jogalapja: törvény vagy más kötelező jogi szabályozás
  • A feldolgozás jogi oka: jogi kötelezettség teljesítése
  • Kitől származnak az adatok: ügyfelek, üzleti partnerek, nyilvános nyilvántartások
  • Feldolgozási időszak: a jogi szabályozás mindig az egyes jogszabályokban rögzíti
  • A hozzájárulás/kifogás visszavonásának joga: NEM

Hozzájárulás feldolgozása

Önnek joga van eldönteni, hogy a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően hozzájárulást ad-e nekünk vagy sem. Az első szerződés megkötésekor (vagy más megkötött szerződésekben) vagy regisztrációkor (például hűség klubba vagy versenyre stb.) Meg fogjuk kérdezni, hogy megadja-e nekünk a beleegyezését. Ön általában elektronikus úton adja meg hozzájárulását a megfelelő négyzet bejelölésével.

  • Leírás: Ez magában foglalja a személyes adatok és egyéb információk (pl. A szolgáltatások vagy termékek használatának stb.) Feldolgozását, ideértve a profilalkotást vagy a szegmentálást az Ön igényeinek vagy preferenciáinak azonosítására, valamint azok felhasználására termékeink és szolgáltatásaink kínálására és fejlesztésére. Ezzel a feldolgozással hozzájárul az üzleti üzeneteink (értesítések) küldéséhez is.
  • A feldolgozott adatok kategóriája: azonosító adatok, kapcsolattartási adatok, számlázási és fizetési adatok, információk a használt szolgáltatásokról/termékekről, szociodemográfiai adatok, speciális adatok, sütik (a weboldal használata esetén)
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása
  • Kitől származnak az adatok: ügyfelek, üzleti partnerek, nyilvános nyilvántartások, rendszergazdai tevékenység
  • Feldolgozási időszak: a hozzájárulás időtartamára
  • A hozzájárulás/kifogás visszavonásának joga: IGEN

Adatfeldolgozási időszak

A hozzájárulás megadása esetén a személyes adatokat a megadott hozzájárulás időtartamáig vagy annak visszavonásáig, de legfeljebb a vonatkozó szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 3 évig kezeljük.

Az adatkezelő jogos érdeke alapján történő feldolgozás esetén az adatokat a szükséges időtartamig, vagy ha olyan kifogás nyújtható be, amely az adatkezelés megszakadását eredményezheti, a kifogás időtartamát kell feldolgozni.

Az érintett személy jogai

Jogait a jelen dokumentum „Hogyan léphet velünk kapcsolatba” részben felsorolt ​​kapcsolattartókon keresztül gyakorolhatja. Ha visszavonja bizonyos adatkezelésekhez való hozzájárulását, ésszerű időn belül befejezzük a feldolgozást, ami megfelel a technikai és adminisztratív képességeinknek.

Az adatokhoz és azok másolatához való hozzáférés joga

Önnek joga van áttekintést és az Önről feldolgozott adatok másolatát kérni. Önnek joga van információhoz jutni olyan adatforrásokról is, amelyeket nem Öntől kapott, és hogy van-e automatizált döntéshozatal és kapcsolódó információk. Csak a számunkra azonosítható és személyazonosságának igazolt személy rendelkezik hozzáférési joggal.

Az adatok helyesbítésének joga

Ha úgy gondolja, hogy az Önről rendelkezésünkre álló információk pontatlanok vagy hiányosak, akkor joga van arra, hogy kérje tőlünk annak frissítését vagy kiegészítését.

Az adatok törlésének joga (az elfelejtés joga)

Önnek joga van kérni az adatok törlését, ha az nem szükséges a feldolgozás céljához. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes adatok törlése korlátozhatja vagy letilthatja egyes szolgáltatások működését (pl. Hűségklub tagság).

Az adatkezelés korlátozásának joga

Önnek joga van feldolgozási korlátozásokat kérni, ha tagadja személyes adatainak pontosságát, vagy ha azok kezelése jogellenes, de megtagadja az ilyen személyes adatok törlését, vagy ha az adatai szükségesek jogi követeléseinek megállapításához, érvényesítéséhez vagy megvédéséhez, vagy ha Ön tiltakozik a jogos érdekekből történő feldolgozás ellen, és ellenőriznünk kell, hogy a jogos feldolgozási okok felülmúlják-e az Ön jogos okait.

Az Ön kérésére a cím elvesztése után is folytathatjuk a kiválasztott személyes adatok feldolgozását, hogy Ön például azt a bíróságot igényelhesse, amelyhez szüksége van az általunk kezelt személyes adatokra.

A személyes adatok hordozhatóságához való jog

Ha adatokat adott át nekünk, azok feldolgozása beleegyezésen alapul és automatikusan történik, akkor joga van ilyen adatokat megszerezni tőlünk strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban, és joga van ezeket az adatokat továbbadni másik rendszergazda. Ha ez technikailag lehetséges, az adatokat az Ön által kijelölt vezérlőhöz is továbbíthatják. Abban az esetben, ha jogának gyakorlása hátrányosan érintheti harmadik felek jogait és szabadságait, kérését nem lehet teljesíteni.

A személyes adatok kezelése elleni tiltakozás joga

A személyes adatok kezelése ellen bármikor kifogást emelhet. Ebben az esetben a továbbiakban nem kezeljük személyes adatait erre a célra. Felhívjuk figyelmét, hogy a kifogás korlátozhatja vagy letilthatja egyes szolgáltatások működését (pl. Hűségklub tagság).

A hozzájárulás visszavonása

Ha beleegyezését adta nekünk, bármikor visszavonhatja ezt. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonása előtt adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét. Felhívjuk figyelmét, hogy hozzájárulásának visszavonása korlátozhatja vagy letilthatja egyes szolgáltatások működését (pl. Hűségklub tagság).

Automatizált egyéni döntéshozatal, ideértve a profilalkotást is

Önnek jogában áll, hogy ne vonatkozzon olyan döntések alá, amelyek kizárólag automatizált feldolgozáson alapulnak, ideértve a profilalkotást is, amelynek jogi következményei lennének az Ön számára, vagy jelentősen érintené Önt hasonló módon. A fentiek azonban nem érvényesek, ha a döntés: szükséges a köztünk létrejött szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez, vagy a törvény megengedi, vagy az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Jog a felügyeleti hatósághoz fordulni/jogi védelem

Önnek bármikor jogában áll panaszt benyújtania az adatainak feldolgozásával kapcsolatban adatvédelmi tisztviselőnknél. Önnek joga van panaszt benyújtani a Személyes Adatvédelmi Hivatal alezredesnél is. Sochora 27, 170 00 Prága 7 (további információk a www.uoou.cz oldalon találhatók).

Kik számára lehet hozzáférhetővé tenni az adatokat, és milyen technikai és szervezési intézkedéseket kell alkalmazni

Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat csak az adminisztrátor (beleértve annak alkalmazottait és hasonló helyzetben lévő személyeket), és a tevékenységükhöz szükséges mértékben, majd a feldolgozó számára is hozzáférhetővé teszik. Más személyek nem férhetnek hozzá, de ez nem érinti azon esetleges kötelezettségünket, hogy adatot továbbítsunk olyan jogalanyok felé, amelyek a hatályos jogszabályok alapján jogosultak az adatok kérésére.

Számunkra a személyes adatok feldolgozását csak olyan feldolgozók végzik, akik szerződést kötöttek velünk a személyes adatok kezeléséről, és amelyek nem teszik lehetővé számukra az adatoknak a szerződésben meghatározottaktól eltérő célokra történő felhasználását. Gondosan kiválasztjuk az összes adatfeldolgozót annak érdekében, hogy biztosítsuk a továbbított adatok technikai és szervezeti védelmét, és hogy a személyes adatok kezelése megfeleljen a hatályos jogszabályok követelményeinek, és ezáltal biztosítsa az érintettek jogainak védelmét.

Minden adatfeldolgozó megteszi a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket az adatvédelem megfelelő szintjének biztosítása érdekében, figyelembe véve az általa nyújtott szolgáltatásokat, valamint az egyének jogait és szabadságait érintő kockázatok mértékét, összefüggéseit, célját és mértékét. A megfelelő szintű biztonság értékelésekor különös figyelmet kell fordítani az olyan kockázatokra, mint a továbbított, tárolt vagy más módon feldolgozott személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, illetéktelen közzététele vagy illetéktelen hozzáférése.

A technikai és szervezési intézkedéseknek különösen a következő tevékenységeket kell tartalmazniuk (a számítást mindig a konkrét sajátosságoknak megfelelően alkalmazzák):

Az adatok címzettjei, ill. A számunkra adatokat feldolgozó entitások a következők: